Durante los últimos tres años, Lance Walker ha estado encerrado en un juego del gato y el ratón con su hija de 11 años por el control de su iPhone y iPad.
Inicialmente, consideró a TikTok como una distracción inofensiva, que Peyton usaba para ver videos de baile. Cuando descubrió que ella estaba recibiendo mensajes de hombres adultos que no conocía después de publicar videos públicos de ella haciendo poses tontas, rápidamente entró en Apple. Inc.’s
configuración de control parental para bloquear el acceso a la aplicación. Peyton respondió usando una ID de Apple diferente para descargar nuevas aplicaciones, incluido TikTok.
Cuando intentó eliminar la ID de Apple, ella cambió la contraseña para bloquear su acceso a la cuenta. Continuó así durante meses: su hija frustró todos los intentos del Sr. Walker, un corredor de bienes raíces de 43 años en Johnstown, Colorado, de bloquear ciertas aplicaciones a través de los controles Screen Time de Apple.
“Fue una pesadilla”, dijo Walker. Dijo que él y su esposa todavía están trabajando en una forma confiable de mantener a Peyton alejado de TikTok.
Manzana y alfabeto Inc.’s
Google, los dos principales proveedores de software para teléfonos inteligentes, han promocionado los controles parentales como una forma de que los padres controlen el uso de la tecnología por parte de sus hijos. Pero los niños conocedores de la tecnología, cuyo tiempo en línea se disparó durante la pandemia, están encontrando formas de eludir los controles destinados a protegerlos.
Lance Walker y su hija, Peyton; evitó varios de los intentos de su padre de usar los controles Screen Time de Apple para bloquearla de ciertas aplicaciones.
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Joshua Walker
Los padres dicen que los controles no son lo suficientemente simples y que hay demasiadas lagunas. Las aplicaciones individuales como YouTube, Instagram y TikTok también tienen sus propios controles, lo que aumenta la complejidad de administrar la actividad en línea de los niños. Los padres pueden pagar por servicios adicionales de control parental como Bark, que puede monitorear las actividades de los niños en ciertas aplicaciones, y Circle, que puede filtrar el acceso a las aplicaciones y colocar restricciones de tiempo, pero incluso esos tienen limitaciones.
“Estamos comprometidos a brindar a nuestros usuarios herramientas poderosas para administrar sus dispositivos iOS y siempre estamos trabajando para mejorarlos aún más”, dijo una portavoz de Apple.
Google se negó a comentar. TikTok, propiedad de ByteDance Ltd., se negó a comentar, pero señaló algunas de sus protecciones: los usuarios de TikTok pueden configurar sus cuentas como privadas, lo que limita quién puede ver su contenido y enviarles mensajes. TikTok ha agregado más controles parentales desde el descubrimiento de Walker, incluida la capacidad de los padres para vincular las cuentas de sus hijos con las suyas.
Los padres y los expertos dicen que Screen Time de Apple ofrece soluciones, pero configurarlo puede ser complicado y un error podría darles permiso a los niños para usar un servicio que estaba destinado a estar restringido.
«He estado en tecnología durante mucho tiempo, y entiendo bastante bien los productos, y estaba increíblemente confundido», dijo Tim Kendall, ex presidente de Pinterest, quien recientemente ejecutó una aplicación de gestión del tiempo de pantalla.
El acceso ilimitado a las pantallas y la exposición a contenido cuestionable se ha relacionado con problemas de salud mental de los niños. En septiembre, EDL informó que Facebook,
La empresa matriz de Instagram era consciente de que la aplicación puede ser dañina para un porcentaje considerable de usuarios más jóvenes, especialmente las adolescentes. Facebook, ahora conocido como Meta Platforms Inc., ha cuestionado la caracterización de los hallazgos.
En una audiencia en el Senado a principios de este mes, el director de Instagram, Adam Mosseri, dijo a los legisladores que estaba comprometido a lanzar una versión para niños con controles parentales, luego de la investigación del Journal. Instagram también reveló nuevas funciones este mes que, según dijo, harán que el sitio sea más seguro para los adolescentes.
Las aplicaciones de redes sociales como TikTok, Alphabet’s YouTube e Instagram el verano pasado anunciaron una gran cantidad de nuevos controles parentales y mayores herramientas de seguridad antes de la nueva regulación en el Reino Unido que exige que las empresas de tecnología diseñen productos teniendo en cuenta la seguridad de los niños.
Apple no ha lanzado una actualización significativa de Screen Time desde que se lanzó en 2018 como parte de iOS12. El iPhone es el dispositivo elegido por los adolescentes estadounidenses, lo que le da una importancia enorme. Según una encuesta de otoño de 10,000 adolescentes realizada por Piper Sandler, alrededor del 87% de ellos dijeron que tenían uno.
Varios grupos de seguridad en línea sugieren algunas soluciones que Apple podría hacer para ayudar a los padres: una sería brindarles la capacidad de evitar que los niños eliminen los textos de iMessage; otro agregaría valores predeterminados de seguridad basados en la edad activados durante la configuración del dispositivo cuando el usuario revela su fecha de nacimiento.
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No importa lo que hagan las empresas, los niños están ideando formas de burlar las habilidades tecnológicas de sus padres, desde el espionaje básico con códigos de acceso (encender en secreto una grabadora de pantalla antes de pedirles a sus padres que ingresen un código de seguridad) hasta un movimiento más extremo como un restablecimiento de fábrica, que borra la configuración de tiempo de pantalla previamente establecida.
Algunos padres están proponiendo sus propias soluciones.
Stephanie Pollay, trabajadora social clínica con licencia en Richmond, Virginia, registró el ID de Apple de su hija en su propia computadora portátil para poder monitorear los mensajes de texto, que su hija había estado borrando. La medida resultó crucial cuando su hija fue acosada cibernéticamente durante una serie de mensajes de texto grupales. La mayoría de los niños habían eliminado los mensajes, pero debido a que la Sra. Pollay tenía una copia, los padres y los administradores de la escuela pudieron abordar el incidente, que involucró amenazas físicas contra su hija.
“Este es un trabajo de tiempo completo. No tengo tiempo para otro trabajo de tiempo completo ”, dijo Pollay.
Chad Bullock, un gerente de ventas de 50 años en una empresa de tecnología, emplea tres niveles de controles para mantener a su hijo bajo control: Google Family Link, el software de monitoreo de padres Bark y Circle, ninguno de los cuales ha sido infalible contra su hijo adolescente.
Parker Bullock está escribiendo su propio código de computadora para encontrar una solución para el dispositivo conectado al enrutador que su padre usa para limitar la reproducción de videojuegos.
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Fotografía de Karen Beth
El hijo de 14 años de Bullock, Parker, dice que ha descargado una buena cantidad de virus en su búsqueda para moverse por Circle, un dispositivo de hardware que se conecta a su enrutador doméstico. Su misión, dice, es encontrar una manera de poder jugar videojuegos durante más de las 2,5 horas que se le permiten los fines de semana.
Parker encontró un video de YouTube que le mostró cómo falsificar una dirección de Control de acceso a los medios, o MAC, a la misma dirección que tenía el teléfono de su madre, lo que le permitió estar libre de restricciones. Había estado jugando videojuegos hasta pasada la medianoche durante dos maravillosos meses cuando una noche su padre lo sorprendió in fraganti a las 2 am.
“Mi papá no estaba feliz”, dijo Parker.
Ahora está escribiendo su propio código para encontrar una solución. Cuando esté listo, «definitivamente lo publicaré en Internet», dijo.
Escribir a Yoree Koh en yoree.koh@wsj.com
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Fuente: WSJ