Algunos especialistas en marketing pueden tener una obsesión malsana con las métricas: rastrean demasiadas. Quizás pensamos que podemos demostrar que cualquier campaña de marketing está produciendo resultados si hay un porcentaje llamativo por su nombre. Pero, en el fondo, todos sabemos que algunas métricas son más reveladoras que otras.
Hay un montón de KPI que proporcionan información mínima. Sin embargo, afortunadamente, creamos esta guía para ayudarlo a navegar por YouTube Analytics y medir las métricas que realmente importan. Le evitará ahogarse en el mar de análisis en el que la mayoría de los especialistas en marketing solo tienen un aro salvavidas, lo que lo ayudará no solo a mantenerse a flote, sino a nadar de manera segura hasta la tierra.
Siga leyendo para conocer las métricas de YouTube que realmente importan y cómo mejorarán su estrategia de video.
YouTube Analytics: las 15 métricas que realmente importan
1. Tiempo de visualización
El tiempo de visualización es la cantidad total de minutos que los espectadores han pasado viendo tus videos. Es una métrica clave porque YouTube eleva los videos y canales con tiempos de reproducción más altos en su sección de resultados de búsqueda y recomendaciones. YouTube hace esto porque cuanto más tiempo de visualización tiene un video, más atractivo supone su algoritmo.
En el informe de tiempo de reproducción, puede ver la cantidad de tiempo de reproducción que han acumulado sus videos. También puede clasificar cada uno de sus videos por tiempo de reproducción y agruparlos por temas, estilos y duración para determinar los tipos de videos más atractivos.
2. Porcentaje medio visto
El porcentaje promedio visto es el porcentaje de cada video que el espectador promedio vio. Mide la capacidad de su video para mantener la atención de los espectadores en su totalidad. Y cuando YouTube se dé cuenta de que sus videos pueden captar la atención de las personas, lo recompensarán con una clasificación más alta de búsqueda y recomendación. Puedes encontrar esta métrica en tu informe de tiempo de reproducción.
3. Duración promedio de la vista
La duración promedio de la vista es el tiempo total de reproducción de su video dividido por la cantidad total de reproducciones de video, incluidas las repeticiones. Esta métrica mide la capacidad de su video para atraer espectadores. Si su video no puede atraer a los espectadores, estos rebotarán rápidamente, dejándolo con una duración promedio de visualización poco impresionante. Pero si su video puede atraer a los espectadores, la duración promedio de la vista y el tiempo total de reproducción aumentarán al mismo tiempo, lo que aumentará su clasificación de búsqueda y recomendaciones. También puedes encontrar esta métrica en tu informe de tiempo de reproducción.
4. Retención de audiencia
La retención de público muestra el porcentaje de espectadores que miran y dejan su video en cada momento del video. YouTube eleva los videos con alta retención de audiencia en sus clasificaciones de búsqueda y sugerencias porque estos videos pueden captar la atención de los espectadores de manera efectiva.
La retención de público también puede informar su futura estrategia de video. Las partes más atractivas de su video podrían ser sus próximos mejores temas de video. Y ver su video durante caídas pronunciadas de participación le dirá qué podría estar aburriendo a sus espectadores, lo que le permitirá eliminar esos elementos de los videos actuales y futuros.
En el informe de retención de audiencia de YouTube, habrá dos gráficos: la curva de retención absoluta y la curva de retención relativa. La curva de retención absoluta le muestra qué tan bien sus videos retienen a los espectadores. Y la retención relativa le muestra qué tan bien uno de sus videos retiene a los espectadores en comparación con todos los demás videos de YouTube de duración similar.
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5. Vuelve a mirar
Las repeticiones de miras son la cantidad de veces que los espectadores vuelven a ver ciertas partes de tu video. Si muchas personas vuelven a ver una parte específica de su video, entonces probablemente estén interesadas en el tema que cubre su video durante ese momento. Estos temas pueden ser la base de su futura estrategia de video. Puede encontrar estos datos en el gráfico de retención de audiencia absoluta. Las repeticiones de relojes suelen indicarse mediante curvas ascendentes en el gráfico.
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6. Compromiso
Comentarios, acciones, me gusta y no me gusta proporcionan a los especialistas en marketing una gran cantidad de datos cualitativos valiosos.
Los comentarios pueden pintar una imagen clara del efecto emocional de su video en los espectadores. Los recursos compartidos pueden medir cuánto valoran los espectadores su contenido y su marca, ya que las personas comparten contenido que confirma su personalidad ideal, las personas que comparten su video muestran públicamente que confían y apoyan su marca. Los gustos y disgustos pueden ayudarlo a determinar qué temas de video funcionan mejor con su audiencia en particular. Puede encontrar las métricas de participación de sus videos en el Informe de interacciones de YouTube.
7. Tasa de clics de impresiones
La tasa de clics de las impresiones mide la capacidad de su video para que las personas lo vean después de verlo en su página de inicio, sección de recomendaciones o sección de tendencias. Una alta tasa de clics significa que su título fue atractivo y el tema de su video resuena con una gran cantidad de audiencias relevantes en YouTube.
Una tendencia común de las tasas de clics de impresiones es que, por lo general, aumentan inmediatamente después de publicar su video; sus suscriptores verán el video en la parte superior de su página de inicio y probablemente hagan clic en él. Pero una vez que su video se difunda más allá de su audiencia principal, su tasa de clics disminuirá y luego se mantendrá estable.
