Inclusión financiera y mundo digital: reto entre pobreza y desarrollo

¿Por qué hablar de inclusión financiera cuando hay tantos temas en la agenda nacional?

La inclusión financiera está directamente relacionada con el nivel de productividad e ingresos familiares, los cuales pueden verse afectados por varios años al no tener acceso a servicios financieros justos y de calidad, lo que puede significar mayores niveles de pobreza.

Por ejemplo, cuando las personas no tienen acceso y uso de servicios financieros de calidad, les será difícil obtener préstamos justos y se les cobrarán tasas de interés muy altas, y en muchos casos, tanto sus activos como su integridad podrían verse afectados. estar en riesgo.

Por ello, la inclusión financiera se enfoca en el acceso y uso de servicios de este sector que garanticen esquemas de protección al consumidor y promuevan la educación financiera para que las personas y empresas tengan a su alcance productos y servicios financieros útiles y asequibles que satisfagan sus necesidades, como el dinero. transferencias, pagos, ahorros, créditos y seguros, y que puedan obtenerse de manera responsable y sostenible.

¿Cuántas personas ahorran formalmente en México?

La última Encuesta Nacional de Inclusión Financiera realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) indica que solo el 42 por ciento de las mujeres tiene una cuenta de ahorro y el 56 por ciento de los hombres los hombres.

Y cuando analizamos los números con más detalle, vemos que siete de cada 10 personas no utilizan el banco para recibir su nómina o para realizar transacciones financieras.

Por otro lado, si miramos el porcentaje de personas en México que tienen acceso a un celular inteligente, es asombroso, los números en su mayoría coinciden en que más del 90 por ciento de la población puede acceder a estos dispositivos.

Es por esto que la digitalización de las finanzas puede representar una gran oportunidad para romper la brecha histórica de la Inclusión Financiera. La tecnología actual nos permite conectar los mejores servicios financieros a todos los teléfonos inteligentes conectados en todos los rincones del país. Las historias de éxito comienzan a existir en varias regiones.

En México estamos iniciando la digitalización de los servicios financieros reales y hay buenas señales de que pronto podríamos ser parte de esas historias de éxito. Habrá que hacerlo con mucha creatividad e innovación, cumplir con normativas exigentes y entender correctamente las necesidades de los usuarios. Veremos a muchos bancos intentarlo, veremos a otros fallar, pero también veremos nuevos participantes digitales desplazando a muchos bancos tradicionales; pero estoy muy segura que hablaremos mucho de esta historia que apenas comienza…

POR CARLOS MARMOLEJO
CEO FINSUS
[email protected]
@CMARMOLEJOMX

MBL

Continuar leyendo: Inclusión financiera y mundo digital: reto entre pobreza y desarrollo