Los formuladores de políticas deberían desarrollar una ‘vacuna’ contra la desinformación sobre los migrantes –


En lugar de contrarrestar la desinformación sobre los migrantes de frente, los profesionales de la comunicación y los tomadores de decisiones deberían promover mensajes alternativos para socavar las narrativas que siembran el miedo, encuentra un nuevo estudio.

En un artículo que analizó casi 1.500 artículos de noticias que recibieron la mayor participación de Alemania, Italia, España y la República Checa publicados entre la primavera de 2019 y julio de 2020, los investigadores encontraron que en lugar de desacreditar los artículos falsos, manipulados, fuera de contexto o no verificables información, «el objetivo debería ser, en cambio, desarrollar una ‘vacuna’ contra la desinformación, promoviendo el desarrollo de ‘anticuerpos'».

Según los autores, “esto solo se puede lograr eliminando las causas fundamentales del atractivo de la desinformación, al tiempo que se promueve un discurso político más saludable”.

El documento sugiere que los mensajes alternativos deberían estar dirigidos a las personas del «medio móvil» que no tienen creencias en ninguno de los extremos y, como sugiere una investigación anterior, forman la mayoría de la población en los países de alta entrada.

Al mismo tiempo, estudios previos sugieren que las actitudes sobre la migración tienden a permanecer estables y es difícil que cambie la narrativa de que la narrativa ocupa la mayor parte del discurso público.

Sin embargo, las actitudes de los jóvenes, que se forman a una edad temprana, todavía son maleables y están en juego para intentar influir en ellos.

“Es probable que el tipo de entorno mediático al que están expuestas las generaciones más jóvenes en la actualidad, se manifieste realmente en 10, 15 años. Por eso es urgente encontrar soluciones ahora, tanto desde una perspectiva de comunicación como, lo más importante, también desde una perspectiva de formulación de políticas ”, dijo Alberto-Horst Neidhardt.

Los medios tradicionales también tienen un papel importante que desempeñar, no solo porque pueden ser la plataforma para presentar una narrativa alternativa, sino también porque son uno de los portadores de desinformación.

El 15-25% de los artículos de desinformación más populares analizados por los investigadores aparecieron en publicaciones convencionales.

Las narrativas de desinformación a menudo presentan posibles actitudes sobre la migración como una opción binaria: uno es un oponente completo o quiere abrir las compuertas.

“La realidad es que tenemos una variedad de opciones disponibles, y el hecho de que exista esta polarización hace que sea más difícil llegar a un compromiso y lograr políticas más manejables y sostenibles en esta área, así como en otras áreas”, dijo Neidhardt. EURACTIV.

“La lección para los medios de comunicación es que existe una demanda absoluta de informes razonados, objetivos y precisos, que no necesitan tratar de convencer a la gente de que la migración es una gran cosa, es maravillosa y no hay problemas con ella, que sería contraproducente, en todo caso ”, dijo el coautor Paul Butcher.

«Pero lo que puedo hacer es tratar de replantear el debate lejos de narrativas de desinformación que son deliberadamente divisivas y que se basan en cifras engañosas o información distorsionada», agregó.

Además de los editores conservadores que son más propensos a presentar los problemas de la migración de manera negativa, los medios de comunicación que utilizan un tono más sensacionalista suelen ser las fuentes de los principales medios de comunicación que publican contenido de desinformación.

“Parece que hay casos en los que un cierto tipo de afirmación aparece primero en el lado marginal de las cosas y luego es recogido por los principales medios de comunicación”, según Butcher, quien describió la relación entre los medios y la opinión pública como un círculo vicioso.

“Si los medios piensan que obtienen más respuesta de posiciones o historias anti-inmigrantes, entonces es más probable que escriban más de ellas. Y eso hará que la gente sea aún más hostil hacia la migración «.

“Los actores deben tener mucho cuidado de no contribuir a dar mayor visibilidad a las narrativas de desinformación que existen”, dijo Neidhardt.

Mientras tanto, los actores de la desinformación están empujando la migración al discurso público vinculándola con preocupaciones existentes, por ejemplo, enmarcando a los migrantes y solicitantes de asilo como portadores de COVID-19.

Según Neidhardt, «a menudo, los actores de la desinformación simplemente intentan desviar la atención de problemas concretos y culpar a los migrantes por todo lo que no funciona en la sociedad».

“Existe un apetito por un relato y una narración más equilibrados que, por supuesto, no intenta minimizar las preocupaciones [about migration and] no trata necesariamente de restar importancia a lo que son efectivamente problemas, pero también al mismo tiempo [attempts] para romper el vínculo entre las preocupaciones existentes y la migración «.

«Por supuesto, el lado de la comunicación en una parte de la historia, pero es necesario que exista una política eficaz para resolver realmente el tipo de preocupaciones que hacen que la desinformación sea atractiva», agregó Butcher.

El estudio sugiere que el mensaje general o “metanarrativa” debe ser lo suficientemente amplio para respaldar los mensajes individuales localizados que buscan un “punto de entrada” donde el mensajero y su audiencia comparten un terreno común.

Un ejemplo de una campaña exitosa utilizando tales puntos de entrada se llevó a cabo en Alta Austria, en la que personas de origen migrante posaban con compatriotas blancos, ambos vestidos con uniformes de trabajadores de servicio como bomberos.

Este enfoque, dicen los investigadores, se dirige a los ciudadanos que valoran la seguridad y dan más deferencia a la autoridad al mismo tiempo que presentan la valiosa contribución que los migrantes hacen a la sociedad.

Las nuevas directrices de la Comisión Europea, publicadas el martes (24 de noviembre), sobre la integración de los migrantes mencionan específicamente la importancia de abordar la imagen distorsionada de las vidas de los migrantes.

“Trabajar con representantes de los medios de comunicación, instituciones educativas y organizaciones de la sociedad civil es clave para informar mejor a los ciudadanos de la UE sobre las realidades de la migración y la integración”, se lee en el documento.

La Comisión también está preparada para publicar su Plan de Acción para la Democracia el próximo miércoles (2 de diciembre) que intentará fomentar un ecosistema digital resistente a la desinformación y se promociona para incluir más apoyo para la prensa y la alfabetización mediática.

[Edited by Benjamin Fox]