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Las empresas de medios de Google Stymies no se van a perder en su dominio de datos


Google de Alphabet cambió los planes de las compañías mediáticas europeas para impedir que recopile datos sobre sus lectores y recortar parte de su dominio en la publicidad en línea, dijeron siete personas involucradas en las conversaciones este mes.

Los editores esperaban utilizar medidas de privacidad de datos que entrarían en vigencia el 15 de agosto para impedir que Google almacene información sobre los lectores, minando la ventaja de los datos que le ha permitido dominar un mercado lleno de anunciantes hambrientos de información que apunta a clientes potenciales.

Pero Google dijo que cortará a los editores de un flujo lucrativo de anuncios si continúan frenando su recopilación de datos. Las negociaciones continúan, pero Google tiene mayor influencia porque domina las herramientas publicitarias y el acceso a los anunciantes dentro del mercado de anuncios publicitarios globales anuales de $ 100 mil millones (aproximadamente Rs. 7.55 lakh crores).

«Debe implementar básicamente lo que (Google) espera de usted o está fuera del mercado; no puede prescindir de ellos», dijo Thomas Adhumeau, asesor general de S4M, que compite con Google en software para anunciantes.

La estrategia de los editores y las discusiones en curso no se han informado previamente.

Google ha superado en repetidas ocasiones a los propietarios de sitios web y a sus competidores en la última década para garantizar su dominio. En varios casos, los editores eludieron a Google para atraer precios más altos para los anuncios, solo para ver que Google se reafirmaba como un engranaje indispensable.

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Los rivales y los editores sostienen que algunas de las acciones de Google fueron ilegalmente anticompetitivas, y las autoridades de los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea y Australia de este año están considerando aplicar sanciones, y algunas incluso están pensando en romper Google.

El gigante de los medios News Corp se quejó este año públicamente ante los reguladores australianos acerca de que Google obtuvo una ventaja sobre los editores al recolectar datos de la audiencia. Otras compañías dijeron que se quejarían si Google cortara algunos anuncios en agosto.

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Google describe la industria de los anuncios en línea como competitiva y dice que sus políticas apuntan a ajustar la ley de privacidad de la Unión Europea a cómo funcionan sus herramientas publicitarias.

Protocolo cuestionado

El Reglamento General de Protección de Datos de dos años de la UE requiere que las compañías obtengan el permiso de los usuarios o tengan una razón legítima antes de manejar sus datos. Impulsó al Interactive Advertising Bureau of Europe (IAB), un consorcio que involucra a Google junto con sus clientes y socios, a desarrollar un protocolo técnico conocido como el Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF) para garantizar que todos ellos cuenten con las aprobaciones apropiadas de los consumidores.

El presidente ejecutivo de IAB, Townsend Feehan, dijo que, impulsado por las principales editoriales, el consorcio el año pasado acordó solicitar a los usuarios dos permisos separados previamente vinculados: uno para mostrar anuncios personalizados y el otro para recopilar sus datos personales en un perfil.

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Algunos sitios web y aplicaciones planearon omitir el segundo permiso. Eso dejaría de lado la creación de perfiles de Google, al tiempo que permitiría que esas propiedades publiquen anuncios personalizados de los clientes de Google.

Pero Google ahora dice que los consumidores deben otorgar ambos permisos para obtener anuncios personalizados.

«Esto es contrario a lo acordado» por el consorcio, dijo Angela Mills Wade, directora ejecutiva del Consejo de Editores Europeos.

Chetna Bindra, gerente senior de productos de Google, dijo que su política sobre TCF mantiene el status quo.

«No cambia ninguna de nuestras políticas para editores, incluida nuestra política de consentimiento, que ayuda a garantizar que los usuarios tengan transparencia y control sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos para publicar anuncios personalizados», dijo Bindra.

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Algunos rivales de Google, como el fabricante de software para anunciantes MediaMath, dijeron que pueden dividir los permisos de datos, dando a los editores otra forma de debilitar a Google. Pero aún tendrían que renunciar a su abundante oferta publicitaria.

Los grupos de medios Axel Springer de Alemania y Schibsted de Noruega están entre los frustrados con la postura de Google.

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«Nos preocupa cuando los grandes jugadores buscan dictar las formas en que debemos procesar los datos», dijo Ingvild Ness, directora de privacidad de Schibsted. «Es preocupante y problemático si terminamos en una situación en la que ciertas compañías se convierten en guardianes».

Google utiliza software, del que dependen millones de sitios web asociados para mostrar anuncios, para rastrear la ubicación de los lectores, las características y las páginas y el contenido que consumen. Estos perfiles enriquecidos permiten a los especialistas en marketing orientar anuncios a usuarios particulares mientras navegan en línea.

Los editores, sin importar cuán grande sea su propio público, han luchado para competir con la amplitud de los perfiles de Google.

«Cuando Google recolecta esos datos y enriquece sus perfiles, se podría ver a Google como los editores sangrantes que se secan una gota a la vez», dijo Adrien Thil, director de privacidad de Smart, que compite con Google en software de editor.

Las compañías de medios deben compartir los ingresos con Google para acceder a la cantidad incomparable de clientes anunciantes que atrae con sus datos. A nivel mundial, la participación de los editores en los ingresos publicitarios de Google ha caído a la mitad hasta el 16 por ciento en la última década, según un documento publicado este mes por Dina Srinivasan, consultora antimonopolio de News Corp.

© Thomson Reuters 2020

Pilar Benegas
Pilar Benegas es una reconocida periodista con amplia experiencia en importantes medios de USA, como LaOpinion, Miami News, The Washington Post, entre otros. Es editora en jefe de Es de Latino desde 2019.

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