Investigación interna de Instagram: ‘Empeoramos los problemas de imagen corporal para una de cada tres adolescentes’

¿Qué tan malo es Instagram para la salud mental de sus usuarios más jóvenes? Es una pregunta muy importante, especialmente con la planificación de Facebook para lanzar una versión de la aplicación para niños.

Un nuevo informe de El periodico de Wall Street sugiere que la respuesta es “bastante mala”, basada en una investigación interna realizada por Facebook que no ha estado dispuesto a compartir con el público. los WSJ recientemente tuvo acceso a estos estudios en profundidad, que pintan una imagen sombría de los efectos perjudiciales que Instagram tiene en sus usuarios más jóvenes, particularmente en las adolescentes.

Para este último grupo, Instagram es un poderoso motor de “comparación social”, cuando uno juzga el propio valor, el atractivo y el éxito de uno en función de las comparaciones con los demás. Las adolescentes a menudo son atacadas con imágenes de cuerpos idealizados en Instagram, que aparecen como anuncios, imágenes en sus feeds y contenido en la página Explorar de la aplicación. Esto a menudo tiene un efecto negativo en la salud mental de estos usuarios. Como dice una diapositiva de una presentación interna de Facebook: “Empeoramos los problemas de imagen corporal para una de cada tres adolescentes”. (La cifra se refería a adolescentes que ya informaron problemas de imagen corporal de algún tipo).

Deberías leer:   Uber cree que podría generar ganancias este trimestre

El informe de El periodico de Wall Street Vale la pena leerlo en su totalidad, pero aquí hay algunos aspectos destacados de la investigación interna de Facebook sobre el efecto que Instagram tiene en los usuarios más jóvenes:

  • Un estudio realizado por Facebook sobre usuarios adolescentes de Instagram en los EE. UU. Y el Reino Unido encontró que más del 40 por ciento de los que informaron sentirse “poco atractivos” dijeron que los sentimientos comenzaron cuando usaban Instagram.
  • La investigación revisada por los altos ejecutivos de Facebook concluyó que Instagram fue diseñado para una mayor “comparación social” que las aplicaciones rivales como TikTok y Snapchat. TikTok se centra más en el rendimiento y Snapchat en filtros de broma que “mantienen el enfoque en la cara”. En comparación, Instagram destaca los cuerpos y estilos de vida de los usuarios con más frecuencia.
  • Los adolescentes dijeron a los investigadores de Facebook que se sentían “adictos” a Instagram y querían revisarlo con menos frecuencia, pero no tenían el autocontrol para frenar su uso.
  • “Los adolescentes culpan a Instagram por los aumentos en la tasa de ansiedad y depresión”, dijo una investigación interna de Facebook presentada en 2019, y que “esta reacción fue espontánea y consistente en todos los grupos”.
  • Facebook descubrió que entre los adolescentes que dijeron que tenían pensamientos suicidas, el 13 por ciento de los usuarios del Reino Unido y el 6 por ciento de los usuarios de EE. UU. Dijeron que estos impulsos se podían rastrear hasta la aplicación.
Deberías leer:   "Lo que está pasando con el volcán es imposible de calificar con palabras"

Dichos hallazgos son significativos por derecho propio, pero se vuelven particularmente condenatorios para Facebook en comparación con la evasión de sus declaraciones públicas. Como el WSJ señala, los altos ejecutivos de la compañía, incluido el CEO Mark Zuckerberg, han sido interrogados por políticos como el senador Richard Blumenthal sobre los efectos de sus aplicaciones en los usuarios más jóvenes, pero no han revelado nada parecido a los hallazgos detallados creados por sus propios estudios internos. De acuerdo con la WSJ, la compañía dijo a los senadores que su investigación era de propiedad exclusiva y que “se mantenía confidencial para promover un diálogo franco y abierto y una lluvia de ideas internamente”.

El senador Blumenthal dijo al WSJ en un correo electrónico: “Las respuestas de Facebook fueron tan evasivas, ni siquiera respondieron a todas nuestras preguntas, que realmente plantean preguntas sobre lo que Facebook podría estar ocultando […] Facebook parece estar tomando una página del libro de texto de las grandes tabacaleras, dirigiéndose a los adolescentes con productos potencialmente peligrosos mientras enmascara la ciencia en público “.

Deberías leer:   Según los informes, el director financiero de Huawei ha hecho un acuerdo con la fiscalía que finalmente la dejará ir a casa

Facebook ha intentado lidiar con estos problemas a través de cambios en la interfaz de usuario de Instagram, como un experimento para ocultar los recuentos de me gusta (una métrica que los adolescentes le dijeron a Facebook que los ponía ansiosos). Pero la compañía dijo que este cambio no pareció tener mucho efecto.

“Resultó que en realidad no cambió tanto acerca de … cómo se sentía la gente, o cuánto usaron la experiencia como pensamos”, dijo a los reporteros el jefe de Instagram, Adam Mosseri, en mayo. “Pero terminó siendo bastante polarizante. A algunas personas les gustó mucho y a otras no “. En lugar de implementar el cambio para todos los usuarios, Instagram mantuvo los recuentos de Me gusta de forma predeterminada, pero les dio a los usuarios la opción de desactivarlos.

Las ultimas noticias de California, editadas por los corresponsales en California. Si quieres sumarte no dudes en contactarnos.