Estos son los seguros de vida con mayor número de quejas, según la Condusef


La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) anunció las compañías de seguros de vida con mayor número de quejas al cierre del segundo trimestre de 2021.

Según la agencia, las firmas con mayor número de siniestros en cuanto al número de riesgos asegurados de los seguros de vida fueron HSBC con 35 siniestros por cada 100.000 riesgos; Metlife México con 24 y Seguros Argos con 13.

Según la Condusef, el promedio del sector es de seis siniestros por cada 100.000 riesgos asegurados en el segundo trimestre y se mantuvo igual que en el primer trimestre.

“Se identificó que Metlife México y Seguros Argos aumentaron levemente su Índice de Siniestros, en comparación con el primer trimestre; en cambio, HSBC Seguros disminuyó”, explicó.

La Condusef explicó que entre los productos de seguros que más contratan los mexicanos está el seguro de vida, ya que 13.5 millones de personas tienen uno en el país, ya sea porque está asociado al otorgamiento de un préstamo, como hipotecario, automotor, personal, entre otros. o como beneficio laboral.

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“Los menos son por decisión propia del usuario, dada la cultura de bajas pensiones que existe en nuestro país, ya que existe una amplia gama de productos y costos que se pueden adaptar a cualquier presupuesto”, explicó la agencia.

La Condusef explicó que las aseguradoras con mayor número de reclamos tienen poco más del 80% del valor de la prima emitida en el mercado mexicano, que a junio de 2021 alcanzó un valor de 135,933 millones de pesos.

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JM

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