Facebook está comenzando a compartir más sobre lo que degrada en News Feed

La forma en que Facebook controla su News Feed es a menudo controvertida y en gran medida opaca para el mundo exterior.

Ahora la red social está intentando arrojar más luz sobre el contenido que suprime pero no elimina por completo. El jueves, Facebook publicó sus “Pautas de distribución de contenido” detallando los aproximadamente tres docenas de tipos de publicaciones que degrada por varias razones en el News Feed, como clickbait y publicaciones de infractores reincidentes de la política. Ese proceso, que depende en gran medida de la tecnología de aprendizaje automático para detectar automáticamente contenido problemático, acelera de manera efectiva el alcance de publicaciones y comentarios ofensivos sin que el autor lo sepa.

Todavía hay mucho que las pautas, que Facebook ha confirmado principalmente en varios informes a lo largo de los años, pero que ahora se publica por primera vez en un solo lugar, no dicen. No detallan exactamente cómo funciona una degradación y cuánto reduce exactamente el alcance de una parte del contenido. O cuán severamente se limita un cierto tipo de publicación, como un enlace a spam, en el News Feed en relación con una publicación sobre desinformación de salud, por ejemplo.

“Queremos dar una idea más clara de lo que creemos que es problemático pero que no vale la pena eliminar”, dijo Jason Hirsch, jefe de política de integridad de Facebook. El borde. Dijo que la compañía espera agregar más información a las pautas a lo largo del tiempo, incluida la forma en que las degradaciones aceleran tipos específicos de contenido en relación con otros. Pero dijo que Facebook probablemente no clasificará la gravedad de las degradaciones “por razones adversas”.

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Detallar las pautas ahora podría ayudar a Facebook a evitar controversias la próxima vez que evite que una publicación de alto perfil se vuelva viral, como cuando suprimió una historia por The New York Post sobre Hunter, el hijo del presidente estadounidense Joe Biden. Las pautas detallan que la política de Facebook es suprimir las historias que los usuarios han disputado como inexactas, como fue el caso de El Post Informes dudosos: hasta que su red de verificadores de datos externos complete una revisión. Esa política se dio a conocer ampliamente hace solo un año después de que los críticos acusaron a la compañía de sesgo político por censurar. El cargo.

De acuerdo con las pautas de distribución, otros tipos de contenido que Facebook degrada incluyen enlaces a sitios de spam, comentarios de “baja calidad” que son muy largos con texto copiado o que no contienen palabras, publicaciones en grupos de cuentas que comparten un “muy alto frecuencia ”y artículos de noticias sin una firma clara.

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La publicación de estas pautas es parte de un esfuerzo mayor para divulgar más sobre cómo funciona el News Feed al público, según Hirsch. Los medios de comunicación y los políticos están examinando cada vez más los efectos negativos de Facebook en el mundo, y los legisladores en los EE. UU. Y en otros lugares buscan regular la forma en que las empresas de redes sociales controlan sus plataformas.

Facebook publicó recientemente su primer informe trimestral sobre el contenido más visto en News Feed después de que los periodistas usaran su herramienta de analistas de cara al público, CrowdTangle, para mostrar que las personalidades de derecha son a menudo las más comprometidas con su servicio. Dijo que, si bien la construcción de los datos más vistos en una herramienta de autoservicio en tiempo real como CrowdTangle sería una “gran inversión de tiempo y recursos”, la empresa no se opuso a hacerlo eventualmente.