Ingenico ofrece soluciones de pago de primer nivel para negocios en México

Realizar pagos electrónicos en cualquier establecimiento se ha convertido en una acción tan cotidiana en nuestras vidas que parece innecesario reflexionar sobre ello. Sin embargo, detrás de esta operación simple hay un sistema integral de herramientas tecnológicas que facilitan al máximo las transacciones comerciales e impulsan el crecimiento del negocio, explica Héctor Meza, Country Manager Head de Ingenico México, una empresa que brinda soluciones de pago a más de 1,000 bancos y adquirentes. en todo el mundo.

En México, los pagos con tarjeta están a la orden del día. Según cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el gasto con tarjeta de crédito en junio fue 24,2% superior al registrado en igual mes del año pasado, mientras que el gasto con tarjeta de débito el incremento fue de 18,9%.

Todo ello implica un esfuerzo por parte de las empresas, especialmente de las pequeñas y medianas, para adaptarse a las necesidades del mercado. En este camino de transformación aparece Ingenico, el proveedor líder mundial de terminales punto de venta que busca impulsar la evolución del comercio a través de soluciones inteligentes. Estos permiten a las empresas simplificar los pagos, brindando rapidez, seguridad y flexibilidad para mejorar su compromiso con los clientes finales.

“La tendencia de darle mayor importancia al dinero electrónico, así como el auge del comercio electrónico, ha obligado a las empresas a emprender un profundo proceso de transformación digital para garantizar su presencia en el mercado (…) En Ingenico estamos ayudando liderar este cambio con tecnología financiera que convierte los pagos digitales en un procedimiento rápido, sencillo y seguro”, menciona Héctor Meza, Country Manager Head de Ingenico México.

Una empresa tecnológica, un cliente satisfecho

Cuando un negocio ofrece una mala experiencia de compra, el cliente solo puede responder de una manera: alejándose para siempre. El Country Manager de Ingenico México dice que uno de los principales errores que cometen las empresas es no prestar atención al momento del pago; es decir, no se preocupan de que sea un proceso seguro y eficiente.

Muchas veces, detalla Héctor Meza, el problema es que las empresas no cuentan con un socio tecnológico de pagos a su nivel, que se encargue de simplificar esta operación, que proporcione hardware y software de calidad que, además de mejorar la experiencia general del comprador. , evitar la fuga de ingresos potenciales.

En Ingenico, firma que posee alrededor del 65% del mercado de terminales de pago en México, el compromiso es liderar el cambio hacia una experiencia de pago más orientada al software ofreciendo soluciones innovadoras en una amplia variedad de sectores. Si bien la principal vertical de negocio de la empresa de origen francés es la venta de terminales punto de venta, la realidad es que se trata de un proveedor de soluciones integrales de pago electrónico.
Por sus notables logros, gran trayectoria en el país y sus aportes a la economía local, Ingenico fue premiada como una de las “Empresas que impactan positivamente el mundo laboral en México”, por parte de la empresa Kelly. También cuenta con el Distintivo Socio Estratégico de PROSA y, en 2007, Santander lo reconoció por formar parte de la lista de proveedores homologados del Grupo por haber prestado un año antes un servicio de calidad a los mejores precios del mercado.

“Lo que el cliente ve cuando va a concretar una compra es el terminal, pero detrás hay una red nativa de aceptación EMV/Contactless, basada en nuestro propio sistema operativo patentado Tetra, donde la seguridad se encuentra en aplicaciones globales abiertas”, dice Héctor Meza, Country Manager Head de Ingenico México.

Así, en la búsqueda de ofrecer a los clientes una gama completa de soluciones de pago, Ingenico amplió su oferta de servicios más allá de los terminales punto de venta en toda la cadena de valor, ya sea para transacciones con tarjeta o APM (medios de pago alternativos). “Esto nos permite abrir nuestra red universal a cualquier negocio, institución financiera o nuevo player que allana el camino para nuevas y mejores experiencias de consumo”, agrega Héctor Meza.

Finalmente, el Country Manager de Ingenico México agrega que son numerosas las ventajas que obtienen los negocios al trabajar de cerca con la compañía para gestionar sus pagos, y destacan la atención especializada a la necesidad de asistencia, el compromiso de simplificar las transacciones de compra y la seguridad en las operaciones. . “Somos un aliado de primer nivel”, concluye Meza.

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