Fallo global: franjas de Internet caen después de la interrupción de la nube

LONDRES (AP) – Decenas de sitios web se desconectaron brevemente el martes en todo el mundo, incluidos CNN, The New York Times y la página de inicio del gobierno de Gran Bretaña, después de una interrupción en el servicio en la nube Fastly, lo que ilustra lo vital que es una pequeña cantidad de información detrás de escena. las empresas se han convertido en el funcionamiento de Internet.

Los sitios a los que no se pudo acceder también incluyeron algunas páginas de Amazon, Financial Times, Reddit, Twitch y The Guardian.

Fastly, con sede en San Francisco, reconoció un problema poco antes de las 6 am hora del este. Aproximadamente una hora después, la compañía dijo: “Se identificó el problema y se aplicó una solución”.

La mayoría de los sitios pronto parecieron estar nuevamente en línea.

Rápidamente dijo que había identificado una configuración de servicio que provocó interrupciones, lo que significa que la interrupción parecía ser causada internamente. Los cortes breves del servicio de Internet no son infrecuentes y rara vez son el resultado de piratería informática u otras travesuras.

Aún así, los principales mercados de futuros de EE. UU. Cayeron drásticamente minutos después de la interrupción, que se produjo un mes después de que un ciberataque obligara al cierre del mayor oleoducto de EE. UU.

Fastly es una red de entrega de contenido o CDN. Proporciona “servidores de borde” de computación en la nube vitales pero detrás de escena a muchos de los sitios populares de la web. Estos servidores almacenan, o “almacenan en caché”, contenido como imágenes y videos en lugares de todo el mundo para que estén más cerca de los usuarios, lo que les permite obtenerlos de manera más rápida y sin problemas.

Fastly dice que sus servicios significan que un usuario europeo que visita un sitio web estadounidense puede obtener el contenido de 200 a 500 milisegundos más rápido.

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La medición del tráfico de Internet realizada por Kentik mostró que Fastly comenzó a recuperarse de la interrupción aproximadamente una hora después de que se produjera a media mañana, hora europea, antes de que la mayoría de los estadounidenses se despertaran.

“Parece que está volviendo lentamente”, dijo Doug Madory, un experto en infraestructura de Internet en Kentik. Dijo que “es grave porque Fastly es una de las CDN más grandes del mundo y esto fue una interrupción global”.

El impacto del problema de Fastly destaca la relativa fragilidad de la arquitectura de Internet dada su gran dependencia de las grandes empresas tecnológicas, como los servicios en la nube AWS de Amazon, en contraposición a una gama de empresas más descentralizada.

“Incluso las empresas más grandes y sofisticadas experimentan interrupciones. Pero también pueden recuperarse con bastante rapidez ”, dijo Madory.

Cuando se produjo la interrupción, algunos visitantes que intentaban acceder a CNN.com recibieron un mensaje que decía: “Rápidamente error: dominio desconocido: cnn.com”. Los intentos de acceder al sitio web del Financial Times arrojaron un mensaje similar, mientras que las visitas al sitio web gov.uk del gobierno del Reino Unido y The New York Times arrojaron un mensaje “Error 503 Servicio no disponible”, junto con la línea “Servidor de caché de barniz”, tecnología en la que se basa Fastly.

Down Detector, que rastrea las interrupciones de Internet, publicó informes sobre docenas de sitios que caen.

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Frank Bajak en Boston y Zen Soo en Hong Kong contribuyeron a este informe.

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