El logotipo del servicio de entrega de alimentos alemán Delivery Hero.
Sean Gallup | imágenes falsas
Delivery Hero está cerrando sus operaciones de entrega de alimentos en Alemania, solo cuatro meses después de relanzar oficialmente sus servicios en el país.
La unidad Foodpanda de la empresa de entrega de alimentos con sede en Berlín saldrá de seis ciudades alemanas, incluidas Colonia, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburgo, Múnich y Stuttgart, según un comunicado de prensa del miércoles.
Delivery Hero, en cambio, se centrará en un centro de innovación en el centro de Berlín para probar nuevas características y tecnologías de productos. La compañía también planea vender su unidad japonesa Foodpanda Japan en el primer trimestre de 2021.
«Enfrentando una realidad muy diferente ahora a la que teníamos al ingresar a estos mercados, es con gran pesar que necesitamos buscar otras oportunidades de crecimiento con mayor potencial», dijo Niklas Östberg, CEO y cofundador de Delivery Hero.
«A pesar de haber formado dos fantásticos equipos de Foodpanda que muestran un gran progreso, se ha vuelto cada vez más difícil crear valor real para nuestro ecosistema en estos países».
Delivery Hero no descartó la pérdida de puestos de trabajo. La compañía dijo que intentaría trasladar a los empleados de Foodpanda a otros roles dentro de la compañía del grupo. El personal que no permanezca en la empresa recibirá un paquete de indemnización.
Las acciones de Delivery Hero subieron un 6% el miércoles por la mañana, lo que lo convierte en el mayor ganador en el índice paneuropeo Stoxx 600. Just Eat Takeaway, el principal rival de Delivery Hero en Europa, fue la segunda acción con mejor rendimiento, con un aumento del 4%.
La medida marca una gran victoria para Just Eat Takeaway, que tiene una presencia considerable en Alemania.
Takeaway.com, una subsidiaria de Just Eat Takeaway, adquirió el negocio de Delivery Hero en Alemania en 2018. Eso hizo la vida más difícil para la competencia, y Deliveroo se retiró del mercado alemán en 2019.
En mayo, Delivery Hero anunció planes para volver a ingresar a Alemania bajo su marca Foodpanda, y las operaciones comenzarán oficialmente en agosto. El retorno de corta duración de la compañía destaca la lucha por hacerse con una participación de mercado significativa en el negocio de entrega de alimentos altamente localizado.
Las plataformas de comida para llevar en línea se han beneficiado de la creciente demanda en medio de la pandemia de coronavirus. La competencia es intensa, con Delivery Hero, Just Eat, Deliveroo y Uber luchando por dominar Europa.
Las empresas de entrega de alimentos se enfrentan a una nueva amenaza con el aumento de los servicios de entrega rápida de comestibles como Getir y Gorillas. Dichas plataformas ofrecen envío de artículos esenciales en 10 minutos desde las llamadas «tiendas oscuras», instalaciones de solo entrega que no atienden a los clientes en persona.
Delivery Hero está haciendo su propia incursión en el «comercio rápido» con una red de tiendas oscuras y ha realizado una inversión de 235 millones de dólares en la aplicación de comestibles Gorillas de Berlín. Mientras tanto, Just Eat Takeaway ha establecido asociaciones de entrega de comestibles con las cadenas de supermercados del Reino Unido Asda y Tesco.