El primer trimestre de Disney con el CEO Bob Iger de vuelta al mando no se ve muy bien. Disney anunció hoy sus ganancias del primer trimestre de 2023, informando un total de 161,8 millones de suscriptores globales de Disney+, una disminución de 2,4 millones de suscriptores de los 164,2 millones del trimestre anterior. Esta es la primera pérdida de suscriptores del transmisor desde su lanzamiento en 2019.
La caída en los suscriptores de Disney+ se debió principalmente a una disminución en los suscriptores de Disney+ Hotstar. El servicio de transmisión internacional, disponible en India y partes del sudeste asiático, experimentó una disminución de 3,8 millones de suscriptores, frente a los 61,3 millones de suscriptores del trimestre anterior.
En el lado semipositivo, Disney+ ganó 200.000 suscriptores nacionales en EE. UU. y Canadá.
Los resultados ponen en duda el objetivo de Disney+ para 2024. Disney+ planea alcanzar los 215 millones-245 millones de suscriptores para 2024, lo que podría hacer que el rey del streaming Netflix, con más de 230 millones de suscriptores globales, pierda su corona. Sin embargo, parece que Netflix puede relajarse, al menos por ahora.
En particular, Iger anunció durante la llamada de ganancias de hoy que Disney ya no brindará orientación para agregar suscriptores, el mismo movimiento que hizo Netflix recientemente.
La pérdida de suscriptores se produce inmediatamente después de que la compañía aumentara el precio de suscripción de su plan sin publicidad de Disney+ a $11 por mes junto con su nuevo nivel de $7,99 con publicidad. Por esa razón, los analistas en realidad esperaban una pérdida mayor de 3 millones de suscriptores, por lo que las noticias de hoy no son del todo malas desde esa perspectiva.
Los otros servicios de transmisión de Disney, Hulu y ESPN+, tuvieron un trimestre decente, ganando 800 000 suscriptores y 600 000 suscriptores, respectivamente. Hulu ahora tiene 48 millones de suscriptores y ESPN+ tiene 24,9 millones.
Disney también informó un aumento en los ingresos del trimestre, citando $ 23,51 mil millones, superando apenas las expectativas de $ 23,33 mil millones. El último trimestre, Disney reportó $20,150 millones en ingresos. Además, su pérdida operativa entre el segmento directo al consumidor se redujo, perdiendo $1,100 millones frente a $1,500 millones en el cuarto trimestre de 2022. Disney planea ahorrar $5,500 millones en costos.
Como parte del esfuerzo de Disney para hacer que su negocio de transmisión sea rentable, Iger reveló durante la llamada de ganancias de hoy que la compañía está planeando una reestructuración significativa, que incluye recortes de empleos. Los despidos afectarán a 7.000 empleados. La empresa congeló las nuevas contrataciones en noviembre.
“Tengo un enorme respeto y aprecio la dedicación de nuestros empleados en todo el mundo”, dijo Iger durante la llamada. “Si bien esto es necesario para abordar los desafíos que enfrentamos hoy, no tomo esta decisión a la ligera”.
Ha habido rumores en los medios de que Disney podría estar explorando la venta de los derechos de licencia de sus películas y series de televisión a sus competidores en un intento desesperado por combatir las pérdidas de transmisión. Si el rumor resulta ser cierto, sería un cambio significativo en la estrategia, ya que se sabe que Disney mantiene gran parte de su programación original exclusivamente en Disney+ y Hulu.
Warner Bros. Discovery (WBD) fue la compañía de medios importante más reciente en licenciar sus programas para obtener ingresos. WBD llegó a acuerdos con Roku y Tubi para licenciar 2000 horas de películas y programas de televisión, incluido «Westworld», que se retiró de HBO Max en diciembre.