Los 5 mejores servicios de psiquiatría en línea en 2022

La telesalud ha avanzado mucho en la comunidad médica en los últimos años, especialmente desde el comienzo de la pandemia. Los pacientes ya no necesitan reunirse en persona para citas de seguimiento rápidas y ahora pueden recibir tratamiento y medicamentos desde la comodidad de sus hogares. Los proveedores de atención médica ahora pueden acceder a un video o una llamada telefónica para satisfacer las necesidades de sus pacientes.

Lo mismo ocurre con los profesionales de la salud mental, que han visto una demanda significativa de servicios de telepsiquiatría. Los psiquiatras ahora pueden ver a los pacientes y recetar medicamentos en línea.

¿Qué es un psiquiatra?


Antes de decidir si un psiquiatra es adecuado para usted, es necesario hacer una distinción entre los términos “psicólogo” y “psiquiatra”. Los psicólogos son profesionales de la salud mental que brindan asesoramiento psicológico (como terapia) pero no pueden recetar medicamentos. Por otro lado, los psiquiatras se especializan en el tratamiento y diagnóstico de los trastornos de salud mental y pueden recetar medicamentos como antidepresivos, ansiolíticos, estimulantes, antipsicóticos o estabilizadores del estado de ánimo. Si bien ambos están altamente calificados y capacitados, solo los psiquiatras son médicos.

Si necesita medicamentos junto con asesoramiento, es posible que deba ver tanto a un psicólogo como a un psiquiatra.

¿Es eficaz la psiquiatría online?

Los psiquiatras en línea son los mejores para aquellos con agendas ocupadas. Reducen el tiempo de viaje, las salas de espera incómodas y, según las investigaciones, incluso pueden costar menos que la psiquiatría presencial tradicional. Todo eso suena positivo, pero ¿es tan efectivo? El mismo estudio concluyó que “la telepsiquiatría es un enfoque factible y aceptable”, especialmente para los jóvenes y las comunidades vulnerables y desatendidas.


Hemos reunido una lista seleccionada de las mejores plataformas de psiquiatría en línea según su asequibilidad, accesibilidad, conveniencia y nivel de profesionalismo.

Captura de pantalla de Caroline Igo/CNET

Talkspace comienza nuestra lista de los mejores servicios de psiquiatría en línea. La compañía basada en una aplicación brinda administración de medicamentos para personas con ansiedad, depresión, insomnio, trastorno bipolar, trastorno límite de la personalidad, trastorno de estrés postraumático y trastorno obsesivo-compulsivo.

Iniciar servicios es fácil. Realice una evaluación rápida para determinar el psiquiatra adecuado para usted y responda preguntas sobre el seguro, la ubicación y la preferencia de género de un proveedor. Entonces, Talkspace tardará hasta 48 horas en conectarlo con un psiquiatra o enfermero practicante con licencia.

Una sesión inicial cuesta $249, y cualquier sesión de seguimiento posterior cuesta $125. Los paquetes para clientes nuevos también están disponibles, con una sesión inicial y una cita de seguimiento a partir de $365, tres citas de seguimiento a $565 y seis citas de seguimiento a $849.

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Ventajas de Talkspace:

  • Los clientes con beneficios fuera de la red pueden presentar reclamos y obtener un reembolso del 50 al 90 % del costo
  • Las sesiones de video en vivo están disponibles a través de la web o en la aplicación para Android o Apple
  • Si no te gusta tu proveedor inicial, puedes cambiarte a otro sin coste alguno

Contras de Talkspace:

  • Talkspace solo acepta planes de seguro Premera, Cigna, Gatorcare y Optum
  • La entrega de medicamentos solo está disponible si su seguro lo permite
  • Las personas menores de 18 años no pueden usar los servicios de Talkspace

Captura de pantalla de Caroline Igo/CNET

Abreviatura de “American well”, Amwell es un servicio de telesalud con sede en Boston, MA. La compañía nacional prescribe medicamentos para personas con ansiedad, trastorno bipolar, trastorno cognitivo, depresión, trastornos alimentarios, insomnio, TOC y PTSD.

Una de las mejores partes de Amwell es su capacidad para colaborar con su médico de cabecera y otros proveedores. Nunca tendrá que pagar recetas o pruebas duplicadas, y su médico de atención primaria siempre estará informado.

Las inscripciones son siempre gratuitas. Luego, Amwell le permite explorar las biografías personales, la educación y la experiencia de sus proveedores antes de elegir el adecuado para usted. Finalmente, programe sus citas en línea y hable con su psiquiatra por video.

La sesión inicial de 45 minutos cuesta $279 y cada sesión de seguimiento de 15 minutos cuesta $109.

Ventajas de usar Amwell:

  • Amwell acepta una amplia gama de proveedores de seguros
  • Los psiquiatras están disponibles los fines de semana y las noches.
  • Puedes elegir a tu psiquiatra entre un amplio abanico de opciones

Contras de Amwell:

  • Amwell no puede recetar sustancias controladas (como Adderall), pero le dará recomendaciones a su médico de atención primaria.
  • Puede tomar hasta dos semanas encontrar un psiquiatra y programar una cita
  • Amwell no atiende a pacientes menores de 18 años

Captura de pantalla de Caroline Igo/CNET

Teladoc, una de las primeras compañías de telesalud en línea, tiene un largo historial de prescripción de medicamentos tanto para enfermedades generales (como resfriados y gripe, alergias e infecciones de los senos paranasales) como para la salud mental. La empresa ayuda a personas con adicciones, ansiedad, depresión, estrés, PTSD y otros. También tiene la programación más flexible de los servicios en esta lista.

