OpenAI revoluciona el mundo de la publicidad con anuncios súper premium
OpenAI ha dado un paso audaz al ingresar al negocio publicitario con anuncios súper premium, con un CPM de $60, un territorio reservado normalmente para las transmisiones en vivo de la NFL. Este movimiento marca una clara diferencia con gigantes como Meta, cuyo CPM es inferior a $20, y se aleja de la ubicación programática promedio.
El terreno de juego para OpenAI es ChatGPT, un entorno único donde los anunciantes pueden llegar a los usuarios en medio de una conversación, en lugar de interrumpir resultados de búsqueda o feeds de noticias. Se requiere un compromiso inicial de cerca de un millón de dólares para acceder a este entorno, donde los anuncios se cobran por vista en lugar de por clic, alcanzando tanto a usuarios gratuitos como a suscriptores del plan ChatGPT Go de $8 al mes.
Detrás de esta estrategia agresiva se esconde una necesidad práctica: los altos costos de computación que OpenAI espera cubrir este año, al menos con 9 mil millones de dólares. Sin embargo, surge la pregunta de si este modelo nativo de conversación, rico en intenciones, podrá ofrecer el retorno deseado por los especialistas en marketing a este precio.
El auge de la “economía de la intención”
Para comprender la apuesta de OpenAI, es crucial entender el cambio que propone. Mientras en las búsquedas tradicionales los anunciantes buscan interceptar la intención de los usuarios a través de palabras clave, en ChatGPT esa intención ya está identificada. La publicidad en ChatGPT opera en un entorno posterior a la intención, donde la IA conversacional conoce no solo lo que el usuario busca, sino también el contexto y las limitaciones detrás de ello.
Precisión de los datos frente a opacidad de los datos
A pesar de la precisión que promete este modelo, los especialistas en marketing aún desconocen el tipo de datos que están obteniendo. OpenAI podría estar utilizando datos de conversaciones internamente para mostrar anuncios relevantes, pero no está claro qué parámetros están expuestos a los anunciantes, ni qué tan granular es la segmentación.
Gobernanza, riesgo y la brecha del hype
La gobernanza se presenta como uno de los mayores desafíos a abordar, especialmente en un entorno donde la IA está cada vez más presente en el marketing. La necesidad de gestionar las expectativas y la madurez en la ejecución de estas tecnologías se convierten en aspectos críticos a considerar.
Preparación para clientes de máquinas
Se prevé que los ingresos provenientes de clientes de máquinas representen el 15% para 2030, lo que plantea un nuevo desafío para los especialistas en marketing. La adaptación a estos cambios implica considerar tanto los viajes humanos como los de las máquinas, y tratar la reputación de la marca como un conjunto de datos legible por IA.
En resumen, OpenAI marca un hito en la publicidad con su incursión en anuncios súper premium en ChatGPT, desafiando las concepciones tradicionales sobre publicidad, segmentación y clientes. Aunque queda por ver si el costo de $60 por CPM está justificado, está claro que los entornos impulsados por la IA están transformando la forma en que se concibe la publicidad y la interacción con los usuarios.
