Estos tres países han contribuido a construir un poderoso ecosistema mediático para el régimen de Maduro que tiene como objetivo difundir masivamente sus matrices propagandísticas y gestionar la opinión pública. Generan noticias falsas que contribuyen a la construcción de narrativas interesadas que logran efectos manipulados.
El régimen se ha convertido en el dueño de la historia. Dispara con noticias inventadas mientras censuras. Dirige la opinión hacia metas que debilitan la lucha. Desacredita a la dirección de la oposición y a cualquier vocero creíble que le moleste. Utiliza las redes sociales como armas de persuasión masiva, utiliza influencers que utiliza (bajo amenaza, extorsión o soborno) para causar efectos negativos en la comunidad: enfrentamientos, confusión, desesperanza, desánimo, desviar la atención de problemas sociales no atendidos o delitos de corrupción.
Es evidente que la hegemonía comunicacional del régimen se impone sin posibles resistencias. La adquisición o cierre y destrucción de los medios, la censura, la persecución de periodistas y cualquier vocero que sea amenazador ha llegado a una audiencia que reacciona bajo la arbitrariedad de las emociones, sin darse cuenta de que está siendo manipulada.
Por supuesto, para la construcción de este poderoso sistema, el régimen ha invertido tiempo y dinero. Y ha sido asesorado por destacados profesionales de Rusia, China e Irán. Con ellos la dictadura garantiza tener el control de la historia bajo la verdad impuesta por el reino del crimen organizado.
Rusia ha encontrado una cómoda bienvenida en el privilegiado ciberespacio venezolano. Con Nicolás Maduro, su presencia en el país se ha incrementado considerablemente, especialmente en los últimos tres años cuando expertos en el área de comunicaciones, ciberdefensa, defensa aeroespacial e inteligencia estratégica se han ubicado en ocho puntos estratégicos del país donde Moscú supervisa de manera especial la ejecución de los planes de ciberdefensa de las Fuerzas Armadas.
Los chinos, como los rusos, toman la información como una herramienta fundamental para la proyección de su poder y aseguran el control político y social frente a influencias externas «dañinas». Ambos países detectaron temprano el peligro de las nuevas tecnologías y decidieron «avanzar» para hacerse con el control. Así que restringieron Internet (incluso intentaron que la comunidad internacional apoyara su control) y crearon un sistema cibernético propio y potencialmente aislado del resto del mundo.
Maduro activó el ciberespionaje con China. Lo hizo desde 2017 cuando nombró al ministro de su despacho Jorge Márquez Monsalve para modelar lo que había sido un edificio de CANTV, ubicado en la urbanización Las Acacias, como un gran centro de ciberespionaje. El personal que trabajaría allí fue seleccionado en secreto para viajar a China para capacitarse con el profesor Fang Binxing, miembro de la Academia China de Ingeniería, ex presidente de la Universidad de Correos y Telecomunicaciones de Beijing. El equipo de 24 personas se especializó en sistemas de redes sociales, piratería informática, espionaje electrónico, bloqueo de portales, interferencia en redes sociales y vulnerabilidades de seguridad de otros países como Colombia y Brasil. Siguen ahí, y están tan activos que pocas horas después de que se colocara el sitio web VenezuelaZonaGris.com, con mi trabajo de investigación más reciente, fue bloqueado dentro del territorio venezolano.
En cuanto a Irán, el régimen ha reforzado la penetración de su mensaje en Venezuela y América Latina. Con los iraníes, uno de los servicios que más ha utilizado Maduro ha sido el rastreo de llamadas.
Es difícil que la oposición avance sin plantearse una estrategia en torno al control de la narrativa, sin luchar por recuperar la historia.