El blog de marketing de HubSpot

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Lo más probable es que haya escuchado el debate sobre si vale la pena invertir en marketing por correo electrónico o marketing en redes sociales para convertir clientes potenciales en clientes.

Por supuesto, en última instancia, el enfoque más efectivo para el marketing sería integrar ambas redes sociales y marketing por correo electrónico, para que pueda aprovechar al máximo sus suscriptores de correo electrónico y sus seguidores en las redes sociales.

Con una intensa competencia en el mercado digital, no es suficiente seguir los consejos de marketing por correo electrónico y simplemente incluir enlaces de redes sociales en los correos electrónicos; por otro lado, tampoco es suficiente crear un boletín CTA en su perfil de Instagram.

Para aprovechar al máximo las redes sociales y el marketing por correo electrónico, querrás integrar completamente los dos. Por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo. Aquí, vamos a explorar seis marcas que integraron correctamente las redes sociales y el marketing por correo electrónico para aumentar las conversiones para ambos.

1. Typo

Typo, una empresa de comercio electrónico australiana, envió este correo electrónico llamativo, que promovió su 40% de descuento en la venta en todo el sitio para Navidad. Además, si un usuario hace clic en su enlace de Facebook, vería la misma promoción. En última instancia, la marca aprovechó el poder de la repetición para generar conversiones más altas.

2. McDonald’s

Un correo electrónico dedicado que le pide a los suscriptores que sigan la marca en las redes sociales ayuda mucho a mejorar la participación de los suscriptores y a obtener más seguidores en las redes sociales.

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Por ejemplo, eche un vistazo a este correo electrónico de McDonald’s, que invita a los seguidores de las redes sociales con un titular pegadizo: «A veces, es bueno ser un seguidor».

En última instancia, el titular de la marca capta la atención del destinatario, y el humor juguetón podría alentar a los suscriptores a que también echen un vistazo a los canales sociales de McDonald’s, especialmente porque el correo electrónico promete «información privilegiada», con enlaces fácilmente disponibles a sus sitios sociales.

3. Bebidas inocentes

Innocent Drinks, una marca de bebidas naturales y saludables, envió este divertido correo electrónico que informa al suscriptor sobre sus canales de redes sociales. Solo tiene que seguir las señales en el correo electrónico y será redirigido al respectivo canal de redes sociales. Si facilita a los suscriptores de correo electrónico encontrar y seguir sus canales sociales, es más probable que aumente su seguimiento.

Además, Innocent Drinks incluyó sus enlaces sociales en su correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores, una buena llamada, ya que resulta útil, no insistente.

4. Home Depot

Durante la temporada de vacaciones de 2019, recibí un correo electrónico de Home Depot que promovía un 25% de descuento en herramientas eléctricas seleccionadas. Claro, emplea algunas técnicas impresionantes de marketing por correo electrónico, pero también integra el marketing en redes sociales para crear un efecto dominó.

Por ejemplo, cuando haces clic en el enlace a su página de Facebook, vi aparecer la misma oferta:

El anuncio de correo electrónico, así como la publicación de Facebook, redirigió al lector a una página de destino que mostraba los mismos productos.

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Ahora, ¿no es una estrategia de marketing omnicanal perfectamente sincronizada?

5. Skillshare

Skillshare, cursos seleccionados que abarcan desde la animación hasta la escritura, lanzaron su nueva identidad visual a principios de 2020. Enviaron un correo electrónico visualmente atractivo a sus clientes y prospectos para anunciar el cambio. Aquí hay un vistazo del correo electrónico.

Cuando los usuarios hicieron clic en la página de Facebook, pudieron leer la misma información junto con un enlace que los llevó al último blog explicando su nueva identidad visual.

En última instancia, es importante que entregue su mensaje a la plataforma o plataformas que prefiera su audiencia; en este caso, SkillShare garantiza que su mensaje sea bien recibido si sus destinatarios prefieren leer sobre los cambios de la compañía por correo electrónico o Facebook.

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6. Blurb

Me encontré con una publicación de Facebook de Blurb que respaldaba su primera venta del año junto con el código de cupón de descuento:

Además, para asegurarse de que no me perdiera la venta, me enviaron un correo electrónico que promocionaba la misma oferta; además, su página de Twitter promocionaba el descuento también:

En última instancia, sus esfuerzos por transmitir el descuento por correo electrónico y en redes sociales demostraron que valió la pena: después de ver el descuento por tercera vez, compré un libro.

Lo mejor de todo, su consistencia en las plataformas demostró credibilidad de la marca, ya que me demostró que están comprometidos a actualizar constantemente sus canales sociales con ofertas relevantes. Como resultado, no solo obtuvieron una venta, sino que también obtuvieron un nuevo seguidor social.

En última instancia, la integración de las redes sociales y el correo electrónico aumenta la interacción de los suscriptores y los impulsa a tomar la siguiente acción. ¿Ha utilizado estos canales de marketing digital a su máximo potencial adoptando un enfoque omnicanal? Si no, ahora es el momento adecuado.

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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.