Estrategias de redes sociales más exitosas en 2021

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En promedio, cada persona dedica 144 minutos al día en redes sociales y aplicaciones de mensajería. Según Statista, las redes sociales han casi 4 mil millones de usuarios en 2021, que son 2 mil millones de usuarios más que en 2017. Sí, ¡GUAU!

Imagine la cantidad de contenido que publican diariamente 4 mil millones de usuarios. Casi la mitad de la población mundial comparte contenido en las redes sociales. De acuerdo con la Informe de marketing de contenidos, El 45% de los especialistas en marketing producen más de 5 piezas de contenido por semana y publican más de 11 publicaciones en las redes sociales al mismo tiempo.


Pero retrocedamos un paso de estos números alucinantes y centrémonos en por qué estás leyendo este artículo ⎼ para ver cuáles son las estrategias de redes sociales más exitosas para implementar en 2021.


Con más contenido publicado que nunca, es un trabajo difícil administrar las redes sociales y crear contenido que se destaque y se vuelva viral. Es por eso que debe tener una estrategia, un plan de acción que lo ayude a escalar sus esfuerzos en las redes sociales.

Así que aquí hay una lista de las estrategias de redes sociales más exitosas en 2021:

  • Objetivo establecido, objetivo logrado

Cuando trabajas en una estrategia de redes sociales, el primer paso es establecer tus metas y objetivos. Esto lo ayudará a concentrarse en el objetivo final y a tener una mejor visión general de toda la campaña de redes sociales. Además, una vez que haya establecido sus objetivos, crear un plan de acción en consecuencia debería ser mucho más fácil.

Si no está estableciendo objetivos desde el principio, el seguimiento del desempeño de una estrategia de redes sociales podría ser un desafío. Y aquí viene la parte en la que “descifras” el por qué detrás de tu estrategia de redes sociales:

  • ¿Por qué quieres estar en las redes sociales?
  • ¿Qué estás buscando?
  • ¿Qué resultado se espera?
  • ¿Cuánto quieres invertir en redes sociales?

Una vez que haya respondido estas preguntas, es hora de redactar y establecer sus objetivos. Aquí hay algunos ejemplos para usar como guía o inspiración.

Crear conciencia de marca

Con millones de personas navegando por los canales de las redes sociales todo el día, es el mejor lugar para crear conciencia de marca. Es un objetivo crucial si se está enfocando en aumentar las tasas de conversión. La gente necesita saber quién es usted y de qué se tratan sus productos / servicios antes de sacar sus tarjetas de crédito. Es una excelente manera de ayudar a las personas a comprender su marca, producto, empresa y resonar con los valores que está promocionando.

Impulsar el compromiso

Cada contenido debe alentar a su audiencia a entablar una conversación con usted. Sus clientes reales y potenciales apreciarán su capacidad de respuesta y dedicación. Construir una relación con su audiencia siempre es una buena idea. Cree contenido que fomente la participación en los canales de redes sociales porque también es una excelente manera de comenzar a nutrir clientes potenciales.

Aumentar la tasa de conversión

Cada movimiento de las redes sociales es una oportunidad para generar nuevos clientes potenciales. Ya sea una publicación de imagen, texto, video o carrusel, considérelo como una oportunidad para convertir prospectos y avanzar en el embudo de ventas. Pero no pase por alto las pautas de la marca en esta etapa.

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Las estadísticas han demostrado que el video es el formato de contenido más probable para aumentar las tasas de conversión. Puedes optar por:

  • un video corto y simple (porque a veces las personas se distraen con facilidad)
  • testimonios en video (porque ¿quién no está interesado en obtener más información sobre el producto / servicio que está comprando?).

Statista publica en su investigación que el 31% de los consumidores encuestados prefieren usar las redes sociales para compartir comentarios sobre un producto y el 33% prefiere comunicarse con un problema o pregunta de servicio al cliente.

  • Investiga a tu audiencia objetivo

De acuerdo a El informe Marketo Engagement Gap, El 56% de los consumidores cree que las marcas necesitan tener una comprensión más profunda de las necesidades de los consumidores. El informe de Marketo también muestra que el 51% de los consumidores encuestados cree que las marcas comparten demasiado contenido irrelevante que los frustra.

