La importancia de la IA en la mejora del rendimiento de las ventas según David Roberts de SugarCRM
En el mundo de las ventas, los empleados destacados suelen tener éxito, mientras que los de bajo rendimiento enfrentan dificultades. Sin embargo, la mayoría de los vendedores se encuentran en un punto intermedio donde las aplicaciones CRM actuales no los están ayudando a mejorar.
David Roberts, director ejecutivo de SugarCRM, comparte su opinión al respecto y su visión esperanzadora para el futuro.
Beneficios de la IA en el ámbito de las ventas
La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de ser una herramienta poderosa para mejorar el rendimiento de las ventas, siempre y cuando se vea como un medio para alcanzar un objetivo y no como el fin en sí mismo.
Guía de episodios
- 0:40: Conoce a David Roberts
- 1:57: Estado actual del mercado de CRM
- 3:32: ¿La obsesión por la IA está distrayendo a los proveedores?
- 6:03: La IA va más allá de los modelos de aprendizaje profundo
- 7:56: «La IA necesita más que solo datos»
- 10:20: Diferencias entre la era de las puntocom y la era de la IA
- 13:36: Temas relevantes para el próximo año
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