El futbolista de Inglaterra denuncia la débil respuesta de las plataformas sociales tras el abuso en línea

Bukayo Saka, un jugador de la selección de fútbol de Inglaterra, dijo en una publicación de Instagram el jueves que las plataformas de redes sociales no hicieron lo suficiente para prevenir el abuso racista al que fueron sometidos él y sus compañeros después de la derrota del equipo ante Italia.

“A las plataformas de redes sociales @instagram @twitter @facebook, no quiero que ningún niño o adulto tenga que recibir los mensajes hirientes y llenos de odio que Marcus y Jadon hemos recibido esta semana”, escribió Saka. “Supe al instante el tipo de odio que estaba a punto de recibir y es una triste realidad que sus poderosas plataformas no están haciendo lo suficiente para detener estos mensajes”.

Marcus Rashford, Jadon Sancho y Saka, que son negros, estuvieron entre los jugadores de Inglaterra que participaron en una tanda de penaltis para decidir el ganador del partido por el campeonato de la UEFA Euro 2020 el 11 de julio. Inglaterra finalmente perdió, y las cuentas de las redes sociales de los jugadores, incluidas Twitter e Instagram, propiedad de Facebook, se inundaron de comentarios y mensajes racistas poco después de que terminara el juego.

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El jefe de Instagram, Adam Mosseri, le dijo a un reportero de la BBC el miércoles que Instagram había marcado erróneamente algunos de los comentarios dirigidos a los jugadores que usaban emojis de mono como benignos, “lo cual no es en absoluto”.

Twitter dijo el lunes que eliminó más de 1,000 tweets y suspendió a algunos usuarios por violar sus políticas contra el acoso y el contenido de odio; Facebook dijo que había sugerido usar la herramienta de palabras ocultas de Instagram para eliminar los comentarios objetables de ser visibles.

Pero como escribió Saka en su publicación, sabía que las publicaciones de odio vendrían, sin embargo, Twitter, Facebook, Instagram y otras plataformas sociales generalmente parecen estar en modo de reacción cuando ocurren incidentes como este, en lugar de tomar medidas para evitar que ocurra el abuso en El primer lugar. Desafortunadamente, no fue difícil predecir que habría reacciones racistas después del final del partido: durante todo el torneo de la UEFA, los fanáticos en el estadio de Wembley abuchearon a su equipo local cuando los jugadores se arrodillaron antes de los partidos como protesta contra el racismo. El técnico de Inglaterra, Gareth Southgate, dijo el mes pasado que los fanáticos que abucheaban a los jugadores ingleses que se arrodillaban antes de un partido amistoso contra Austria se sentían críticos con los jugadores negros del equipo.

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No debería depender de los objetivos del abuso presionar para obtener mejores respuestas de las plataformas sociales, especialmente cuando todos, excepto las propias plataformas, parecen saber lo que se avecina.