Las estrategias de redes sociales tienen que ver con brindar el contenido adecuado a las personas adecuadas en el lugar adecuado. Es imposible crear contenido que pueda ser igualmente interesante para todos. Antes de crear algo que pueda ser útil y atractivo para su audiencia, debe conocer a su audiencia y comprender su comportamiento.

Escalar una empresa depende de la conexión que establezca con su audiencia. Es crucial saber a quién debe dirigirse y cómo entregar su producto / servicio en las manos adecuadas.

El primer paso para definir su público objetivo en las redes sociales es reducir las características generales de a quién se está comunicando. Comience con una sesión de lluvia de ideas en la que analice y determine la demografía de la audiencia y luego pase a especificidades como género, edad, educación, niveles de ingresos, intereses, pasatiempos.

Otra forma de definir tu audiencia se basa en la intención de compra. Este tipo de investigación de audiencia se aplica principalmente a las empresas de comercio electrónico.

Analice su producto antes de intentar venderlo al grupo equivocado de personas:

  • ¿Qué problema resuelve su producto / servicio?
  • ¿Quién puede beneficiarse de ella?
  • ¿Quién está comprando su producto / servicio ahora?

Profundice en el interés conductual de la audiencia e intente notar el punto de participación en cada paso.

Tener un público objetivo es como tener Google Maps pero en las redes sociales. Sin él, su contenido se enviará a la ubicación incorrecta. Si nos saltamos la declaración dramática que acabo de hacer, digamos que conocer a su público objetivo le dará una dirección al contenido sin el riesgo de que lo pasen por alto.

Este es un buen ejercicio para definir el público objetivo: imagina a tu cliente ideal y construye una historia en torno a su personalidad. Dales un nombre, un trabajo, estado familiar, una variedad de intereses, marcas favoritas, etc. Será más fácil definir tu audiencia si tienes un punto de partida sólido.

Una vez que tenga una imagen clara de su audiencia, es hora de pasar a la siguiente estrategia.

  • Elija sus canales de redes sociales

Ahora ha establecido sus objetivos y definido su público objetivo. Es hora de elegir los canales de redes sociales más adecuados para su marca. Separar los mensajes y el contenido según el canal en el que publicas te ayudará a llegar a la audiencia adecuada y llamar su atención.

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Por ejemplo, publicar un carrete en LinkedIn no sería útil para la audiencia que tienes allí, ya que el tipo de canal es más profesional y orientado a los negocios.

Instagram

Si desea presentar su negocio de una manera más visual, probablemente debería optar por Instagram. Resulta que tener un ambiente fresco y estéticamente único Cuadrícula de Instagram convertirá a los visitantes de tu perfil en seguidores. Sí, todo eso es gracias a una rejilla genial.

Debería optar por Facebook si está buscando cubrir los intereses de una amplia gama de personas y grupos de edad diversos. La ejecución de anuncios de Facebook también será útil si está a punto de publicar anuncios pagados para su empresa y no tiene tiempo suficiente para aprender a utilizar Google Ads.

Gorjeo

Si tu marca está orientada a los jóvenes, probablemente querrás compartir memes y reacciones gif. Twitter es el lugar para hacerlo. Crear tus propias tendencias virales sería una gran estrategia para iniciar esa conversación.

En ese sentido, para que el proceso de creación se desarrolle sin problemas, podría ser una buena idea utilizar una herramienta de colaboración en las redes sociales. No solo podría eliminar todos los intercambios constantes en los correos electrónicos, sino que también colaborar en contenido de Twitter (solo un ejemplo, podría ser cualquier plataforma) bastante divertido.

No hay nada correcto o incorrecto cuando se trata de cuántos perfiles debe tener una empresa en las redes sociales. Pero debe decidirse en este paso. Lo importante que debe recordar es que para que su esfuerzo sea sostenible y no abrumador, debe elegir los canales con precisión.

El siguiente paso sería encontrar el momento de publicación adecuado. Es importante publicar contenido en momentos relevantes para la audiencia relevante.

¡Elige bien tu momento! Has trabajado duro para crear ese contenido y sería una pena que no se viese el contenido.

Concéntrese en una cosa y hágalo perfectamente, en lugar de estar en todas partes a la vez.

