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Equinix confirma revisión en curso sobre falla de UPS en el centro de datos de Docklands

Equinix está llevando a cabo una revisión de la resistencia de sus fuentes de alimentación después de que una interrupción en uno de sus centros de datos con sede en Londres arruinara las operaciones de cientos de clientes el 18 de agosto de 2020.

El gigante de la colocación sufrió un corte de energía en su centro de datos LD8 IBX en Docklands, que es el hogar de uno de los 11 puntos de presencia de dos de las redes de área local (LAN) de intercambio de Internet de Londres (LINX).

Según una declaración en el sitio web de LINX, se estima que alrededor de 150 de sus miembros, que incluyen empresas de alojamiento de sitios web, proveedores de servicios de Internet y empresas de telecomunicaciones, han tenido problemas de conectividad debido al incidente.

“Todos los miembros de LINX conectados a esas LAN en LD8 habrán perdido la conexión a LON1 y / o LON2 cuando perdieron la energía de su propio equipo”, dijo LINX en su comunicado. “Al mismo tiempo, perdimos energía en nuestras propias fuentes de alimentación A y B y, posteriormente, en nuestro equipo dentro de LD8.

“Anticipamos que aproximadamente 150 miembros de LINX se habrán visto afectados directamente por este incidente. Además, los miembros de LINX ubicados en otras instalaciones pueden haber perdido o deteriorado la interconexión con los miembros que se ven directamente afectados “.

Luego de una investigación inicial, Equinix confirmó que la interrupción fue causada por un sistema de suministro de energía ininterrumpida (UPS) defectuoso en el sitio.

“Los equipos de ingeniería de Equinix diagnosticaron la causa raíz como un sistema UPS defectuoso y trabajaron durante todo el día para solucionar el problema”, dijo la compañía en un comunicado a Computer Weekly.

“Ahora se han restaurado todos los servicios. Como la confiabilidad de nuestros centros de datos es nuestra máxima prioridad, Equinix está llevando a cabo una revisión exhaustiva de este incidente para evitar problemas futuros “.

Se entiende que los problemas comenzaron poco después de las 4.30 a.m. del miércoles por la mañana, y algunos de los afectados todavía informaron a través de las redes sociales hasta altas horas de la noche.

Sin embargo, el manejo de la interrupción por parte de la compañía ha sido objeto de críticas en las redes sociales, y varios de los afectados por el tiempo de inactividad preguntaron por qué la empresa tardó unas siete horas en reconocer el problema. Uno dijo:

Pilar Benegas
Pilar Benegas es una reconocida periodista con amplia experiencia en importantes medios de USA, como LaOpinion, Miami News, The Washington Post, entre otros. Es editora en jefe de Es de Latino desde 2019.

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