Google está revisando sus planes para la publicidad en línea dirigida después del rechazo de los defensores de la privacidad, con el objetivo de brindar a los especialistas en marketing información menos granular sobre los usuarios de la web que la propuesta inicial del gigante tecnológico.
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La unidad dijo el martes que el nuevo sistema que propone, Temas, permitiría a los anunciantes web dirigirse a amplias categorías de usuarios, por ejemplo, aquellos interesados en «estado físico» o «viajes», en lugar de agruparlos en miles de cohortes con historias de navegación similares. .
El navegador Chrome de la compañía destilará una lista de intereses basada en el historial de navegación reciente de un usuario, dijo la compañía. Los usuarios podrán ver y eliminar los intereses que les asigne el navegador, o apagar el sistema por completo.
La propuesta es una consecuencia del plan de Google para eliminar gradualmente una tecnología de seguimiento de usuarios llamada cookies de terceros en 2023. Millones de vendedores actualmente confían en cookies de terceros, fragmentos únicos de código para identificar navegadores individuales, para orientar anuncios en línea basados en Historiales de navegación específicos de los usuarios. La práctica ha dado lugar a quejas de activistas y reguladores de la privacidad en Europa y EE. UU.
El plan de Google para desarrollar una alternativa a las cookies ha sido observado de cerca debido al tremendo poder del gigante de las búsquedas sobre la economía de la publicidad digital. Su navegador Chrome representa alrededor de dos tercios del mercado global, mientras que su negocio de tecnología publicitaria opera la herramienta dominante en cada eslabón de la cadena entre los editores en línea y los anunciantes, lo que le otorga una influencia inigualable sobre cómo se generan los ingresos a partir del contenido digital.
Los reguladores, rivales y defensores de la privacidad han estado evaluando y criticando las propuestas de Google para reemplazar las cookies. Su primer plan para anuncios dirigidos, llamado aprendizaje federado de cohortes, o Floc, tenía como objetivo permitir a los anunciantes orientar anuncios a decenas de miles de «cohortes» diferentes, cada una agrupada porque sus miembros tenían un historial de navegación muy similar. El sistema asignó a cada cohorte un número de identificación, pero dejó que los anunciantes averiguaran los intereses de cada grupo.
El plan encontró un rechazo considerable por parte de la industria publicitaria, que dijo que era menos efectivo que usar cookies para rastrear los historiales de navegación de los usuarios para inferir sus intereses y hábitos. Algunos editores y empresas de tecnología publicitaria argumentaron que el plan dañaría el ecosistema publicitario en línea más amplio, mientras que dejaría el negocio publicitario interno de Google relativamente ileso.
A los defensores de la privacidad, por su parte, les preocupaba que, aunque los datos de Floc agruparan a las personas en grupos, las empresas de publicidad finalmente podrían identificar a las personas y la información confidencial sobre ellas al recopilar suficientes datos de Floc. Dos navegadores web rivales, Firefox y Brave de Mozilla, dijeron que no lo admitirían debido a problemas de privacidad.
Esas preocupaciones finalmente llevaron a Google a retrasar su marco de tiempo general para eliminar la compatibilidad con las cookies de terceros de Chrome para revisar su enfoque.
El director senior de productos de Google, Ben Galbraith, dijo que las preocupaciones sobre la privacidad fueron el principal impulsor de los cambios que Google hizo para los temas. Las preocupaciones de las empresas en el ecosistema de anuncios en línea se abordarán con el tiempo, dijo.
“Estas fueron importantes protecciones de privacidad que debían agregarse”, dijo Galbraith. Google “continuará nuestro diálogo con el ecosistema” para “comprender qué tan bien funciona para los casos de uso publicitario”, dijo.
Los temas clasificarán a los usuarios en categorías de intereses mucho más amplias que las que hizo Floc. Según un documento técnico que propone el plan, los navegadores Chrome de los usuarios reducirán su historial de navegación en Internet durante las tres semanas anteriores a cinco intereses por semana de aproximadamente 350 temas amplios como «automóviles y vehículos» o «música rock». Luego, el navegador compartirá hasta tres de esos intereses a la vez con los sitios web participantes y terceros que hayan visto previamente ese navegador en ese tipo de sitio. Por el contrario, las primeras pruebas de Floc agruparon a los usuarios en grupos mucho más reducidos y compartieron los identificadores de Floc de los navegadores con cualquier sitio web participante.
Google dice que los cambios deberían dificultar el uso del nuevo sistema para inferir las identidades de los usuarios o características personales potencialmente sensibles, como la raza o la orientación sexual. La compañía también dijo que el nuevo sistema solo tendrá en cuenta la actividad de los usuarios en los sitios participantes, un cambio importante con respecto al plan anterior, que habría incluido la mayoría de los sitios web a menos que optaran por no participar.
Apple y Google tienen una de las rivalidades más famosas de Silicon Valley, pero entre bambalinas mantienen un acuerdo por un valor de entre 8.000 y 12.000 millones de dólares al año, según una demanda del Departamento de Justicia de EE. UU. Así es como llegaron a depender unos de otros. Foto ilustrativa: Jaden Urbi
Los reguladores han estado observando de cerca el plan de Google para eliminar las cookies. En el Reino Unido, Google resolvió una investigación antimonopolio sobre el asunto comprometiéndose a revisar cualquier cambio con el regulador antimonopolio del país, lo que podría imponer cambios a su plan. La principal agencia antimonopolio de la Unión Europea está investigando por separado los planes de Google para que Chrome deje de admitir cookies de terceros como parte de una amplia investigación sobre el papel destacado de Google en la tecnología de publicidad en línea.
En Europa, un grupo de editores alemanes presentó el lunes una nueva queja antimonopolio de la UE sobre el retiro de las cookies de Google, diciendo que Google está “abusando de su poder de mercado bajo el pretexto de la protección de datos” al hacer cambios para dañar a los competidores y salvarse a sí mismo.
Google dijo, en respuesta a la queja, que ha propuesto «nuevas herramientas de publicidad digital para proteger la privacidad y evitar el seguimiento encubierto, al tiempo que respalda una próspera web abierta financiada con publicidad».
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Fuente: WSJ