También puede combinar esta métrica con el porcentaje promedio de visualización y la duración de visualización promedio para ver si las personas realmente ven su video después de hacer clic en él. Una alta tasa de clics es excelente, pero si las personas se van justo al comienzo de su video, su título o miniatura podría ser engañoso. Preparar a los espectadores para lo que está por venir es crucial porque si su título o miniatura es inexacto, se sentirán engañados y perderán la confianza en su marca.
Una tasa de clics baja pero una participación alta podría significar que el video tiene una audiencia pequeña pero específica que está enamorada del contenido. Vaya a la pestaña Analytics en YouTube Studio para examinar esta métrica.
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8. Tasa de clics de tarjetas
Las tarjetas son paneles deslizantes que alientan a las personas a realizar una acción deseada durante un video, como ver otro video, suscribirse a un canal o hacer clic en un sitio web diferente. La tasa de clics de cada una de sus tarjetas le indica qué acción prefieren realizar sus espectadores mientras ven sus videos. Esto puede ayudarlo a colocar la tarjeta más atractiva en cada uno de sus videos, lo que podría aumentar su tiempo de reproducción, el crecimiento de suscriptores o el tráfico del sitio web.
El análisis de las tasas de clics de las tarjetas también puede ayudarlo a descubrir el momento, la ubicación y la duración óptimos de sus tarjetas en videos futuros. Puede encontrar las tasas de clics de sus tarjetas en el Informe de tarjetas.
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9. Participación en la lista de reproducción
Las listas de reproducción son una excelente manera de organizar sus videos de una manera digerible. Ayuda a tus espectadores a consumir fácilmente videos sobre sus temas favoritos y les pide que sigan mirando, lo que aumenta el tiempo de reproducción de tu canal.
Puede descubrir su participación en la lista de reproducción analizando dos métricas en el Informe de lista de reproducción de YouTube: vistas por inicio de lista de reproducción y tiempo promedio en la lista de reproducción. Vistas por inicio de lista de reproducción es la cantidad promedio de vistas de video que recopilan sus listas de reproducción, y el tiempo promedio en la lista de reproducción es la cantidad promedio de tiempo que los espectadores vieron los videos en su lista de reproducción. Si estas dos métricas tienen un bajo rendimiento, intente comenzar su lista de reproducción con videos que tengan la tasa de retención más alta.
10. Espectadores únicos
Los espectadores únicos es la cantidad estimada de personas que miran sus videos durante un período de tiempo determinado. Esta métrica realmente te ayuda a comprender el tamaño real de tu audiencia.
También puede usar esta métrica para medir el compromiso de su suscriptor con sus videos. Si sus espectadores únicos son más bajos que su recuento de suscriptores, entonces sus suscriptores no están viendo tanto de su video como deberían. Para que sean más activos, pídales que configuren notificaciones para sus nuevos videos. Puede encontrar esta métrica en la pestaña Alcance de vistas y público en YouTube Studio.
11. Vistas por espectadores únicos
Vistas por espectadores únicos es la cantidad de veces que el espectador promedio ve su video. Esta métrica le indica si las personas no pueden obtener suficiente de su video y continúan viéndolo. Los temas de video con muchas vistas por espectadores únicos también podrían ser sus temas de contenido más populares, y si los cubre más, podría generar más vistas, tiempo de reproducción y suscriptores.
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12. Quién está viendo tus videos
En el informe demográfico de YouTube, puede ver los diferentes tipos de personas que ven sus videos, segmentados por edad, género y geografía. Estos datos le indican quién es su público más comprometido y quién debería ser su público objetivo. También puede adoptar el enfoque opuesto con estos datos. Si no está llegando a la audiencia que desea, intente cambiar su estrategia de video y cubra los temas que los atraerían.
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13. Crecimiento de suscriptores
Los suscriptores son tus seguidores más leales. Se han comprometido públicamente con su marca, contenido y valores. Y lo más probable es que también sean sus evangelistas. Los suscriptores también son importantes para tu canal porque YouTube les enviará notificaciones sobre tus nuevos videos y los presentará en su página de inicio. Esto significa que verán tus videos con más frecuencia, lo que ayudará a generar más vistas. Los suscriptores también ven el doble de videos que los no suscriptores, por lo que cuantos más suscriptores tenga, más tiempo de visualización acumularán sus videos.
El Informe de suscriptores de YouTube le mostrará qué videos, ubicaciones y períodos de tiempo ganan y pierden suscriptores. Estos datos le dirán qué temas de video resuenan con sus suscriptores y dónde dirigirse a los nuevos suscriptores. Y al priorizar las necesidades de sus suscriptores, creará videos que anhelan, aumentará su tiempo de visualización y mejorará su clasificación de búsqueda.
14. Fuentes de tráfico
Las referencias externas como las redes sociales o los sitios que incorporan sus videos y las referencias de YouTube como la búsqueda, la sección recomendada y la página de inicio son todas fuentes de tráfico. El informe Fuentes de tráfico le muestra cómo los espectadores encontraron sus videos y qué fuentes acumulan la mayor cantidad de vistas y tiempo de reproducción. Puede utilizar estos datos para optimizar mejor su estrategia de promoción de videos.
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15. Palabras clave
En el Informe de búsqueda de YouTube, que se encuentra debajo del Informe de fuentes de tráfico, puede ver las consultas más populares que guían a los espectadores a sus videos. Si estas consultas son ligeramente diferentes al tema de su video, considere actualizar su video para llenar estos vacíos de contenido y agregar las palabras clave a sus metadatos. Si hay una gran diferencia, considere hacer un nuevo video sobre estas consultas populares.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2018 y se ha actualizado para que sea más completa.