Inside Meta’s Oversight Board: Quejas de revisión bloqueadas por algunas decisiones de censura de Facebook

El copresidente de la junta independiente encargada de arbitrar las decisiones de censura de Facebook dice que la empresa le impide examinar las restricciones a la distribución de publicaciones y otras acciones que son fundamentales para la censura en la plataforma.

La empresa matriz de Facebook, Meta, permite que la junta revise las decisiones que involucran publicaciones, pero no permite que la junta revise la distribución de contenido, las acciones tomadas contra cuentas individuales o la verificación de hechos, dijo Michael McConnell, copresidente de la junta de supervisión de Meta.

La junta tiene la tarea de revisar la «moderación de contenido» de Meta, que McConnell describió como sinónimo de censura.

El Sr. McConnell, ex juez federal, dijo que la jurisdicción de la junta de 20 miembros ha aumentado desde que comenzó a trabajar en 2020 y quiere que la cartera se amplíe aún más.

“Apuesto a que hablo por todos: eso es algo que deberíamos poder analizar porque una reducción del alcance puede no ser un silenciamiento total, pero pertenece a la misma familia”, dijo McConnell en una entrevista. “Hay las mismas razones por las que tendría sentido tener una supervisión independiente de eso”.

Rebajar el alcance del contenido es clave en el enfoque de Facebook para restringir el discurso que no le gusta.

En uno de los ejemplos más publicitados, Twitter bloqueó los enlaces a informes del New York Post y otros sobre correos electrónicos y documentos encontrados en la computadora portátil de Hunter Biden. Las restricciones cortaron efectivamente la distribución de noticias que podrían dañar al presidente Biden antes de las elecciones de 2020.

Facebook estrangulado la distribución de las noticias y promocionó su programa de verificación de hechos.

Si Meta permitirá que la junta de supervisión revise el alcance del contenido degradado en Facebook e Instagram es una pregunta abierta. Meta se negó a comentar sobre el registro de este artículo.

Las tablas los estatutos establecen que sus actividades “crecerán y cambiarán”, pero Meta en gran medida toma las decisiones para el acceso de la junta. El año pasado, Facebook amplió el alcance de lo que permitía que revisara la junta de supervisión al permitirle examinar el contenido que permanecía en las plataformas de la empresa, además de las apelaciones por el contenido que se eliminó.

Gran parte de la comprensión de la junta sobre las operaciones de Facebook proviene de fuentes externas. McConnell dijo que se enteró de que Facebook estaba reestructurando su negocio como Meta a través de un periódico, y dijo que no ha hablado con el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, desde que se unió a la junta.

Las dos quejas que más escucha sobre Facebook son el cierre de cuentas por razones arbitrarias y la verificación de hechos en la plataforma, dijo.

McConnell dijo que la junta negocia con Meta para determinar los límites de lo que puede revisar. Dijo que esas negociaciones a menudo incluyen a los vicepresidentes de Meta Nick Clegg, ex viceprimer ministro británico y líder de los demócratas liberales del Reino Unido, y Brent Harris, un abogado de California conocido por defender las causas del cambio climático. Como director de asuntos globales de Meta, ayudó a crear la junta de supervisión.

Si las restricciones al alcance del contenido digital violan el espíritu de la libertad de expresión en Estados Unidos también es un tema candente en los debates del Congreso sobre la regulación de Internet.

La decisión más destacada de la junta en los EE. UU. Hasta el momento es su revisión de la prohibición de Facebook del ex presidente Donald Trump. La junta confirmó la prohibición en mayo, pero ordenó a la compañía que realizara una revisión adicional porque, dijo la junta, una suspensión indefinida era inapropiada.

Facebook respondió extendiendo la prohibición de Trump hasta al menos 2023.

McConnell dijo que el plazo de dos años de Facebook para permitir potencialmente el regreso de Trump es una diferencia importante con respecto a las plataformas que han implementado prohibiciones permanentes e indefinidas. Twitter prohibió permanentemente a Trump y YouTube, propiedad de Google, no ha definido un cronograma específico para permitir el regreso del expresidente.

Junto con los esfuerzos para que Facebook e Instagram implementen sus decisiones, la junta está trabajando para ganar el apoyo de los usuarios y las partes interesadas de todo el mundo. El portavoz de la junta de supervisión, Dex Hunter-Torricke, dijo que visitó la Embajada de España en Washington y conversó con representantes de la Unión Europea sobre la moderación del discurso y el contenido.

“Somos un pececillo que nada en una corriente mucho más grande donde hay muchas otras personas que intentan encontrar soluciones a los problemas de lo que aqueja a Meta y la moderación de contenido”, dijo Hunter-Torricke. “Y nuestro valor en muchos casos será levantar el capó en Facebook e Instagram en cada caso, encontrar información sobre la empresa, diagnosticar esos problemas y luego también permitir que otros actores se involucren”.

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