Informe de disputas de VP de Facebook que afirma que la plataforma conoce múltiples fallas que no corrige

El vicepresidente de asuntos globales de Facebook criticó una serie de historias del Wall Street Journal que informó que la red social está al tanto de numerosos problemas en sus plataformas que causan daño a los usuarios, pero hace poco para solucionarlos.

En una publicación en el blog de Facebook, Nick Clegg escribió que si bien era “absolutamente legítimo que se nos hiciera responsables de cómo lidiamos con” algunos de los problemas descritos en el diario En los informes, las historias “contenían caracterizaciones erróneas deliberadas de lo que estamos tratando de hacer y conferían motivos notoriamente falsos a los líderes y empleados de Facebook”.

Esta semana, el diario publicó una amplia serie de historias profundamente reportadas en Facebook, basadas en su revisión de documentos internos, y concluyó que las plataformas de la compañía “están plagadas de fallas que causan daño, a menudo en formas que solo la compañía entiende completamente”.

Las historias incluían detalles sobre el programa XCheck que el diario encontrado exime a las celebridades de las reglas de moderación estándar de Facebook; una mirada a una investigación interna que muestra que su plataforma de fotos Instagram es problemática para la salud mental de los usuarios más jóvenes; cómo los cambios que hizo Facebook en su algoritmo aumentaron la participación, pero en realidad hicieron que los usuarios se enojaran más; una mirada a las preocupaciones de los empleados sobre cómo se pueden usar sus plataformas en la trata de personas, y cómo la iniciativa del CEO Mark Zuckerberg para promover las vacunas COVID-19 atrajo a activistas anti-vacuna a inundar Facebook con contenido de “barrera a la vacunación”. Puede leer la serie completa de Archivos de Facebook aquí.

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Dos senadores del panel del Comité de Comercio que supervisa la protección del consumidor dijeron que estaban iniciando una investigación luego de la De la revista informan que Facebook era consciente de que Instagram podría ser perjudicial para las adolescentes.

Clegg dijo en su publicación de blog que la acusación de que “Facebook realiza investigaciones y luego las ignora sistemática y deliberadamente si los hallazgos son inconvenientes para la empresa” era incorrecta. “[W]Rechazamos fundamentalmente esta caracterización errónea de nuestro trabajo y la impugnación de los motivos de la empresa “.

los Wall Street Journal no respondió de inmediato a los correos electrónicos en busca de comentarios el sábado.

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