Realme se ha revelado como el fabricante que más ha crecido en 2020, un hito que se une al de la marca que antes ha logrado vender 50 millones de dispositivos en menos tiempo. En España continúa su expansión, aunque Emilio Álvarez asegura a este diario que «todavía hay mucho trabajo por hacer».
-Llevas casi dos años en España, ¿cuál es la valoración de tu llegada al mercado español?
¡Uf! Aunque parece poco tiempo, han pasado muchas cosas. El balance es muy positivo, es tremendamente positivo porque todo lo que hemos logrado en ese año y medio creo que no es nada fácil. Empezamos a vender online y hoy tenemos una penetración de canal muy importante. El año pasado también fue un año atípico, aunque la pandemia no nos afectó demasiado, porque veníamos de una posición online muy importante. Las ventas a través de este canal crecieron exponencialmente y en ese sentido nos ayudó. Para este año, el foco está en seguir desarrollando el retail y el operador, ya que a finales del año pasado empezamos a trabajar con Yoigo y el grupo Euskaltel. Ahora, hemos empezado con Vodafone y eso también nos dará una visibilidad importante. Hemos crecido como equipo y en facturación, pero aún nos queda un largo camino por delante.
-Hablan de Yoigo, Euskaltel y Vodafone… ¿Hay más alianzas previstas para este año o con las que ya tienen la cuota cubierta?
El objetivo es estar antes de fin de año con otro operador de primer nivel, pero esperamos que sea lo antes posible.
-¿Español o francés?
Todos los que estamos en España, tampoco hay muchas opciones (risas). El negocio de los operadores es complejo, la inmediatez no existe. Es un proceso largo, porque hay muchas condiciones y certificaciones. Es mucha carga de trabajo hasta que se logre y vamos a desarrollar el retail con mucha fuerza este año, todos esperamos que el crecimiento a partir de junio sea grande porque todos queremos ir de compras, salir con más libertad y eso se va ser positivo.
-Son la empresa que más crece en ventas este 2020, el año de la pandemia no ha sido muy malo, ¿verdad?
No ha sido del todo malo, aunque a todos nos hubiera gustado no ver ni vivir esta situación. La posición online con la que partimos nos ha beneficiado en este sentido para vernos vociferantes. A todos nos hubiera gustado. No se sabe quién sufrió esta situación, pero como digo, la posición con la que empezamos online nos ha beneficiado en ese sentido. A nivel europeo, somos la marca que más ha crecido, según Counterpoint. Eso al final nos dice que las cosas se están haciendo bien, pero aún queda mucho por hacer.
-¿El colapso de Huawei ha favorecido este crecimiento en ventas?
No lo sé, porque no conozco a los clientes que le hemos robado a Huawei. A diferencia de otros países, nuestro mercado está saturado. Este año se espera un crecimiento total, pero muy pequeño. En otros países en desarrollo sucede, como India. El mercado europeo es tan complicado, porque cada unidad que vendo es porque evito que otra marca lo haga. Si hay menos marcas, nos favorece a todos.
-¿Temes que les pase lo mismo que a Huawei con las restricciones de Estados Unidos?
Yo, ahora mismo, no. He estado en este negocio durante muchos años y he visto tantas cosas que si piensas en lo que te puede pasar … uf. Además, creo que no es el mismo caso, nuestra posición es totalmente diferente. Lo que tienes que hacer es pensar en el día a día y conseguir los objetivos.
-Uno de sus éxitos es vender teléfonos móviles baratos, en una banda que ronda los 300 euros. ¿Es rentable?
Si estamos aquí es porque es rentable. La empresa es muy concienzuda y su principal premisa es: el producto tiene que ser rentable. Lo que vendemos lo hacemos con la rentabilidad que la marca demanda. Este es un negocio de volumen y un mercado global. Te aseguro que lo que se vende en España es rentable, porque yo soy el responsable de eso.
-Hace unos meses hablamos de si le tenías miedo a otros chinos como Xiaomi u Oppo, ¿eso ha cambiado?
(Risas) ¿Rivales? Alguna. El pastel es lo que es, pero mi día a día no se rige por esto. Esto se soluciona con todas las herramientas a mano para conseguir que alguien que quiera comprar un móvil sea Realme.
-¿Cuáles son los desafíos u obstáculos que pueden impedirle alcanzar sus metas?
Creo que tenemos la mejor propuesta de producto del mercado, es decir, creo que es incuestionable. Relación precio y lo que ofrecemos. Pero también tenemos otras cosas, otras áreas de mejora. Al final, a nivel de marca tenemos que seguir creciendo. Tenemos que consolidar nuestra posición y seguir trabajando.
-En el mundo de la tecnología ahora hablamos continuamente de la falta de semiconductores que está afectando a sectores como el de la automoción. Apple también ha advertido que esta ‘sequía’ comienza a manifestarse. ¿Podría ser un problema para el mundo de la telefonía móvil?
A día de hoy, todavía no hemos sufrido problemas, pero todo es tan variable que puede cambiar mañana. Afortunadamente, con el Realme C21, que es un modelo muy importante, no hemos sufrido por falta de suministro. La verdad es que no estamos sufriendo, pero son problemas que afectan a todos los jugadores y tenemos que afrontarlo.
-Estamos hablando de smartphones, también tienen auriculares, wareables y cámara de seguridad … En definitiva, un amplio catálogo. Pero, ¿tienes en mente dar el salto a otra gama de productos? Ahora las empresas de tecnología tienen mucho que apostar por los coches …
(Risas) Me encantaría, me darían una gran alegría. Somos muy activos en parte del audio y los relojes inteligentes y pronto lanzaremos nuestro primer robot aspirador y también queremos ingresar al mercado de la televisión.
-¿Cuándo?
Prefiero no decirlo, porque es un mercado que a nivel logístico y de margen es muy diferente al de los smartphones. Espero y confío en que nuestros televisores salgan en algún momento de este año.