Fico presenta plataforma de originación de préstamos

La empresa líder en inteligencia aplicada, Fico, anunció hoy el lanzamiento de Fico Originations Solution, Powered by Fico Platform, la próxima generación de la mejor solución de originación de préstamos de su clase.

La solución está impulsada por la plataforma FICO® líder en la industria y se entrega a nivel mundial en la nube de Amazon Web Services (AWS). La solución permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente excepcionales y personalizadas mediante la automatización de un recorrido del cliente sin fricciones a lo largo del proceso de originación del préstamo.

La pandemia obligó a muchas instituciones financieras de todo el mundo a repensar su estrategia comercial para competir mejor en una economía que prioriza la tecnología digital. Según una investigación reciente de FICO, más del 70 por ciento de los clientes en todo el mundo expresaron su voluntad de abrir una cuenta digitalmente utilizando una aplicación o un sitio web. Sin embargo, la mitad de todos los clientes abandonan el proceso de incorporación digital si deben responder más de 10 preguntas, y solo el 21 por ciento de los encuestados dijeron que completarían el proceso si se les pidiera que se mudaran fuera de los canales digitales, por ejemplo, visitando una sucursal.

Si bien los proveedores de servicios financieros buscan utilizar todos los datos disponibles para tomar mejores decisiones para sus clientes, continúan buscando una mayor eficiencia en sus productos y canales. Crear una cuenta nueva es una decisión crítica que afecta al 80 por ciento del riesgo medible a lo largo del ciclo de vida de una cuenta. La solución FICO® Originations Solution, impulsada por la plataforma FICO®, permite a los proveedores de servicios financieros tomar decisiones más precisas y basadas en el valor en el origen, mientras que los ayuda a desarrollar carteras más rentables y administrar el riesgo a nivel del cliente.

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“Los proveedores de servicios financieros de hoy necesitan sistemas ágiles, extensibles, ágiles y con gran consumo de datos para poder competir en una economía de primer orden digital”, dijo Tim Van Tassel, vicepresidente y jefe de gestión de productos de FICO. “La solución FICO Originations, impulsada por la plataforma FICO proporciona la sofisticación digital y analítica que permite a las instituciones financieras ofrecer la seguridad, conveniencia y personalización que los clientes buscan durante el proceso de apertura de cuentas a través del canal elegido, mientras administran de cerca el riesgo a nivel del cliente. “

La solución es nativa de la nube de AWS y brinda a las instituciones financieras la plataforma abierta y extensible que necesitan para brindar los tipos de experiencias personalizadas y omnicanal que los clientes expertos en tecnología digital de hoy en día esperan.

Al hacer que la Plataforma FICO impulse la Solución de Originaciones, las organizaciones pueden ver beneficios que incluyen:

• Apertura de cuentas digitales rápida, flexible y sin fricciones: las experiencias de usuario agradables y significativas se han convertido en estándar en todas las industrias. La solución FICO® Originations, con tecnología FICO® Platform, permite a las instituciones financieras ofrecer fácilmente esas experiencias, sin importar dónde se encuentre la organización en su viaje de transformación digital.

• Plantillas de configuración eficientes y cargadas de IP en todos los dominios: estas plantillas configurables incorporan décadas de IP de origen FICO y mejores prácticas líderes, lo que permite a los usuarios comerciales adoptar soluciones de origen de extremo a extremo existentes que satisfagan sus necesidades, en lugar de esperar al personal de TI limitado. para desarrollar soluciones para ellos.

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• Automatización, autonomía y acceso mejorados: las instituciones financieras pueden reducir su dependencia de múltiples proveedores de tecnología automatizando y reemplazando sus sistemas heredados con una solución unificada, centralizada y basada en la nube que funciona en todos los productos, regiones y líneas de negocio.

• Predicciones más precisas basadas en datos sobre lo que harán los clientes: las empresas pueden usar la combinación y secuenciación de datos correctas para generar conocimientos y luego usar análisis para identificar matemáticamente las mejores decisiones y productos posibles para cada cliente.

• Fácil acceso a más de 130 fuentes de datos globales a través de la biblioteca de datos en constante crecimiento de FICO: con un mayor acceso a los datos, las instituciones financieras pueden tomar decisiones de clientes mejores y más rápidas en todas las líneas de negocio.
• Toma de decisiones ágil y preparada para el futuro que se puede escalar fácilmente en varias regiones: estandarice y centralice los sistemas de origen heredados en varias regiones para impulsar una mayor eficiencia, transparencia y grandes economías de escala.

• Las capacidades subyacentes proporcionan una base para el futuro: las empresas pueden agregar fácilmente más aplicaciones de toma de decisiones centradas en el cliente en otras áreas del negocio, como la gestión de clientes o la prevención de fraudes.

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“A diferencia de las soluciones puntuales, FICO Origination Solution se entrega en una plataforma de decisión unificada”, dijo Nikhil Behl, CMO de FICO. “Los beneficios adicionales de implementar soluciones en la plataforma FICO son importantes, incluida la capacidad de compartir los activos de decisión y las capacidades de la plataforma en todo el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación y las originaciones hasta la gestión del cliente, el fraude y la optimización de cobros. La plataforma FICO va más allá de cualquier caso de uso único para brindar a las empresas un verdadero enfoque en el cliente con información profunda, en tiempo real y de 360 ​​grados sobre cada contacto con el cliente, en todos los canales, durante todo el ciclo de vida del cliente “.

“La solución FICO Originations, impulsada por la plataforma FICO ha demostrado ser la solución perfecta para estandarizar los flujos de trabajo de OTP y, al mismo tiempo, mantener las reglas y los procesos específicos de cada país”, dijo Gyorgy Kiss-Haypal, director de riesgos del grupo OTP Group, uno de los mayores proveedores de servicios financieros en Europa Central y Oriental. “La plataforma FICO no solo nos ayuda a equilibrar la estandarización en todos los continentes con la localización en el país, sino que también proporciona una mejor rentabilidad al tiempo que aumenta nuestro control sobre la gestión de riesgos para los nuevos clientes”.

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