Facebook acusado de tácticas de «copiar, adquirir y matar» en la audiencia antimonopolio de Estados Unidos:


El gigante de las redes sociales Facebook ha recibido fuertes críticas como parte de una audiencia en el Congreso de EE. UU. Sobre el dominio de las plataformas tecnológicas en línea, siendo acusado de tácticas de ‘copiar, adquirir y matar’ como parte de su historia en la adquisición de negocios más pequeños.

Los correos electrónicos internos de Facebook divulgados durante la audiencia del miércoles (29 de julio) demuestran cómo la compañía creía que la plataforma de intercambio de fotos Instagram era anteriormente una ‘amenaza’ antes de la compra de Facebook de $ 1 mil millones en 2012.

El jefe de Facebook, Mark Zuckerberg, también admite en un intercambio de correos electrónicos con el director financiero, David Ebersman, cómo su enfoque hacia las fusiones y adquisiciones era ‘neutralizar a un competidor’ e ‘integrar sus productos con los nuestros’.

Además, Facebook enfrentó acusaciones de amenazar al fundador de Instagram Kevin Systrom al entrar en «modo de destrucción» si la compañía hubiera decidido bloquear la adquisición de Facebook por parte de él, al competir más agresivamente con el producto de la cámara de Facebook.

«Facebook clonó un producto popular que se acercó a la compañía que identificó como una amenaza competitiva y les dijo que si no permitían que los compraran, habría consecuencias», dijo la representante Pramila Jayapal.

«Su empresa utiliza datos para espiar a los competidores y copiar, adquirir y matar a sus rivales», agregó Jayapal. «Usaste el poder de Facebook para amenazar a competidores más pequeños y para asegurarte de que siempre te saldrás con la tuya».

Por su parte, Zuckerberg también reconoció que en el momento de la adquisición de WhatsApp en 2014 por 22.000 millones, la compañía era considerada como » competidora y complementaria », lo que provocó preocupaciones de que la compañía persiga una cultura de adquisiciones agresivas sobre sus rivales más pequeños.

En Bruselas, ha habido preocupaciones previas sobre la ‘fusión de plataforma’ planificada de Facebook que intentaría amalgamar datos entre Facebook, Instagram y WhatsApp. Regulador de la competencia de Alemania había prohibido la mudanza en 2019.

Facebook está intentando bloquear la divulgación de más documentos internos que podrían arrojar luz sobre nuevas prácticas anticompetitivas. La empresa ha anunciado que está demandando a los reguladores de la UE después de que estalló una disputa entre las dos partes sobre el acceso a los documentos de la compañía como parte de una investigación antimonopolio en curso.

Los ejecutores de la competencia de la UE han estado investigando en Facebook las prácticas relacionadas con el uso de datos en aplicaciones desde el año pasado, así como revisando cómo la compañía opera su mercado en línea.

Como parte de las investigaciones en curso de la UE, se supo que Facebook está apelando el derecho de la Comisión a acceder a miles de documentos «irrelevantes» que contienen «información altamente personal», el la empresa ha confirmado.

En términos más generales, el miércoles, miembros del congreso de Estados Unidos cuestionaron los motivos con fines de lucro de otros gigantes tecnológicos, incluidos Google, Apple y Amazon, ya que los CEO de las firmas ‘Big Four’ respondieron una serie de preguntas sobre prácticas anticompetitivas, contenido moderación y la recolección masiva de datos de usuarios.

Al liderar la investigación, el presidente del Subcomité Antimonopolio, David Cicilline, enmarcó la audiencia en tres campos de práctica anticompetitiva, incluido el papel de guardián que juegan los gigantes de Big Tech en la economía digital, su capacidad para recolectar y adquirir datos de usuario en masa, y el comportamiento de auto-referencia.

Los legisladores estadounidenses han estado llevando a cabo una investigación de un año sobre el dominio de las empresas mencionadas anteriormente y Cicilline notó cómo las escalas de dominio sin precedentes albergadas por los gigantes tecnológicos están desestabilizando la economía.

“Muchas de las prácticas utilizadas por estas empresas tienen efectos económicos nocivos. Desalientan el espíritu empresarial, destruyen empleos, aumentan los costos y degradan la calidad. En pocas palabras, tienen demasiado poder ”, dijo Cicilline.

«A lo largo de nuestra historia, reconocemos que los mercados concentrados y el control político concentrado son incompatibles con los ideales democráticos», agregó.

El ‘jardín amurallado’ de Google

Por su parte, Google, en particular, fue criticado por la naturaleza misma de su modelo de negocio, y Cicilline afirmó que la compañía ahora representa un ‘jardín amurallado’ en la web que mantiene cada vez más a los usuarios dentro de sus sitios.

“Los correos electrónicos muestran que hace más de una década, Google comenzó a temer la competencia de ciertos sitios web, páginas web que podrían desviar el tráfico de búsqueda y los ingresos de Google. Estos documentos muestran que el personal de Google discutió la creciente amenaza … que estas páginas web representan para Google «.

Un ejemplo específico de comportamiento amenazante en el mercado realizado por Google planteado por Cicilline incluyó un presunto robo de reseñas de restaurantes de la plataforma de revisión Yelp en 2010. Según se informa, cuando Yelp planteó el problema con Google, este último amenazó con desindexar Yelp de la búsqueda de Google.

Sobre el tema de los datos, el congresista Kelly Armstrong presionó al CEO de Google, Sundar Pichai, sobre cómo la compañía estaba explotando el cumplimiento de la regulación general de protección de datos (GDPR) de la UE para «restringir la capacidad de combinar estos datos de usuario con otras plataformas para llevar a cabo análisis multiplataforma «.

«Estamos equilibrando entre usuarios, anunciantes y editores, nos preocupamos profundamente por la privacidad y seguridad de nuestros usuarios», respondió Pichai. “Tenemos que cumplir con importantes leyes y regulaciones en todos los países. «

Productos falsificados de Amazon

Mientras tanto, Jeff Bezos de Amazon fue expuesto por su falta de conocimiento sobre cómo los vendedores son examinados en la plataforma de comercio electrónico, y se le presentaron una serie de preguntas sobre si Amazon verifica la identidad de sus vendedores, o incluso si registra el nombre y la dirección de los vendedores. en su plataforma Bezos no pudo responder a estas preguntas.

Esta es un área en la que a Bruselas le gustaría obtener ganancias, luego de que la jefa digital de la UE, Margrethe Vestager, dijera recientemente que es probable que aparezca una ofensiva contra la venta de productos falsificados e ilegales en las plataformas en línea en la próxima reunión de la Comisión Europea. Planes de la Ley de Servicios Digitales.

Desarrolladores de aplicaciones de Apple

Mientras tanto, Apple fue investigada por acusaciones de auto-referencia en su tienda de aplicaciones, con el congresista Hank Johnson investigando al jefe de Apple, Tim Cook, sobre los términos y condiciones para que los desarrolladores incluyan su aplicación en la plataforma.

Cook reconoció que Apple requiere que todos los desarrolladores de aplicaciones usen el sistema de procesamiento de pagos de Apple, pero ‘no estuvo de acuerdo’ con la afirmación de Johnson de que no habría nada que impida que el titán tecnológico cobre una comisión del 50% para los desarrolladores que buscan ingresar su aplicación en la tienda de aplicaciones.

«Tenemos una competencia feroz por parte del desarrollador y del lado del cliente, que es tan competitiva que lo describiría como una lucha callejera por la participación de mercado en el negocio de los teléfonos inteligentes», dijo Cook.

[Edited by Zoran Radosavljevic]