Los problemas de iMessage de Apple son más grandes que las burbujas verdes o azules

iMessage de Apple necesita comenzar a mirar más allá del iPhone.

Jason Cipriani/CNET

iMessage de Apple tiene una larga historia de separar a las personas en burbujas «azules» y «verdes» en función de si están usando un iPhone o Androide teléfono. Pero ese problema ahora es mucho más grande que verse bien en nuestros chats grupales.

Si bien las presiones sociales entre los que aparecen y los que no aparecen como una burbuja azul se han documentado con frecuencia, como lo hizo recientemente el Wall Street Journal entre adolescentes y jóvenes, el debate destaca un tema mucho más importante sobre la comunicación universal: no existe un único , estándar de mensajes de texto moderno que funciona en todos los teléfonos. Servicios de comunicación enriquecidos, o RCS, es la alternativa más cercana.

Si bien RCS en sí mismo es un estándar abierto, Google lo ha defendido más en los últimos años después de la larga historia de la compañía de lanzamiento propiedad aplicaciones de mensajes de texto que no ganaron la notoriedad de iMessage o WhatsApp de Meta. RCS está repleto de funciones similares a iMessage, como indicadores de escritura y recibos de lectura, pero ha tenido un despliegue prolongado ya que los operadores de telefonía de EE. UU. anunciaron por separado planes para hacer de RCS la opción predeterminada en la mayoría de los teléfonos Android. Otras características que ya están en iMessage, como el cifrado de chat grupal y reacciones de mensajes multiplataforma, todavía están en desarrollo para RCS y la aplicación Mensajes de Google. El estándar es un paso adelante para hacer que la mensajería sea más uniforme en la amplia variedad de dispositivos Android que existen. Pero aún no soluciona el problema destacado por el Journal de mejorar la compatibilidad entre los teléfonos iPhone y Android.

Como uno de los jugadores más importantes en la industria de la telefonía móvil, Apple sin duda podría estar haciendo más para ayudar a establecer una experiencia de mensajes de texto más consistente en todos los dispositivos. Pero la pregunta es si hacerlo es de interés para la empresa. Apple a menudo promociona su control sobre iOS como un punto de venta para los consumidores, y alejarse de iMessage podría ponerlo en peligro.

Apple no ha respondido a la solicitud de comentarios de CNET, y Google nos señaló una serie de tuits de Hiroshi Lockheimer, su vicepresidente senior de Android, en los que critica a Apple por usar «presión e intimidación» para encerrar a los usuarios.

Sin embargo, hay algunos cambios que Apple podría hacer para abordar este problema, de forma similar a la forma en que trajo una versión limitada. Experiencia FaceTime para Android y Windows usuarios en iOS 15.

Compatibilidad con RCS en la aplicación Mensajes de Apple, aunque sea un poco

Comenzando con lo más obvio, puede ser hora de que Apple considere la compatibilidad con RCS en iOS 16. Además de que RCS incluye muchas funciones similares a iMessage, como indicadores de escritura, chats grupales mejorados y encriptación, Apple tiene un historial de adopción de formatos abiertos después han pasado algunos años desarrollándose.

Por ejemplo, Apple no corrió hacia el espacio de carga inalámbrica y en su lugar esperó a que el estándar Qi alcanzara una adopción generalizada antes de integrarlo en el iPhone 8 y el iPhone X en 2017. Incluso tenía la intención de construir su propio cargador inalámbrico AirPower basado en Qi, pero se retrasó hasta 2020 para vender el suyo. Cargadores inalámbricos MagSafe.

Apple ni siquiera tiene que dar un respaldo completo a RCS para marcar la diferencia. Podría mantener verdes los mensajes que no son de iPhone y apoyarse en características exclusivas de iPhone como memoji, que utiliza el Face ID del iPhone para crear animaciones faciales, para mantener enganchados a los leales a Apple. Pero admitir algunas características clave contribuiría en gran medida a permitir una experiencia de comunicación más fluida y al mismo tiempo mantener un grado de exclusividad de Apple.

También podría permitir el cifrado entre mensajes independientemente de la plataforma, especialmente porque Apple ha sido un defensor público de la privacidad del usuario. Uno podría razonar que solo esto debería hacer que la empresa adopte RCS.

Mejore la forma en que la aplicación Mensajes de Apple envía y recibe SMS

mensaje de confeti

iMessage de Apple incluye muchas animaciones divertidas que son invisibles para cualquier persona que no esté usando un iPhone en su chat grupal.

Jason Cipriani/CNET

Si la compatibilidad con RCS simplemente no va a suceder en iOS, Apple podría asegurarse de que su aplicación Mensajes aproveche al máximo el ancho de banda limitado disponible en SMS y MMS.

Tal vez cuando las fotos y los videos se envían a través de MMS, que nunca fue diseñado para las cámaras de doble y triple lente de los teléfonos que tenemos hoy, la aplicación Mensajes de Apple podría sugerir de manera proactiva enviar un enlace de iCloud en lugar de una imagen comprimida sucia que ahora parece irreconocible. Esto podría funcionar de manera similar a una función que se encuentra actualmente en Google Photos, donde puede seleccionar una cantidad de fotos y generar un enlace web para compartir con sus amigos o familiares.

Y tal vez, de manera similar a como Apple trajo recientemente una versión de FaceTime a la web para usuarios de Android y Windows, tal vez podría crear una versión de iMessage que se pueda ver en la web. Esto podría beneficiar a sus clientes de iPhone existentes que deseen acceder a iMessage desde una PC con Windows o Chromebook, al tiempo que permite a los propietarios de teléfonos Android ver mensajes y otro contenido compartido de la misma manera que lo haría un usuario de iPhone. Esta idea seguiría siendo molesta para los usuarios de Android, pero es mejor que recibir mensajes de texto desordenados durante los chats grupales que fluyen rápidamente.

Crear iMessage para Android

Una de las revelaciones más sorprendentes del año pasado Apple contra épica juicio fue que Apple había discutido la creación de un cliente iMessage para Android en 2013. Pero los ejecutivos de Apple rechazaron la idea por preocupaciones sobre la competencia. La posibilidad de que Google compre WhatsApp preocupaba a Apple, y la compañía también temía que llevar iMessage a Android pudiera facilitar que los propietarios de iPhone cambiaran a la plataforma telefónica de Google, como señaló la historia del WSJ.

Pero mucho ha cambiado en los años posteriores, incluida la compra de WhatsApp por parte de Facebook en lugar de Google. Aunque Apple ha abierto algunos de sus productos como FaceTime, también confía en sus servicios para asegurar a los clientes de iPhone.

Por otro lado, llevar iMessage a Android podría atraer a más clientes al ecosistema iPhone de Apple. Es una estrategia que funcionó en la década de 2000, cuando se lanzó iTunes en Windows aumentó considerablemente la base de clientes de la tienda de música de Apple. Claro, podría convencer a algunos clientes de iPhone de abandonar el barco y cambiar a Android. Pero también podría ayudar a Apple a llegar a una audiencia más amplia al exponer a los usuarios de Android a sus productos y servicios.

¿Qué opinas de las burbujas verdes de iMessage? ¿Te gustaría que RCS viniera al iPhone? ¿O preferirías que todos tus conocidos solo usen iMessage? Habla sobre ello en los comentarios.