  • Crea contenido interesante y valioso

Piense en ello como un usuario activo en las redes sociales. ¿Preferiría ver un video de un solo fotograma de 15 minutos de alguien hablando sobre el nuevo iPhone 13, o un video de revisión de 5 minutos comparando los últimos 3 modelos de iPhone, incluidas las pruebas en vivo en cada iPhone y una lista corta de los principales diferenciadores? Bueno, apuesto a que irías por la segunda opción.

Ese es el significado de contenido atractivo y valioso. Debe ofrecer información interesante, inspiradora y útil y hechos entretenidos. Crea contenido que se destaque entre la multitud. Comparta contenido que sea nuevo para su audiencia o presente información conocida desde otro ángulo, pero comparta algo con lo que la audiencia también pueda relacionarse.

Puede considerar compartir experiencias personales. Y no olvides agregar tu personalidad allí. ¿Qué puede ser más original que esto? Las estadísticas también están calientes. Especialmente para los fanáticos de los números como yo.

Si recién está comenzando a publicar publicaciones en las redes sociales, considere experimentar con diferentes tipos de publicaciones. No tenga miedo de probarlo. Intente publicar videos, citas, publicaciones en blogs, testimonios, estadísticas e incluso organice una sesión en vivo. Pruébelos todos, pero también esté atento a los análisis.

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Esto le ayudará a determinar con qué tipo de contenido es más probable que interactúe su audiencia. A algunos les pueden gustar las publicaciones de blogs por su naturaleza informativa, a algunos les pueden gustar los memes o videos cortos y divertidos. Lo más importante es encontrar el gancho para su audiencia y motivarlos a actuar y participar.

Se eficiente

Y esa es solo una cara de la historia. Crear contenido para redes sociales lleva mucho tiempo. Estudios dicen que se necesitan 5,4 días para crear y publicar un contenido. Navegar por Internet para buscar inspiración, noticias y actualizaciones, cambiar de pestaña desde donde colocó todas las ideas hasta el documento donde está creando la copia, y así sucesivamente. ¿Quién no ha estado ahí?

Pero aquí viene el salvador: un calendario de contenido de redes sociales. Se puede utilizar para planificar dónde, cuándo y qué contenido se publicará. En pocas palabras, facilita la gestión de las campañas en las redes sociales.

Ya que estamos hablando de campañas en las redes sociales, debo decir que la eficiencia es la clave para lograrlas. Para ser eficiente, concéntrese en organizar y priorizar sus tareas. Comenzaría por configurar un calendario para todas las publicaciones y organizarlas en categorías, por frecuencia y tipo de contenido. El siguiente paso será elegir las franjas horarias y programar publicaciones en redes sociales en todas las plataformas.

Para hacer todo esto y no sentirse abrumado, es posible que desee pensar en una herramienta de colaboración en las redes sociales creada para este propósito exacto. De esta manera puedes programar todas sus publicaciones de Facebook, colaborar en publicaciones de Instagramy crea esas publicaciones divertidas de memes en Twitter sin arriesgar la calidad del contenido y perder mucho tiempo.

  • Configurar un calendario de redes sociales

En caso de que no me haya hablado de los calendarios de las redes sociales en el párrafo anterior, aquí estoy describiendo su impacto en sus futuras campañas en las redes sociales.

Ahora es el momento de crear el propio calendario. Paso uno: piense con anticipación. Marque los días festivos (los grandes como Navidad, Nochevieja, Acción de Gracias, etc.) y los otros importantes como los días del nombre, el Día Mundial de la Salud, etc. Luego, piense en eventos futuros que puedan ser relevantes para su marca / empresa: el Día Internacional del Café, el aniversario de su marca / empresa, los aniversarios de los empleados y otros que considere relevantes.

Paso dos: determina qué tipo de contenido de redes sociales quieres crear para que tu audiencia interactúe. Esto es lo que me viene a la mente:

  • Noticias: noticias o actualizaciones de la empresa (como lanzamientos de funciones) o noticias relacionadas con la industria.
  • Testimonios: pueden ofrecer un impulso de credibilidad y confianza a su audiencia y clientes potenciales. Compartir testimonios es siempre un tipo de contenido útil debido a su toque personal.
  • Preguntas y respuestas: fácil de crear y excelente …

Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.