El estado del telemarketing en Italia: 1,8 llamadas de spam o intentos de estafa por día

Desde el 27 de julio es posible solicitar la inscripción en el Registro de oposiciones para que desde bloquear llamadas de call centers incluso en teléfonos inteligentes. Muchos usuarios esperan esto, especialmente porque las llamadas de spam son un problema para millones de personas. Sobre esto, «tiempo2jugar» realizó un estudio para identificar primero qué regiones italianas son las más afectadas por este fenómeno generalizado. Antes de saber más sobre los detalles de esta búsqueda, puede ser útil consultar nuestra guía sobre cómo encontrar al titular de un número de teléfono fijo o móvil.

Las regiones más afectadas

Bueno, suponiendo que la mayoría de las empresas de telemarketing estén ubicadas en el centro/sur de Italia, no es de extrañar que el 100% de los encuestados (en total 809) e residentes en regiones como Umbria, Campania y Puglia, afirmaron recibir llamadas no deseadas al menos una vez cada dos días. Las empresas que más llaman, sin embargo, resultaron ser proveedores de gas y electricidad (45,6%). Seguido de las empresas que operan en el ramo de telefonía fija e internet, seguido de los proveedores de telefonía móvil.

Cuando se reciben varias llamadas de spam

El 46% de los encuestados, entre otras cosas, informó haber recibido la mayor cantidad de llamadas y SMS de spam entre las 11:00 y las 13:00, mientras que el 28% entre las 14 y las 16 horas y el 11,5% entre las 17 y las 19 horas. Solo el 2% admitió recibir llamadas entre las 20:00 y las 22:00 horas. En general, en Italia, los ciudadanos reciben 1,8 llamadas de spam todos los días (los SMS se detienen en un promedio de 1,6).

Intentos de estafa

En cuanto a los intentos de estafa, el 67,6% de los encuestados dijo que ya no responde a números desconocidos, mientras que el 78,9% señaló que al menos una vez intentaron estafarlos. El 29,5%, por otro lado, confió que al menos a uno de sus conocidos le robaron su identidad a través de llamadas de estafa o SMS, así como el 23,4% confirmó que al menos a uno de sus amigos/familiares le robaron dinero.

como defenderse

No es fácil defenderse de estos intentos de estafa, sin embargo, además del Registro de oposiciones, hay aplicaciones que pueden bloquear estos intentos de estafa o spam. El 33,5% de los entrevistados, de hecho, utiliza estas aplicaciones.

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