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varios clientes de Liverpool solicitó el apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuando se dieron cuenta de que la tienda vendo motos a 66, 65 y 45 pesos cada unapor lo que exigieron que se hiciera valer el costo establecido en las etiquetas.
Cuando los empleados se dieron cuenta del error, lo corrigieron, sin embargo, muchos usuarios ya habían guardado las primeras etiquetaspor lo que comenzó una pelea entre usuarios y trabajadores.
Esto sucedió en el Liverpool desde el Parque Lindavista de la capital del país, el pasado jueves 8 de diciembre Por ello, de inmediato se viralizó a través de las redes sociales, ya que no es la primera vez que una tienda por departamentos comete este tipo de errores.
Liverpool ofrece motos por menos de 70 pesos
Gracias a los videos y fotografías que comenzaron a compartir los cibernautas, se puede apreciar que el rotulado viene con las siguientes cifras: 66,499.00 o 45,999.00 pesos
Con fundamento en lo dispuesto por el artículo N° 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los clientes pueden hacer válidas las tarifas aunque se trate de un error.
“Todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, modalidades, reservas y demás condiciones en que se haya ofrecido o pactado con el consumidor”.
Este artículo también destaca que bajo ninguna circunstancia Los bienes o servicios serán negados a cualquier persona por un proveedor.
La solución que propone el Liverpool fue que las personas que iban a realizar la compra de las motos debían apuntarse en una lista para darle seguimiento al caso.