MADRID, 22 de abril (2021) –
La tarjetas de fidelidad ya forman parte del día a día de los consumidores, pero los proceso de digitalización También está llegando a este tipo de servicios, con las aplicaciones como principal aliado. Según el estudio realizado por Maritz Loyalty Marketing, los clientes tienen una media de 7,4 tarjetas en su billetera, algo que puede resultar molesto y está llevando a las empresas a buscar alternativas.
Es el caso de Galp, que ha lanzado un nueva herramienta, disponible en ‘aplicación’ y versión web, que permite la acumulación de puntos canjeables por obsequios, causas sociales y otras opciones. Este programa de fidelización permite a los usuarios subir de nivel para beneficiarse de mayores ventajas, en función del uso de la aplicación.
Como explica la empresa, el lanzamiento de Mundo Galp responde a las nuevas tendencias de consumo, donde los clientes utilizan cada vez más soluciones digitales y tecnológicas. También forma parte de un proceso de transformación que Galp viene impulsando en los últimos años y que la situación actual se ha acelerado de forma exponencial.
«Mundo Galp ofrece una experiencia de usuario innovadora, que permite a los clientes que repostan, lavan sus vehículos o hacen compras en las estaciones de servicio para disfrutar ofertas especiales, obsequios o canjear sus puntos en apoyo de causas sociales, así como acceder a un amplia gama de información de interés a través de una herramienta fácil de usar ”, detalla la empresa.
A partir de ahora, los miembros de Mundo Galp tienen tres niveles de usuario: básico, avanzado y premium. Un programa de fidelización que, dependiendo del uso de la ‘app’, permite los usuarios ascienden para beneficiarse de mayores beneficios, como cupones, descuentos o sorteos, entre otros. Además, pueden obtener hasta 30 euros de descuento en combustible por invitar hasta diez amigos a unirse al servicio ‘online’.
Además, permite la ubicación de estaciones de servicio, horarios, precios y la consulta de productos disponibles, haciendo de Mundo Galp un espacio intuitivo y digital en el que el usuario puede tener todo lo que necesita a su alcance ”, agrega la nota de prensa. Esta nueva herramienta, disponible en versión web y aplicación, se puede descargar de forma gratuita desde Apple Store o Google Play.