La pandemia Covid-19 ha obligado a casi todas las empresas a cambiar sus prácticas laborales y prioridades en cuestión de semanas, con más de tres cuartas partes de los adoptantes aumentando el ritmo de los proyectos de Internet de las cosas (IoT), según Vodafone. Foco de IoT 2020 investigación.
El estudio global tiene como objetivo comprender el impacto continuo de IoT a medida que es adoptado e implementado por empresas de todos los tamaños en todo el mundo, e investiga la relación entre IoT, estrategia comercial, resistencia y éxito.
Presenta respuestas de 1.639 empresas en todo el mundo, explorando cómo están usando IoT y cómo las ayuda a prepararse para el futuro. Los 13 mercados cubiertos incluyen EE.UU., Brasil, Reino Unido, Alemania, Italia, España, Sudáfrica, China, Irlanda, India, Japón, Singapur y Corea del Sur.
Básicamente, los adoptantes creían que IoT era vital para mantenerlos en funcionamiento, y el 84% indicó que la tecnología era clave para mantener la continuidad del negocio durante la pandemia. Como resultado, la mayoría de los adoptantes (84%) ahora veían la integración de los dispositivos IoT con los trabajadores como una prioridad más alta, y el 73% estuvo de acuerdo en que la pandemia aceleraría sus planes de adopción.
Además, se consideró que IoT seguía generando valor y retorno de la inversión (ROI) para los usuarios, y el 87% estuvo de acuerdo en que su estrategia comercial principal ha cambiado para mejor como resultado de la adopción de IoT. Casi todos (95%) dijeron que habían logrado un ROI, y el 55% de los adoptantes vieron disminuir los costos operativos en un promedio del 21%.
La muestra también indica que los beneficios clave de implementar IoT van desde mejorar la eficiencia operativa hasta crear nuevos productos y servicios conectados. Desde una perspectiva empresarial, el estudio observó que los datos eran la clave para la preparación futura, con los principales beneficios de las implementaciones de IoT que incluyen una mayor productividad de los empleados (49%) y una mejor experiencia del cliente (59%).
Los datos de IoT también se consideraron esenciales para respaldar la toma de decisiones de las empresas (59%), y la mayoría de los adoptantes (84%) pensó que IoT les permitiría hacer cosas que antes no podían hacer. Los datos de IoT también estaban ayudando al 84% de las empresas a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
Vodafone Business dijo que las empresas veían a IoT como un elemento esencial para estar preparadas para el futuro, permitiendo nuevas formas de trabajar, y los beneficios superaban claramente a los riesgos, tanto que el 73% de las empresas dijeron que las organizaciones que no adoptaron IoT lo harán. se han retrasado en cinco años.
Junto con las mejoras en la diferenciación de marca y la competitividad (43%) mostradas por los adoptantes maduros de IoT, Vodafone dijo que el estudio demuestra que las empresas que adoptan esta tecnología creen que las oportunidades que ofrece superan en gran medida los desafíos de implementación.
Con respecto a este último, si bien la ciberseguridad fue una de las principales barreras para la voluntad de adoptar IoT en años anteriores, el informe observó que las preocupaciones se redujeron significativamente, y solo el 18% de las empresas lo vieron como una de las tres principales barreras para la adopción de IoT.
“IoT ha crecido. Ya no se trata solo de aumentar el retorno de la inversión o de proporcionar ahorros de costos a las empresas, está cambiando la forma en que piensan y operan ”, dijo Erik Brenneis, director de Internet de las cosas en Vodafone Business.
“Ofrece a las empresas la oportunidad de rediseñar sus operaciones y preparar su modelo de negocio para el futuro. Esta investigación demuestra que IoT es una tecnología esencial para las empresas que desean ser resilientes, más flexibles y más rápidas para adaptarse y reaccionar al cambio «.