Microsoft. HubSpot. La Comisión Federal de Comercio. ¿Qué tienen en común? Han estado hablando mucho sobre la inteligencia artificial.
A los dos primeros se les ocurrieron innovaciones de productos en el espacio de IA generativa. Y este último lanzó un poco de entusiasmo si eres un vendedor entusiasmado con la IA. El regulador del gobierno emitió una severa advertencia contra hacer afirmaciones falsas con respecto a la tecnología que cambia el juego.
Fue solo parte de nuestra semana en CMSWire la semana pasada.
Microsoft y HubSpot entran en la fiesta de la IA
Echemos un vistazo a algunas de nuestras historias de la semana que fue:
- Microsoft Dynamics 365 Copilot lleva la IA generativa al servicio de atención al cliente, Marketing Dom Nicastro | 6 de marzo. Microsoft lanzó Microsoft Dynamics 365 Copilot, que proporciona funciones comerciales relacionadas con las relaciones con los clientes impulsadas por IA.
- La FTC emite una guía estricta para los especialistas en marketing sobre la mensajería AI Raleigh Butler | 6 de marzo. La FTC advirtió a los anunciantes contra las promesas falsas y engañosas relacionadas con la IA.
- HubSpot presenta herramientas de IA impulsadas por ChatGPT de OpenAI Jennifer Torres | 7 de marzo. HubSpot lanzó dos herramientas de IA (ChatSpot.ai y Content Assistant) con tecnología de ChatGPT. Content Assistant tiene como objetivo facilitar el marketing y las ventas; ChatSpot.ai combina el conocimiento de ChatGPT con HubSpot CRM, DALL•E 2 y otros programas.
- Limpie su desorden de datos: tenga cuidado con lo que alimenta AI Gerry McGovern | 7 de marzo. El conocimiento de la IA se basa en el conocimiento humano e incluye suposiciones y sesgos de los creadores. Tener fe ciega en la IA conlleva peligros.
- ¿Cómo cambiará la IA generativa la búsqueda? Rich Hein | 8 de marzo. La IA generativa es avanzada, pero no todopoderosa. Si bien reemplazará algunos trabajos, probablemente sirva como complemento a las creaciones humanas, como la búsqueda. Tal como están las cosas, las creaciones de AI se basan en material existente.
- ChatGPT y la IA generativa no reemplazan a los redactores… Sin embargo, Allen Bernard | 9 de marzo. Las habilidades de la IA solo crecerán. Actualmente, la IA generativa puede servir como un suplemento y ayuda increíble para los redactores. Existe el temor entre los redactores de que los trabajos (especialmente los trabajos de nivel de entrada) serán reemplazados. Sin embargo, es más probable que estos trabajos cambien a medida que se integre la IA.
- De monolítico a modular: cómo Composable DX está transformando la creación de experiencias digitales Dietmar Rietsch | 9 de marzo. Composable DX se refiere a la flexibilidad en la entrega de experiencias digitales. Prioriza la adaptabilidad y la comunicación, así como la empatía hacia los clientes. Las organizaciones que se adapten a este enfoque podrían obtener un éxito temprano en el ámbito digital.
CMSWire Connect: del 10 al 12 de mayo, Austin, Texas
Sabías que nos dirigíamos al estado de la estrella solitaria, ¿verdad? CMSWire realizará su primera conferencia en persona desde noviembre de 2019 cuando traiga CMSWire Connect a Austin, Texas, del 10 al 12 de mayo.
Esta es nuestra sesión de la semana:
Master Class: La forma correcta de comprar tecnología digital para un futuro omnicanal
Tony Byrne, fundador de Real Story Group, hará coincidir sus necesidades únicas con los mercados y proveedores de tecnología adecuados, desde CMS y DAM hasta marketing por correo electrónico y más. Tony le enseñará cómo reemplazar los métodos en cascada obsoletos con un enfoque moderno para la selección de tecnología.
Oportunidades de aprendizaje
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