Lo que los especialistas en marketing deben saber sobre la prohibición de TikTok


La nueva ley para prohibir o forzar la venta de TikTok crea un problema para los especialistas en marketing más allá de la pérdida de un canal publicitario popular. La ley tiene como objetivo proteger a los 170 millones de usuarios estadounidenses de la aplicación de redes sociales contra la explotación de sus datos personales por parte del gobierno chino. Eso es a problema, pero no el problema.

El El problema (y lo que está volviendo locos a los especialistas en marketing) es la ausencia de una ley nacional que proteja a los estadounidenses contra la explotación de sus datos por parte de cualquier entidad. En cambio, tenemos un mosaico de leyes locales que dejan a la mayoría de la población sin protección.

El viernes, Nebraska se convirtió en el estado número 16 en promulgar una ley que protege los datos de sus residentes. Eso significa que los especialistas en marketing deben garantizar la recopilación de datos y cumplir con 16 conjuntos diferentes de reglas.

Lo que hace la ley. La legislación promulgada hoy por el presidente Biden es algo muy poco común porque fue aprobada por ambas cámaras del Congreso con un apoyo bipartidista abrumador. Requiere que la empresa matriz de TikTok, ByteDance, venda la aplicación en nueve meses o enfrentará una prohibición nacional; el presidente podría extender el plazo en 90 días.

Esta es la primera vez que el gobierno de EE. UU. actúa para prohibir cualquier aplicación a nivel nacional. Sin embargo, ya ordenó a todos los empleados federales que eliminaran TikTok de los teléfonos emitidos por el gobierno. Hasta ahora, 34 estados lo han prohibido en dispositivos gubernamentales. (Una ley de Montana que impide que cualquier persona en el estado use la aplicación está en suspenso luego del fallo de un juez federal en noviembre de que «probablemente viola la Primera Enmienda».) Muchas otras naciones, incluidos los miembros de la UE, Canadá, el Reino Unido y Australia, han También lo prohibió en los teléfonos del trabajo de sus empleados. India y Nepal prohibieron el uso de TikTok en sus países.

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Por qué puede ser necesario. Los partidarios de la ley (y las otras naciones que han prohibido la aplicación) dicen que es una cuestión de seguridad nacional porque TikTok le da al gobierno chino una poderosa herramienta para difundir propaganda. Señalan las leyes de seguridad nacional chinas que exigen que las empresas cooperen con la recopilación de inteligencia del gobierno.

“Se están recopilando y compartiendo ríos de datos de maneras que no están bien alineadas con los intereses de seguridad estadounidenses”, dijo el martes el senador Chris Coons, demócrata de Delaware.

Los argumentos en contra. Las personas que no tienen ningún interés monetario o de recopilación de inteligencia en TikTok están preocupadas por la ley.

Parte del escepticismo se basa en la larga historia de ignorancia tecnológica del Congreso. Cuando Mark Zuckerberg compareció ante el Congreso en 2018, el senador Lindsay Graham (R-SC) preguntó: «¿Twitter es lo mismo que usted?» Por eso, a los críticos les gustaría ver alguna prueba del riesgo que representa TikTok.

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Luego está el hecho de que otras empresas de tecnología, incluidas Google y Facebook, están recopilando y vendiendo los mismos datos que se utilizan para justificar la prohibición de TikTok. Además, no es que TikTok sea el único canal en línea que se puede utilizar para influir en las personas. Rusia hizo un esfuerzo concertado durante años para interferir en las elecciones de 2016 y 2020 a través de Facebook y la plataforma anteriormente conocida como Twitter. ¿Por qué estamos tomando medidas contra la amenaza potencial de TikTok y ninguna para evitar futuras interferencias que realmente sucedieron?

El resultado final para los especialistas en marketing. ByteDance, empresa matriz de TikTok, ya está demandando para evitar que la ley entre en vigor. Probablemente será una lucha legal larga y prolongada, por lo que no es necesario cambiar sus planes de medios en el corto plazo.

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