Los 4 mejores complementos de ChatGPT Plus

La esencia

• Los mejores complementos para CX. Con más de 70 complementos de terceros para elegir, cuáles brillan para CX y especialistas en marketing.
• Herramienta superior: Webpilot tiene como objetivo revolucionar la producción y el análisis de contenido.
• As de la automatización: Zapier agiliza los flujos de trabajo en más de 5000 aplicaciones, lo que aumenta la productividad
• Potencia de PDF: ¿ChatwithPDF transformará la forma en que los usuarios interactúan con los documentos PDF?

Tras la presentación de la semana pasada, más de 70 complementos de terceros están ahora al alcance de los suscriptores de ChatGPT Plus. A medida que los líderes de experiencia del cliente (CX) y los especialistas en marketing examinan este tesoro de herramientas para encontrar la mejor opción para sus operaciones, entran en juego varios factores: compatibilidad, funcionalidad y personalización, por nombrar algunos. Seleccionar los complementos «correctos» no solo podría enriquecer las interacciones con los clientes, sino también generar datos interesantes.

De una selección de alrededor de 130 complementos de terceros ahora disponibles, los principales favoritos actuales incluyen Webpilot, VoxScript, ChatWithPDF, KAYAK, AskYourPDF, Wolfram, Link Reader, KeyMate.AI Search, Zapier, Video Insights, Prompt Perfect, Show Me, ScholarAI , Expedia y Speak, según OpenAI.

Después de consultar con varios líderes de CX y especialistas en marketing, hemos seleccionado cuatro complementos destacados que tienen el potencial de mejorar significativamente la experiencia del cliente y las estrategias de marketing.

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Webpilot: mejora de la navegación con resúmenes, preguntas y respuestas y personalización

Webpilot ofrece una variedad de herramientas diseñadas para mejorar la experiencia de navegación web para editores y creadores de contenido. Una de sus características clave, el resumen de la página web, permite a los usuarios ingresar una URL y recibir un resumen conciso del contenido de la página, incluidas preguntas que invitan a la reflexión o información que puede ayudar a profundizar la comprensión del material.

Otra característica es la función de preguntas y respuestas inteligentes, donde los usuarios pueden hacer preguntas sobre la página web que están visitando y Web[ilotproporcionarárespuestasdirectamenteenfuncióndelcontenidodelapágina[ilotwillprovideanswersdirectlybasedonthepage’scontent

Maximilian Nestler, cofundador y propietario de Nestler Creation, una agencia de creación de contenido y desarrollo web con sede en Múnich, dijo que su empresa fue una de las primeras en adoptar la plataforma ChatGPT Plus y que ha sido testigo de primera mano de cómo esta tecnología avanzada ha revolucionado el enfoque de su empresa para producción y análisis de contenidos.

“Los complementos recientemente introducidos han mejorado particularmente nuestro flujo de trabajo. Nuestra adición favorita a la suite es el complemento Webpilot. Es una herramienta poderosa que ha mejorado dramáticamente nuestra eficiencia en el manejo del contenido”, dijo Nestler. “Webpilot es capaz de raspar sitios web rápidamente, lo que ayuda en la creación de esquemas de contenido completos. Se ha convertido en una parte integral de nuestra estrategia y desarrollo de contenido”.

Además, Nestler dijo que lo que es «notable» de WebPilot es su capacidad para identificar brechas de contenido y brindar alertas a áreas potenciales donde pueden agregar más valor, «asegurando que ofrecemos contenido integral y beneficioso para nuestra audiencia».

Webpilot también ofrece funciones de personalización para satisfacer las preferencias individuales de los usuarios. Los usuarios pueden especificar el tono deseado, como imitar el estilo de Steve Jobs, y Webpilot responderá con ese estilo. Además, la plataforma admite varios idiomas y prioriza la elección de idioma del usuario. Por ejemplo, si un usuario inicia la conversación con «Bonjour», Webpilot continuará la conversación en francés.

El complemento también es uno de los favoritos de Kristoffer Thun, consultor de TI en Castra.

“Utilizo más el complemento Webpilot, ya que ofrece muchas funciones fantásticas que me encantan, como el análisis de análisis de PDF, la capacidad de obtener datos actuales y resumir páginas web”, dijo Thun. “Todavía estoy descubriendo todas sus posibilidades, pero principalmente lo uso para estos fines”.

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Zapier: la varita mágica de la automatización tecnológica para más de 5000 aplicaciones

Con Zapier, los usuarios pueden interactuar con más de 5000 aplicaciones como Google Sheets, Trello, Gmail, HubSpot y Salesforce.

Kurt Uhlir, emprendedor, comercializador y orador de una empresa de tecnología, dijo que es uno de los mejores complementos de ChatGPT que ha encontrado.

