La regulación no sustituye a la moral en las redes sociales

El director ejecutivo de Snap Inc., Evan Spiegel, camina hacia una sesión matutina en la conferencia Allen & Company Sun Valley el 7 de julio de 2021 en Sun Valley, Idaho.

Kevin Dietsch | imágenes falsas

El presidente ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, dijo el martes que la regulación no sustituye la responsabilidad moral que tienen las empresas de redes sociales sobre el contenido compartido en sus servicios.

«El punto importante a destacar es que la regulación no sustituye a la responsabilidad moral y las prácticas comerciales que apoyan la salud y el bienestar de su comunidad», dijo Spiegel, hablando en la Wall Street Journal Live Conference.

Los comentarios de Spiegel parecían ser una oportunidad para su rival Facebook, que se ha visto envuelto en una controversia durante el último mes después de que un ex empleado filtró numerosos documentos internos. Entre esos archivos había diapositivas que mostraban que Facebook sabía que su servicio de Instagram era perjudicial para la salud mental de los adolescentes, según el Wall Street Journal.

En sus respuestas a estos documentos, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, pidió el 5 de octubre al Congreso que actualice las regulaciones de Internet. En particular, Zuckerberg dijo que el Congreso debería determinar a qué edad se les debería permitir a los adolescentes utilizar los servicios de Internet, cómo las empresas de tecnología deberían verificar las edades de los usuarios y cómo deberían equilibrar la privacidad de los niños y la visibilidad de la actividad en línea de sus hijos para los padres.

Pero la regulación ocurre demasiado tarde, dijo Spiegel el martes.

«La regulación ciertamente puede ser necesaria en algunas de estas áreas», dijo Spiegel. «Otros países han logrado avances en ese sentido. Pero nuevamente, a menos que las empresas promuevan de manera proactiva la salud y el bienestar de su comunidad, los reguladores siempre se pondrán al día».

No Snap Kids en las obras

En respuesta a los documentos filtrados y la reacción del público, Facebook dijo el mes pasado que detendría el desarrollo de una versión de Instagram diseñada para niños menores de 13 años.

Cuando se le preguntó si Snap tenía planes para desarrollar algo similar, Spiegel dijo que no, pero dijo que la compañía está construyendo una función de centro familiar para padres e hijos.

«Básicamente tenemos un centro familiar para que los jóvenes y sus padres puedan usar Snapchat juntos, para que los padres tengan más visibilidad de quiénes son sus amigos. [that they are] hablar en Snapchat, su configuración de privacidad y cosas así «, dijo Spiegel.» Eso al menos ayuda a iniciar una conversación entre los jóvenes y sus padres sobre lo que están experimentando en nuestro servicio «.

Cuando se le preguntó por qué Snap no ha experimentado el mismo tipo de problemas con la salud mental de los adolescentes que Facebook e Instagram, Spiegel dijo que Snapchat es fundamentalmente diferente. Cuando un usuario inicia Snapchat en su teléfono, la aplicación se abre a una cámara en lugar de a una fuente de contenido de otros usuarios.

«En lugar de abrirte a un feed en el que te comparas constantemente con otras personas y si tienen o no me gusta o comentarios y cosas por el estilo, te estás abriendo a tu propia experiencia y te piden que te expreses, compartas y conectes. con tus amigos y familiares «, dijo Spiegel.

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