Después de registrarse, se le pedirá que complete un cuestionario, así como su historial médico. Luego, puede elegir un proveedor que crea que se adapta mejor a sus necesidades. Por último, ingrese sus días y horas preferidos en los que está disponible para reunirse virtualmente. Cada psiquiatra está disponible los siete días de la semana de 7 am a 9 pm, perfecto para aquellos que necesitan programar fuera del horario laboral.

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La sesión inicial comienza en $299, y cada seguimiento será de $119. Los servicios también están disponibles en Canadá.

Pros de Teladoc:

  • Capaz de elegir a su psiquiatra a partir de fotos y breves biografías.
  • Puede programar sesiones de video o telefónicas
  • Acceso a la salud mental de los adolescentes

Contras de Teladoc:

  • Puede tomar hasta una semana para ser emparejado con un psiquiatra
  • El precio en el sitio web no está muy claro, puede depender de su seguro
  • Teladoc no puede prescribir sustancias controladas

Captura de pantalla de Caroline Igo/CNET

Brightside se enfoca en ayudar a quienes viven con ansiedad y depresión. Según el sitio web, “el 86 % de los miembros de Brightside se sienten mejor en 12 semanas”.

Brightside es diferente en el sentido de que su servicio está basado en suscripción. Se le facturará mensualmente y, aunque no es reembolsable, puede cancelarlo en cualquier momento. Brightside le permite acceso ilimitado a su psiquiatra a través de mensajes instantáneos a través de su aplicación, sesiones de video en vivo y registros.

Comenzar es fácil. Primero, realice una evaluación de salud mental y luego Brightside lo conectará con un proveedor que creará un plan de tratamiento personalizado para usted. Luego, el medicamento se envía directamente a su puerta.

El costo varía, pero la suscripción mensual comienza en $95 para sesiones ilimitadas.

Ventajas de usar Brightside:

  • Puedes ordenar que te entreguen tu medicamento
  • Encuentre y reúnase con un psiquiatra tan pronto como 48 horas
  • Los pacientes tienen acceso gratuito a las lecciones de autocuidado de Brightside

Contras de Brightside:

  • No se aceptan seguros de salud (aunque se pueden aceptar HSA/FSA)
  • El servicio no está disponible en todos los estados
  • No puedes elegir a tu psiquiatra

Captura de pantalla de Caroline Igo/CNET

Similar a Teladoc, MDLive atiende a pacientes con enfermedades generales y condiciones de salud mental. MDLive puede recetar medicamentos para personas con ansiedad, depresión, trastorno bipolar, trauma y TEPT, trastornos de pánico y otras afecciones de salud mental.

MDLive atiende a niños y adolescentes de 10 años en adelante. Los padres y tutores tienen la opción de elegir el proveedor de su hijo de una larga lista de profesionales de la salud mental.

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Después de registrarse y compartir la razón por la que está buscando un psiquiatra, puede elegir su propio proveedor. Luego conéctese con su psiquiatra a través de su teléfono, tableta o computadora. Cada sesión tendrá una duración de 15 a 30 minutos.

La sesión inicial cuesta $284 y cada seguimiento cuesta $108, según la cobertura del seguro.

Ventajas de MDLive:

  • El servicio está disponible para niños mayores de 10 años.
  • Encontrar y reunirse con un proveedor se puede hacer en solo unos días.
  • Acepta una amplia gama de proveedores de seguros.

Contras de MDLive:

  • Un padre o tutor debe estar presente durante la sesión inicial de un niño
  • No puede prescribir estimulantes o medicamentos controlados por sustancias
  • Los proveedores de MDLive no pueden proporcionar documentación para animales con discapacidad o apoyo emocional

¿Debe buscar un psiquiatra?

Los pacientes buscan ayuda psiquiátrica por varias razones, ya sea que necesiten ayuda para sobrellevar la vida cotidiana, tengan fuertes sentimientos de tristeza o deseen un posible diagnóstico. Ver a un psiquiatra puede ser un buen punto de partida para los pacientes que anhelan encontrar alivio.

Si lleva cargas pesadas o simplemente desea hablar sobre cómo comenzar a tomar un medicamento, un psiquiatra puede ser adecuado para usted. Un proveedor también puede orientarlo en la dirección correcta si tiene preguntas sobre asesoramiento o terapia. Sin embargo, un psicólogo no tiene licencia para recetarle medicamentos. Si la medicación o el diagnóstico es su principal preocupación, busque un psiquiatra.

Antes de elegir un psiquiatra en línea o en persona, asegúrese de tener en cuenta su proveedor de seguro médico y las preferencias que espera de su psiquiatra. El psiquiatra adecuado para usted tendrá experiencia en el tratamiento de su área de preocupación y trabajará con su horario.

Como siempre, hable con su médico de atención primaria o terapeuta antes de decidir si la medicación o un psiquiatra son adecuados para usted.

Si tiene pensamientos de suicidio o autolesión, busque ayuda inmediata llamando al 911 o al Prevención nacional del suicidio de por vida al 1-800-273-8255.

La información contenida en este artículo es solo para fines educativos e informativos y no pretende ser un consejo médico o de salud. Siempre consulte a un médico u otro proveedor de salud calificado con respecto a cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica u objetivos de salud.

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