FTTH Council Europe critica la publicidad engañosa para redes de fibra

Mientras aboga por que las autoridades reguladoras y nacionales apoyen su trabajo en el aumento de las redes de fibra en la región, el FTTH Council Europe pide a los responsables políticos europeos que tomen medidas sobre lo que dice que es material de marketing ambiguo y confuso de quienes ofrecen fibra. servicios.

En el informe Identificar las mejores prácticas europeas en publicidad de fibra, preparado por WiK, el FTTH Council Europe descubrió que los consumidores europeos están confundidos acerca de los términos utilizados para comercializar las tecnologías de acceso de banda ancha y les resulta difícil identificar qué redes ofrecen el mejor rendimiento. Los consumidores a menudo piensan que tienen acceso a fibra cuando no lo tienen.

La asociación comercial señaló que las autoridades reguladoras de las telecomunicaciones tienen el objetivo de promover la inversión y el uso de redes de muy alta capacidad: fibra hasta el hogar (FTTH) y fibra hasta el edificio (FTTB), pero generalmente tienen un alcance limitado para abordar cuestiones de concienciación en la publicidad.

Además, advierte que las autoridades de estándares publicitarios, que tienen competencia sobre la publicidad, pueden tener menos experiencia para comprender las implicaciones más amplias de las diferentes soluciones tecnológicas para la banda ancha. Tampoco tienen el mandato de promover el objetivo de fomentar la inversión y el uso de redes de fibra.

El estudio encontró que las intervenciones prospectivas más fuertes y efectivas en el mercado han sido impulsadas por la autoridad reguladora nacional (NRA) o el ministerio digital / de telecomunicaciones del país en cuestión, en lugar de la autoridad de publicidad. Se dice que esas intervenciones van desde un régimen de etiquetado en Italia introducido por AGCOM hasta la prohibición del uso del término «fibra» en Francia, excepto cuando la fibra llega realmente al hogar o las instalaciones.

El informe incluía una serie de llamados a la acción y recomendaciones políticas claras, como directrices a nivel de la UE por parte de la Comisión Europea para fomentar la participación de las ANR y / o ministerios en toda Europa y para alinear mejor los enfoques de las políticas para la publicidad de banda ancha con los objetivos establecidos en el código. La revisión de la Directiva de reducción de costes de banda ancha brinda la oportunidad de considerar sistemas de etiquetado obligatorios para abordar el problema.

«Pedimos a los responsables políticos europeos que aborden el problema de la publicidad engañosa y creemos que al evaluar los casos, la experiencia de las ANR marcaría una gran diferencia», dijo Vincent Garnier, director general del FTTH Council Europe.

«La revisión de la Directiva de reducción de costos de banda ancha también es una oportunidad para abordar este problema crítico, y el FTTH Council Europe propone la introducción de una etiqueta ‘lista para fibra’ para edificios nuevos y renovaciones importantes».

Eric Festraets, presidente del FTTH Council Europe, añadió: “Italia y Francia han demostrado que se puede abordar el problema de la publicidad engañosa de los productos de fibra. Hay una serie de ejemplos positivos de controles sobre la publicidad de fibra, y el FTTH Council Europe cree que ahora es el momento de tomar medidas a nivel de la UE para que todos los consumidores y empresas europeos puedan tomar una decisión informada sobre los productos que están disponibles para ellos. . «

Como advirtió sobre publicidad engañosa, el FTTH Council Europe publicó un seguimiento de su estudio sobre el apagado del cobre, también elaborado por WIK. El último estudio se basa en los resultados del informe del año pasado con cuestionarios y entrevistas adicionales con partes interesadas seleccionadas.

Además, destaca los beneficios de la desconexión del cobre para el medio ambiente, la sociedad, los consumidores, los inversores y los operadores, así como las posibles implicaciones para los responsables políticos y los reguladores, y llama la atención sobre los desafíos y las posibles soluciones que facilitarán la transición a las infraestructuras de fibra. a través de Europa.

Entre los hallazgos se encuentran que desde el informe anterior del año pasado, Estonia ha logrado el mayor progreso de los 10 países europeos analizados, con hasta el 80% de las bolsas de cobre desconectadas en 2020. También se descubrió que Suecia ha logrado un progreso significativo hacia la migración . Se han puesto en marcha planes concretos para cortar el suministro de cobre en Francia y los Países Bajos, y actualmente se están llevando a cabo conversaciones en el Reino Unido.

Mientras tanto, a pesar de los altos niveles de penetración de FTTH / B, el ritmo de desconexión del cobre se identificó como lento en España y Portugal. El FTTH Council Europe agregó que países como Alemania y Polonia aún no han anunciado planes concretos, sin embargo, es probable que la finalización del apagado de la PSTN2 en Alemania facilite la migración cuando la fibra esté muy extendida.