“Empodera a los especialistas en marketing para optimizar sus flujos de trabajo, mejorar la productividad y centrarse en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento del negocio”, dijo Uhlir. “Al automatizar las tareas repetitivas, Zapier libera tiempo para que los especialistas en marketing como yo se concentren en actividades más estratégicas. Elimina la necesidad de la entrada manual de datos, reduce los errores y garantiza la coherencia entre plataformas”.

Zapier permite a los usuarios conectarse con varias aplicaciones web y crear flujos de trabajo automatizados (o «Zaps») en todas las aplicaciones utilizando un editor intuitivo de arrastrar y soltar, sin necesidad de codificación. Y si una aplicación requerida no se encuentra entre las integraciones existentes de Zapier, los usuarios pueden crear la suya propia.

“Podemos crear flujos de trabajo eficientes que manejen automáticamente la captura de clientes potenciales, el enriquecimiento de datos, la distribución de contenido y más. Esta mayor eficiencia se traduce en ahorro de costos y mejora de la productividad”, dijo Uhlir. “Una de las mejores partes de este complemento es que permite a los especialistas en marketing integrarse con una gran cantidad de aplicaciones y servicios entre los que en su mayoría tenemos que alternar. Esto nos ayuda a trabajar en múltiples plataformas sin problemas”.

Para un especialista en marketing digital como Pawan Bisht, trae un «gran impulso de productividad» al trabajo.

ChatWithPDF: transformación de la interacción de PDF con análisis impulsado por IA

ChatWithPDF permite a los usuarios interactuar con archivos PDF y Google Drive proporcionando un enlace. Facilita el acceso conversacional a sus documentos PDF, utilizando tecnología de inteligencia artificial para ayudar en la comprensión, el análisis y el resumen del contenido. Y para Ryan Faber, fundador de Copymatic, una plataforma impulsada por inteligencia artificial para empresas, es su nuevo complemento favorito y uno que él cree que es «el más efectivo».

“Buscamos bases de datos primarias y secundarias para nuestra investigación, a menudo obtenemos archivos PDF de varios estudios realizados por académicos, pero estudiarlos lleva tiempo”, dijo Faber. “Ahora, gracias a ChatWithPDF, incluso ese problema se resolvió con el simple proceso de simplemente pegar el enlace en el complemento, está listo para hacer preguntas y obtener respuestas, y lo mejor es que ni siquiera tenemos que hacerlo. alterar o cambiar el formato del archivo.”

En Twitter, los usuarios están teniendo un día de campo probando la nueva tecnología.

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Speak: soporte multilingüe pionero en ChatGPT

Como uno de los complementos iniciales en el ecosistema ChatGPT, Speak básicamente enseña a los usuarios a decir cualquier cosa en otro idioma. Al integrar el servicio de tutoría de idiomas directamente en la interfaz de chat de OpenAI, Speak ofrece una experiencia de aprendizaje de idiomas personalizada, facilitando las traducciones y explicaciones en varios idiomas, siempre que un usuario las requiera.

Ann Pereira, directora de marketing de Bald Eagle Candles, consideró que las nuevas herramientas de complementos son invaluables para brindar una mejor experiencia al cliente. Y su mejor elección de plugin es Speak.

“Bald Eagle Candles se enorgullece de servir a una base de clientes diversa en los EE. UU., y este complemento ha hecho que nuestro servicio sea más accesible”, dijo Pereira. “Al proporcionar traducción en tiempo real, nos ha permitido interactuar sin problemas con los clientes que prefieren comunicarse en su idioma nativo. No solo eliminó las barreras del idioma, sino que también ayudó a construir conexiones más fuertes y personalizadas con nuestros clientes”.

Como vendedor y líder de CX que ha estado usando ChatGPT desde que apareció por primera vez, Drew Mann, fundador de Drew’s Review, dijo que recientemente ha estado experimentando con los complementos de ChatGPT; Speak es uno de sus favoritos.

“Este complemento es excelente si está aprendiendo un idioma extranjero. Pero simplemente no traduce el texto en otro idioma que proporciones, va un paso más allá que con ChatGPT 3.5 (necesitas ChatGPT-4 para que esto funcione) al darte algunos ejemplos con el contenido del texto traducido y alternativas como bueno”, dijo Mann. “Básicamente, cómo decir la misma frase de una manera diferente en el mismo idioma”.

Nilesh Rakholia, director de Abelini, dice que el complemento de soporte multilingüe ha cambiado las reglas del juego para las organizaciones con una base de clientes global.

«Este complemento facilita que ChatGPT-Plus (o ChatGPT-4) hable y comprenda más de un idioma. Como líderes en la experiencia del cliente, sabemos lo importante que es brindar ayuda personalizada y localizada a nuestros diferentes segmentos de clientes». dijo Rakholia. «Con el soporte multilingüe, podemos atender a los clientes que hablan diferentes idiomas. Esto nos ayuda a construir relaciones más sólidas con nuestros clientes y llegar a más personas en los mercados extranjeros. Este complemento mejora nuestra capacidad de brindar experiencias excepcionales al cliente, independientemente de las barreras del idioma».