DirectID y Constant unen fuerzas para llevar la banca abierta a las cooperativas de ahorro y crédito

DirectID, una plataforma global de riesgo crediticio, anunció hoy que se ha asociado con Constant, un proveedor de rápido crecimiento de tecnologías digitalizadas de autoservicio para bancos y uniones de crédito, para transformar el servicio de préstamos digitales y la mitigación de pérdidas para bancos y uniones de crédito en todo el país. globo.

Su solución integrada permitirá a los prestatarios autoservicio para las tareas de administración de préstamos que generalmente requieren la asistencia de un agente. Además, a través del uso de Open Banking, proporcionará una imagen precisa de la situación financiera del prestatario y el nivel de riesgo para que su institución financiera pueda brindar soporte u oferta de productos oportuna e hiperpersonalizada.

A pesar de la digitalización de la oficina principal, los procesos de gestión de préstamos y mitigación de pérdidas a menudo todavía son manejados por personas en la oficina central y administrativa que dependen de procesos manuales basados ​​en papel y tecnología de pantalla verde. Esto puede provocar un retraso en los tiempos de respuesta, errores costosos, archivos perdidos y un mayor riesgo de incumplimiento.

A medida que aumentan los esfuerzos de protección al consumidor, la necesidad de eficiencia, flexibilidad y apertura entre sistemas y procesos previamente dispares a lo largo del ciclo de vida de un préstamo es más importante que nunca. Juntos, Constant y DirectID aprovechan los conocimientos poderosos de los datos bancarios en tiempo real e incorporan esa información en funciones de autoservicio, lo que permite información precisa y decisiones meditadas sobre la gestión del pago de la deuda del consumidor o las ofertas de productos nuevos y oportunos, transformando en última instancia el viaje del prestatario.

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“Con un número cada vez mayor de prestatarios que exigen una respuesta más rápida, los administradores deben revisar y actualizar sus estrategias para administrar las interacciones con los prestatarios y capacitar a los consumidores para que se auto-sirvan siempre que sea posible”, dijo Catherine York Powers, directora ejecutiva de Constant. “La asociación con DirectID y su plataforma de banca abierta significa que podemos ofrecer a nuestros clientes mutuos un ecosistema digital totalmente integrado, pero aún centrado en el ser humano, y asegurarnos de que sus diferenciadores brillen en todos los canales, físicos y digitales”.

Con el fin de explorar y expandir los casos de uso de los datos de Open Banking en el servicio de préstamos y la gestión de la deuda, DirectID y Constant trabajarán con cinco instituciones financieras en los EE. UU. En un programa de asociación de guante blanco. El programa tendrá una duración de 12 meses e incluye tarifas de implementación y suscripción con descuento del Portal de servicio digital constante, así como horas de consulta gratuitas.

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James Varga, director ejecutivo y fundador de DirectID, dijo: “A medida que continuamos aumentando nuestro alcance y capacidad, contar con un grupo de socios de confianza es fundamental para nuestro éxito futuro. Estamos encantados de haber firmado este acuerdo con Constant. “Como proveedor de información sobre el riesgo crediticio global, redefinir el ciclo de vida del riesgo crediticio tradicional es nuestra misión global. Al asociarnos con Constant, tenemos la oportunidad de transformar el servicio de préstamos digitales y la mitigación de pérdidas para las cooperativas de crédito y los bancos a nivel mundial. Estamos muy entusiasmados con la solución piloto y estamos ansiosos por ofrecer los beneficios de la banca abierta a las cooperativas de crédito a través de su experiencia bancaria en línea existente “.

Acerca de DirectID

DirectID es una plataforma global de riesgo crediticio que está redefiniendo la industria tanto para los prestamistas como para sus consumidores.

Al aprovechar Open Finance y los datos de los extractos bancarios, DirectID ayuda a los prestamistas a comprender a sus clientes durante todo el ciclo de vida del riesgo crediticio, desde la incorporación hasta los cobros y recuperaciones.

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En la actualidad, DirectID impulsa algunas de las marcas más importantes del mundo, desde la banca, el consumidor y los préstamos para pymes hasta la economía de los conciertos, los juegos de azar y otros.

La plataforma de DirectID proporciona acceso global a datos bancarios a través de más de 13.000 conexiones en 65 países, lo que permite el acceso a más de 1.500 millones de personas a través de una sencilla integración. Los conocimientos brindan soluciones a preguntas comunes sobre préstamos, como asequibilidad, verificación de ingresos, categorización de gastos, flujo de efectivo, problemas financieros emergentes y más, y todos están disponibles directamente o a través de la propia Plataforma.

La empresa está autorizada por la FCA para proporcionar servicios AISP (Proveedor de servicios de información de cuenta) en el mercado del Reino Unido.

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