Una coalición de los críticos más vocales de Facebook exige que el gigante de las redes sociales tome medidas integrales para evitar que su plataforma se utilice para incitar a la violencia o difundir información engañosa antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos del próximo mes.
Apodado el «Real Facebook Oversight Board», el grupo se formó específicamente para analizar y criticar el papel de la plataforma en las elecciones presidenciales del 3 de noviembre.
Descrita por los miembros como «una intervención de emergencia», la junta liderada por activistas pide a Facebook que tome «tres medidas significativas para proteger esta elección y preservar nuestra democracia».
La primera medida es que Facebook haga cumplir sus propias políticas y elimine las publicaciones que inciten a la violencia, ya sean realizadas por ciudadanos comunes, figuras públicas o funcionarios electos.
«Tienen condiciones de servicio, pero ¿de qué sirven las condiciones de servicio si no tienen ningún propósito?» dijo Jonathan Greenblatt, CEO de la Liga Anti-Difamación (ADL) durante la conferencia de prensa inaugural de la junta el 30 de septiembre. “Hemos visto grupos de Facebook literalmente utilizados este verano para organizar acciones violentas en las calles y socavar las protestas de Black Lives Matter.
“Los guardias de Kenosha literalmente planearon, a plena luz del día en grupos de Facebook, las acciones que llevaron a que Kyle Rittenhouse apareciera completamente armado con un arma semiautomática y asesinara a dos personas. Cualquier otra empresa, cualquier otro negocio de medios, habría cerrado esto hace mucho tiempo. El hecho de que Facebook no aplique sus propios términos de servicio, en el mejor de los casos, es inexplicable. En el peor de los casos, podría ser ilegal «.
Las otras dos medidas que pide la junta son la prohibición de toda publicidad pagada que mencione los resultados de las elecciones presidenciales hasta que un candidato sea declarado enfáticamente presidente electo y el otro ceda, y que Facebook etiquete todas las publicaciones orgánicas sobre el resultado de la elección como «Falso y prematuro» hasta que se alcance este umbral.
Jessica González, co-CEO de Free Press y miembro de la junta, dijo que aunque Facebook podría estar haciendo mucho más, estas demandas específicas se han presentado porque “hemos aprendido que si no somos realmente específicos con Facebook , dirán que ya están haciendo lo que les pedimos ”.
La propia Junta de Supervisión de Facebook, que fue propuesta originalmente por el CEO Mark Zuckerberg en 2018, se creó en respuesta a una serie de problemas de moderación de alto perfil en los últimos años, incluido el fracaso de Facebook para combatir el discurso de odio contra los rohingya y otros musulmanes en Myanmar y la desinformación. difundido en su plataforma durante las elecciones.
Facebook anunció los primeros 20 miembros de su junta en mayo de 2020, pero solo «abrirá sus puertas a los negocios» a mediados de octubre, solo unas semanas antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos.
Un portavoz de la compañía Facebook dijo: “Realizamos una consulta global de un año para establecer la Junta de Supervisión como una institución duradera que proporcionará supervisión vinculante e independiente sobre algunas de nuestras decisiones de contenido más difíciles. Los miembros fueron seleccionados por su profunda experiencia en una amplia gama de temas.
“Este nuevo esfuerzo consiste principalmente en críticos de mucho tiempo que crean un nuevo canal para las críticas existentes. Esperamos ver a la Junta de Supervisión de Facebook en acción a mediados o finales de octubre «.
Según Shoshana Zuboff, autora de La era del capitalismo de vigilancia: la lucha por un futuro humano en la nueva frontera del poder, la Junta de Supervisión Real de Facebook continuará monitoreando la actividad de Facebook después de las elecciones, y está lista para emitir más demandas “a medida que la situación evolucione”.
Zuboff dijo que si bien muchos de los expertos seleccionados para formar parte de la Junta de Supervisión de Facebook son «buenas personas, es fundamentalmente ilegítimo que Facebook como corporación esté construyendo y financiando su propia junta de supervisión».
Ella agregó: «Eso solo puede suceder en un mundo donde tenemos un vacío en el estado de derecho, donde aún no tenemos los marcos legales y las instituciones que deben proporcionar la supervisión que requiere esta corporación de gran trascendencia».
Derrick Johnson, presidente de la Asociación Nacional para el Avance de las Personas de Color (NAACP), la organización de libertades civiles más antigua de Estados Unidos, dijo que Facebook representa una «amenaza inminente para los votos y las vidas de los negros y las minorías».
«Hemos tenido muchas conversaciones con Facebook y se han negado a abordar cuestiones básicas de mantener a las personas seguras y proteger nuestra democracia», dijo. “A raíz del debate presidencial, donde el presidente de esta nación hizo un llamamiento directo a un grupo supremacista blanco y al mismo tiempo se negó a denunciar la supremacía blanca, solo puedo imaginar la actividad que está teniendo lugar en las plataformas de redes sociales como Facebook hoy «.
El 28 de septiembre, Channel 4 News reveló que los datos de 3,5 millones de estadounidenses negros fueron almacenados y categorizados como «Disuasión» por la campaña de Trump de 2016 (lo que significa que eran votantes que la campaña quería quedarse en casa), que luego los apuntó con anuncios a través de Facebook y otras plataformas.
Los miembros de la Junta de Supervisión Real de Facebook también incluyen: la periodista de investigación filipino-estadounidense Maria Ressa; El exjefe de operaciones de integridad electoral de Facebook para publicidad política, Yael Eisenstat; La fundadora de Digital Sistas, Shireen Mitchell; El presidente de Color of Change, Rashad Robinson; ex inversionista de Facebook y capitalista de riesgo Roger McNamee; y Safiya Noble, autora de Algoritmos de opresión y profesor asociado en la Universidad de California, Los Ángeles.
La junta está encabezada por The Citizens, un grupo de defensa creado por la periodista de investigación Carole Cadwalladr, quien descubrió el escándalo de Cambridge Analytica en el Reino Unido en 2018.
Computer Weekly envió preguntas al grupo sobre cómo la gente común que soporta la peor parte del desempoderamiento político y económico puede desafiar a Facebook y otras compañías de medios sociales, así como qué formas de acción colectiva podrían tomar juntos, pero que no habían recibido respuesta en el momento de publicación.