El CEO de Microsoft dice que las empresas deberían usar los datos para determinar cuándo los empleados regresan al trabajo

El presidente ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo que las empresas deberían utilizar los datos para determinar cuándo y cómo los empleados regresan al trabajo, llamando a las empresas que creen que han encontrado una respuesta “miopes”, en una entrevista con “TechCheck” de CNBC el jueves.

Los comentarios de Nadella se producen cuando la compañía retrasa la reapertura indefinidamente debido a las preocupaciones sobre la variante delta Covid-19. Microsoft pospuso previamente su plan de reapertura del 7 de septiembre al 4 de octubre el mes pasado.

“Espero que el mundo entero supere este desafío porque hasta que lo hagamos, cualquier empresa en particular, región que crea que ha encontrado la respuesta, creo que será miope”, dijo.

Microsoft se une a varias empresas de tecnología, incluidas Amazon, Facebook y Google, que han retrasado las reaperturas en medio de un número creciente de casos.

Nadella también destacó el índice de tendencia laboral reciente de la compañía, que encontró que los sentimientos de inclusión y apoyo gerencial son altos entre los empleados de la compañía. Pero, si bien muchos trabajadores quieren la flexibilidad del trabajo a distancia, desean conexiones en persona con sus colegas, un fenómeno que la empresa llama la paradoja del trabajo híbrido.

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“A veces pensamos en esta pandemia o en el impacto de la misma en una región a la vez, pero es un mundo conectado”, dijo Nadella. “Una cosa que decidimos es que de ahora en adelante solo usaremos los datos para hablar realmente sobre la apertura de cualquier región en particular”.

Microsoft también anunció que lanzará nuevas funciones de la aplicación Teams en 2022, que esperan pueda mejorar la experiencia de reunirse con colegas de forma remota. Las características incluyen una cámara de inteligencia artificial que puede detectar quién está hablando y la capacidad de integrar una transmisión de cámara de Teams con PowerPoint.

Aunque el software puede ayudar a los gerentes a adaptarse a las preferencias de los empleados, tiene sus límites, advirtió Nadella.

“La conexión entre el empleado y la misión de la empresa, su líder y el equipo, creo que va a ser la nueva moneda”, dijo. “Creo que también es un lugar donde la tecnología y los datos pueden ayudar”.

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