Dónde las organizaciones sin fines de lucro pasan su tiempo en las redes sociales en 2022


No faltan consejos en la blogósfera sobre cómo y dónde pasar el tiempo en las redes sociales. Sin embargo, la forma en que las organizaciones realmente pasan su tiempo en línea es una historia diferente.

A diferencia de la mayoría de las campañas de marketing que ve que buscan que use un producto o servicio, el marketing social sin fines de lucro se trata de lograr que tome medidas por una causa.

A menudo, las organizaciones sin fines de lucro tienen pocos recursos y no siempre tienen la capacidad de producir campañas grandes y de alta visibilidad. Ahí es donde las redes sociales pueden ayudar. Sumerjámonos en las plataformas de redes sociales que las organizaciones sin fines de lucro pueden aprovechar hoy.


Cómo aprovechan las redes sociales las organizaciones sin fines de lucro

Hay tres formas principales en que las organizaciones sin fines de lucro pueden usar las redes sociales para correr la voz sobre las causas que importan.

La primera es a través de los desafíos sociales.

Piense en 2014 cuando el desafío del cubo de hielo se volvió viral. Este desafío implicó tomar un balde lleno de agua helada y verterlo sobre uno mismo, publicarlo en las redes sociales, donar a la causa y luego nominar a amigos y familiares para que hicieran lo mismo.

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Este desafío, diseñado para crear conciencia sobre la ELA o las enfermedades de Lou Gherig, se extendió como la pólvora a través de las redes sociales y ayudó a la asociación de ELA a aumentar su financiación anual en un 187 %.

Los desafíos sociales son fantásticos por dos razones: generalmente implican hacer algo divertido que aumenta su potencial viral e invitan a las personas a unirse.

Otra táctica de marketing que utilizan las organizaciones sin fines de lucro es el contenido generado por el usuario.

La prueba social se usa en marketing todo el tiempo para fomentar la confianza entre una marca y su público objetivo. Las marcas a menudo hacen esto al compartir las opiniones de los clientes.

Las organizaciones sin fines de lucro también pueden usar la prueba social para impulsar la acción.

En 2021, Hábitat para la Humanidad incluyó dibujos hechos por niños de propietarios de viviendas de Hábitat que compartieron mensajes de esperanza, fortaleza y resiliencia.

Para las organizaciones sin fines de lucro, las mejores historias provienen directamente de los propios beneficiarios. Todo, desde un video hasta un mensaje escrito a mano, se puede usar para mostrar cuán impactante es el trabajo.

Tik Tok

Cuando se trata de marketing sin fines de lucro, TikTok es una gran plataforma para crear conciencia. Es especialmente útil para llegar a un público más joven, como la generación Z y la generación del milenio.

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Según TikTok, los usuarios realizaron cerca de 75 000 donaciones en la plataforma en 2021 para causas que van desde la lucha contra el hambre hasta los esfuerzos de ayuda humanitaria.

La plataforma social arma a las organizaciones sin fines de lucro con características que las ayudan a generar interés en sus causas y recaudar fondos.

Por ejemplo, en abril de 2020, TikTok introdujo calcomanías de donación que se podían agregar a videos, transmisiones en vivo y perfiles.

Etiqueta de donación de Tiktok en el perfil de usuario

Trabajan con una plataforma de terceros llamada Tiltify para procesar las donaciones de forma segura. Como tal, las organizaciones sin fines de lucro que deseen utilizar esta funcionalidad deben pasar por un proceso de aprobación por parte de Tiltify.

Además, TikTok también ha contribuido financieramente a estas organizaciones, recientemente donó $7 millones a las iniciativas #GivingTuesday e igualó las donaciones cuando los usuarios usan hashtags de marca.

@siannamae #dúo con @samsmith ♬ sonido original – Sam Smith

Meta

Al igual que TikTok, las plataformas de redes sociales de Meta, en particular Instagram y Facebook, también ofrecen funciones amigables sin fines de lucro que facilitan las donaciones y promueven la conciencia.

Para acceder a estas funciones, las organizaciones deben ser elegibles y registrarse en herramientas de donaciones benéficas en Facebook.

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marketing sin fines de lucro de instagram

Una vez hecho esto, tendrán acceso a una serie de herramientas, como:

  • Botones de donación que pueden agregar a su perfil y compartir durante las transmisiones en vivo.
  • Recaudadores de fondos de la página
  • Formularios de registro de voluntariado
  • Botones de soporte de perfil

Puede encontrar una lista de herramientas de Meta aquí.

Además de proporcionar estas herramientas, Meta también ha contribuido a muchas campañas. El año pasado, el Giving Tuesday, la compañía igualó hasta $8 millones en donaciones realizadas para recaudar fondos en Facebook.

meta marketing sin fines de lucro

Fuente de imagen

Para celebrar el 11.° aniversario de Instagram, la plataforma social también igualó recaudaciones de fondos de hasta $50 000 de siete de los principales creadores de la plataforma hasta Giving Tuesday.

Si bien TikTok, Instagram y Facebook actualmente ofrecen las funciones más avanzadas para organizaciones sin fines de lucro, las organizaciones aún pueden aprovechar otras plataformas sociales como Twitter y Clubhouse para generar conciencia y acción. Sin embargo, si es una organización nueva que busca ganar algo de tracción, estos son excelentes lugares para comenzar.

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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.