En la industria de las alarmas, las empresas más grandes, como ADT, parecen estar afrontando mejor el desafío de cumplir con la fecha de finalización establecida por AT&T.
En su declaración al gobierno, AT&T citó comentarios que el director ejecutivo de ADT hizo a los analistas de Wall Street, diciendo que la compañía estaba «en camino» con las conversiones de 3G. De sus 2,9 millones de sistemas de alarma que necesitan actualizaciones, quedan unos 800.000. Pero en una presentación trimestral estándar ante el gobierno, la compañía advirtió que el ritmo de su programa de actualización podría cambiar según las tendencias de Covid y el acceso a los sitios de los clientes.
ADT tiene el poder adquisitivo para conseguir chips y equipos antes que otros, y sus clientes tienen más probabilidades que los operadores más pequeños de estar en áreas metropolitanas, dijo Brian Ruttenbur, analista de la industria de alarmas en Imperial Capital, un banco de inversión.
En Minnesota, Custom Alarm, que tiene 66 empleados, no disfruta de tales ventajas. Debido a la escasez de equipos, Brinkman cerró un programa de mensajes de texto para notificar a los clientes sobre la necesidad de actualizaciones durante un par de meses este año. Con la escasez disminuyendo, ese esfuerzo educativo se reanudará el próximo mes.
La Sra. Brinkman estima que su empresa ha completado el 60 por ciento de las actualizaciones necesarias, con retraso, pero avanzando. «Haremos nuestro mejor esfuerzo», dijo. “He vivido aquí toda mi vida. Me lo tomo muy personalmente «.
En su presentación conjunta, Public Knowledge hace un llamado a la FCC para que desempeñe el papel de “intermediario honesto”, recopilando datos, instando a un compromiso y actuando si es necesario.
«Las empresas no están en condiciones de hacer estos juicios», dijo Feld. “La FCC es quien debe hacerlos”.