Los operadores inalámbricos están ganando clientes de 5G por una razón equivocada

Los operadores inalámbricos han estado vendiendo mucho 5G durante los últimos años, como este anuncio de Verizon 5G en Nueva York.


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John Nacion / Zuma Press

Incluso antes de que los dos operadores inalámbricos más grandes del país informaran sólidos resultados trimestrales esta semana, Morgan Stanley tenía un poco de agua fría para salpicar.

El banco de inversión publicó el lunes los resultados de su novena encuesta anual de banda ancha e inalámbrica. Entre los hallazgos se encuentran que solo el 4% de los encuestados citó la “tecnología innovadora” como 5G como un factor importante en su elección de servicio. Ese número se mantuvo sin cambios con respecto a la encuesta del año anterior, a pesar de una avalancha incesante de marketing por parte de los proveedores de servicios inalámbricos y los fabricantes de dispositivos para el estándar inalámbrico de próxima generación.

Eso parecería inconsistente con el fuerte crecimiento de los servicios inalámbricos informado por AT&T T -0,58%

y Verizon VZ -0,41%

esta semana. El miércoles, Verizon informó que agregó 429.000 suscriptores móviles de pospago durante el tercer trimestre, un 52% más que el número agregado en el mismo período el año pasado. El jueves por la mañana, AT&T dijo que agregó 928,000 de estos usuarios a sus listas en el mismo período, un 44% más que en el mismo período del año pasado y la mayor cantidad de nuevas incorporaciones netas en más de una década de lo que se considera la base más valiosa de la industria. de clientes.

Los dos operadores han estado vendiendo mucho 5G durante los últimos años. Eso aumentó significativamente el otoño pasado, cuando Apple C ª.

lanzó sus primeros iPhones compatibles con la tecnología inalámbrica de próxima generación. Esos teléfonos han tenido una gran demanda. Los analistas estiman que las ventas totales de iPhone aumentaron un 25% a un récord de 237 millones de unidades en el año fiscal de Apple que terminó el mes pasado, según estimaciones de consenso en Visible Alpha. Se espera que los modelos de iPhone 12 y 13 compatibles con 5G representen más del 80% de ese número.

Pero los clientes parecen estar más motivados por las promociones antiguas que por la tecnología de vanguardia. AT&T, Verizon y T-Mobile, que informa sus resultados el 2 de noviembre, ofrecieron grandes descuentos el año pasado para los modelos iPhone 12 combinados con nuevos planes 5G. Eso parece haber continuado con la cosecha más reciente; El analista inalámbrico Craig Moffett de MoffettNathanson señala que “las promociones vinculadas a planes ilimitados premium se han enriquecido” con la introducción de la familia iPhone 13 este año. De hecho, la encuesta de Morgan Stanley encontró que el precio es el factor más convincente en la elección de un plan inalámbrico, y el 44% de los encuestados lo citó como su factor principal.

Eso deja al 5G en sí mismo como un punto de venta incierto, pero con algunas facturas importantes adjuntas. Los principales operadores ofertaron un total de alrededor de $ 95 mil millones a principios de este año por licencias de espectro inalámbrico subastadas por la Comisión Federal de Comunicaciones, y Walter Piecyk de Lightshed Partners estima que una nueva subasta de espectro de 3,45 GHz que comenzó a principios de este mes atraerá el total ofertas de alrededor de $ 30 mil millones.

Estos altos gastos, junto con las dudas sobre el atractivo de la tecnología para el consumidor, han ayudado a que AT&T, Verizon y T-Mobile sean algunas de las acciones de gran capitalización con peor desempeño en el S&P 500 este año. Los tres cayeron el jueves incluso después del sólido informe de AT&T, y han promediado una caída del 11% en lo que va del año en comparación con un aumento del 21% para el índice principal. Esta llamada 5G aún no está clara.

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Apareció en la edición impresa del 22 de octubre de 2021 como ‘Los transportistas ganan en 5G por una razón equivocada’.

Fuente: WSJ