Dos tercios de los profesionales del marketing se enfrentan a presupuestos reducidos en la segunda mitad del año, según una nueva investigación de la empresa de software de gestión de correo electrónico Exclaimer. Además, muchos especialistas en marketing no están sincronizados con la forma en que los clientes quieren saber de ellos y se centran en las redes sociales en lugar del correo electrónico.
Presupuestos. La mayoría de los presupuestos de marketing actuales priorizan el correo electrónico: un buen comienzo. El setenta y ocho por ciento de los especialistas en marketing encuestados dicen que el correo electrónico tiene prioridad en su presupuesto, seguido de las redes sociales (66%) y el SEO/marketing de contenidos (56%).
Desafortunadamente, el 68% de los especialistas en marketing dijeron que sus organizaciones habían experimentado una reducción en sus presupuestos del 5% al 10%, o más, en la segunda mitad de 2023.
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Canales cruzados. Dos tercios de los especialistas en marketing están más interesados en explorar las redes sociales orgánicas, seguidos por el marketing de influencers (74%) y las firmas de correo electrónico (59%), según el estudio, que entrevistó a más de 100 especialistas en marketing de nivel alto y medio y a 1.000 consumidores estadounidenses con con la ayuda de la firma de investigación Censuswide.
La mayoría de los consumidores (52%), por otro lado, prefiere recibir noticias de las marcas por correo electrónico. Los textos ocuparon el segundo lugar, con un 15%.
Por qué nos importa. Con presupuestos cada vez más reducidos, los especialistas en marketing buscan mejorar el retorno de la inversión explorando canales que quizás aún no dominan por completo. Esto explica por qué el mayor interés están en las redes sociales y las personas influyentes, mientras que el correo electrónico sigue siendo la prioridad presupuestaria para la mayoría.
Recientemente, la experta en correo electrónico y colaboradora de MarTech, Kath Pay, intervino sobre el poder de permanencia del correo electrónico como canal de marketing. Según su experiencia, el correo electrónico ha demostrado ser el canal preferido por los consumidores de cierta edad. Y los consumidores más jóvenes adoptan el correo electrónico cuando llegan a esa edad, generalmente una vez que comienzan sus carreras profesionales.
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