Facebook, Google, TikTok y Twitter se comprometen a abordar el abuso de mujeres en línea

Casi el 40% de las mujeres dicen haber sufrido abusos en línea.

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Cuatro de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo, Facebook, Google, Twitter y TikTok, se comprometieron el jueves en el Foro de Igualdad de la Generación de las Naciones Unidas en París a mejorar sus servicios para que las mujeres estén más seguras en línea.

Las promesas se producen después de más de un año de consultas realizadas por la Fundación Web de Tim Berners-Lee, en las que más de 120 mujeres expertas de 35 países se reunieron para discutir sus experiencias en línea y soluciones de talleres. Centrar las experiencias de estas mujeres fue crucial para desarrollar los compromisos que las empresas han suscrito, dijo la gerente senior de políticas de la Fundación Web para derechos de género y datos, Azmina Dhrodia, en una entrevista.

En una carta abierta, también publicada el jueves, una larga lista de mujeres prominentes, incluidas Emma Watson, Gillian Anderson, Maisie Williams, Ashley Judd, Annie Lennox, Thandiwe Newton y FKA Twigs, pidió a los directores de las empresas, incluidos Mark Zuckerberg y Jack Dorsey, que “Priorizar la seguridad de las mujeres”.


Los firmantes señalaron estadísticas que muestran que el 38% de las mujeres en todo el mundo han experimentado abuso en línea, una cifra que se eleva al 45% cuando se trata de la Generación Z y los Millennials. “Los compromisos que asuman hoy deben verse como una promesa a las mujeres y niñas de todo el mundo de que enfrentarán de manera decisiva el abuso al que están sujetas en sus plataformas”, decía la carta.

Los compromisos se centran en mejoras en dos áreas diferentes: informes y curaduría. En términos de curaduría, las empresas han prometido ofrecer configuraciones más granulares que darán a las mujeres más control sobre quién puede interactuar con sus publicaciones. También han dicho que utilizarán un lenguaje más fácil y accesible a lo largo de la experiencia del usuario y proporcionarán un acceso directo a las herramientas de seguridad.

Uno de los compromisos sobresalientes es la promesa de aliviar la carga sobre las mujeres al reducir de manera proactiva la cantidad de abuso que ven. Algunas plataformas, incluida Twitter, ya tienen herramientas que permiten a los usuarios filtrar las respuestas por calidad y, por lo tanto, significa que las mujeres no son golpeadas directamente con comentarios abusivos, pero cada plataforma tendrá que abordar este desafío de manera diferente según su funcionamiento.

Cuando se trata de informes, las plataformas dijeron que ofrecerán más funciones que permitirán a las mujeres rastrear y administrar sus informes, permitiéndoles rastrear el recorrido de las publicaciones que han informado para brindarles una mejor idea de cómo se manejan. También permitirán una mayor capacidad para proporcionar contexto y abordar el lenguaje, así como equipar a las mujeres con orientación sobre productos y políticas cuando denuncien abusos. Se facilitará el acceso a la ayuda y el soporte durante el proceso de presentación de informes.

Web Foundation hará un seguimiento de las empresas en función de sus promesas e informará anualmente sobre su progreso, y también espera que las empresas publiquen de forma proactiva datos e información periódica sobre cómo están implementando los compromisos.

Pero la presión para actuar proviene de todos los ángulos, incluidas las celebridades, los políticos y activistas que firmaron la carta, y las mujeres y los grupos de la sociedad civil involucrados en la consulta. “No es sólo la Web Foundation la que hará que estas empresas rindan cuentas”, dijo Dhrodia. “Tenemos mujeres y niñas en todo el mundo que exigen acciones sobre este tema”.

Agregó que ya ha habido un movimiento de algunas de las empresas en la implementación de cambios. “Una de las empresas ha dicho que ya estarán probando algunos de los prototipos que co-creamos juntos a finales de este año”, dijo. “Eso demuestra que estas empresas pueden actuar con rapidez cuando priorizan un problema”.

El alcance y los recursos de las cuatro empresas que asumen los compromisos podrían tener un efecto dominó masivo en las experiencias de las mujeres en línea, dijo Dhrodia, algo, agregó, que es una parte vital para garantizar que las mujeres tengan un acceso significativo e igualitario a Internet en todo el mundo. el mundo.

Cuando el abuso no se controla, las consecuencias pueden ser “devastadoras”, dijo. “Lleva a las mujeres a silenciar o censurar sus voces en estas plataformas, puede provocar daños psicológicos después de experimentar una diatriba de abuso y amenazas violentas y también tiene consecuencias económicas para las mujeres que dependen de estas plataformas para su sustento”.

California Corresponsal

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