Parag Agrawal, CEO de Twitter, y su esposa Vineeta Agarwal, caminan hacia una sesión matutina durante la conferencia de Allen & Company Sun Valley el 7 de julio de 2022 en Sun Valley, Idaho.
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La Comisión de Bolsa y Valores solicitó a Twitter en junio información adicional sobre cómo calcula el porcentaje de cuentas de spam en su plataforma, revelaron nuevos documentos el miércoles.
Los cálculos de cuentas de spam de Twitter han sido el punto central de la contrademanda del CEO de Tesla, Elon Musk, contra la compañía, que inicialmente lo demandó por tratar de salirse de su acuerdo de $ 44 mil millones para comprar la plataforma de redes sociales. Musk ha cuestionado las afirmaciones de Twitter de que menos del 5% de sus usuarios activos diarios mensuales (mDAU) son cuentas de spam, como afirma en sus presentaciones de valores. Twitter se ha mantenido junto a esa cifra.
La divulgación del miércoles muestra que no es solo Musk quien buscó validar los cálculos de Twitter, aunque nada en los documentos indica que la agencia está disputando formalmente los números o tomando acciones legales.
Las presentaciones se producen un día después de que un denunciante, el exlíder de seguridad de Twitter Peiter «Mudge» Zatko, alegara «deficiencias extremas y atroces de Twitter» relacionadas con la privacidad, la seguridad y la moderación de contenido.
Twitter no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
En una carta al CEO de Twitter, Parag Agrawal, el 15 de junio, la SEC le pidió a la compañía que revelara su metodología para contabilizar las cuentas de spam, en la medida en que sea material. La agencia también solicitó aclaraciones sobre cómo Twitter descubrió un error en sus cálculos mDAU de 2019. Twitter reveló el error este año y dijo que anteriormente había exagerado la cifra.
«Dado que el error persistió durante tres años, díganos cómo concluyó que no había una debilidad material en su control interno sobre los informes financieros y que sus controles y procedimientos de divulgación entraron en vigencia el 31 de marzo de 2022», escribió la SEC.
En una carta del 22 de junio, un abogado de Twitter de Wilson Sonsini respondió a las preguntas de la SEC y dijo que las personas revisan manualmente miles de cuentas elegidas al azar de las que cuentan como mDAU. Los revisores reciben un conjunto de reglas que definen el spam o la manipulación de la plataforma, y una cuenta se marca como spam o falsa si viola al menos una de esas reglas, según la carta.
La compañía también explicó por qué no creía que hubiera una debilidad material en sus controles internos de informes financieros como resultado de la sobrestimación de mDAU en 2019. Dijo que los científicos de datos de la compañía descubrieron la sobrestimación en 2022 mientras investigaban posibles características de nuevos productos. para cuentas secundarias. Twitter dijo que descubrió que cuando los usuarios tenían cuentas separadas vinculadas, su sistema contaría todas las cuentas vinculadas como mDAU, incluso si solo la cuenta principal estaba activa en ese período.
Twitter dijo que la sobreestimación no afectó otras métricas o sus estados financieros y que «la sobreestimación representó menos del uno por ciento de mDAU para cada uno de los trimestres desde el cuarto trimestre de 2020 hasta el cuarto trimestre de 2021».
El 27 de julio, la SEC le escribió a Agrawal que había completado su revisión de las presentaciones de Twitter y le recordó que «la empresa y su administración son responsables de la precisión y adecuación de sus divulgaciones».
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