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Los trabajadores remotos luchan por la banda ancha doméstica

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proveedor de servicios de Internet Truespeed ha pasado los últimos 18 meses aumentando la entrega de Conectividad de fibra completa a locales de trabajo y hogares en conurbaciones no metropolitanas en el oeste de Inglaterra, y ahora una investigación del La empresa con sede en Bath ha revelado que ofrecer conectividad gigabit es más importante que nunca.

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En la firma Batallas de banda ancha En el estudio, el 92% de los encuestados dijeron que se “perderían” sin una banda ancha residencial confiable, y tres cuartas partes dijeron que habían discutido sobre la banda ancha mientras luchaban por trabajar desde casa mientras se aseguraban de que sus hijos asistieran a clases en línea.

La investigación encuestó a 2.000 adultos del Reino Unido que viven con sus hijos y que usan banda ancha en casa y la realizó OnePoll en línea del 1 al 4 de febrero de 2021. Dos tercios (67%) de los padres dijeron que necesitaban conectividad de banda ancha rápida porque trabajaban desde casa. pero solo alrededor de un tercio (36%) dijo que tenía una conexión de banda ancha doméstica altamente confiable.

Es preocupante que casi la mitad (46%) indicó que experimentaba problemas de banda ancha al menos una vez por semana. Aún más preocupante, muchos de los problemas se encontraron durante sesiones de videoconferencia, como Zoom y Microsoft Teams, de las que los trabajadores remotos han llegado a depender desde que se introdujeron los pedidos para quedarse en casa a principios de 2020.

El 24% de los encuestados experimentó que las videollamadas se estremecían, se congelaban o incluso se abandonaban por completo, mientras que el 16% incluso había tenido problemas para lograr que su banda ancha cooperara al enviar un correo electrónico.

Truespeed señaló que en este contexto, no era sorprendente que una quinta parte de los padres se hayan enfrentado a discusiones después de pedirles a sus hijos que dejen de usar la banda ancha para liberar suficiente ancho de banda para que puedan asistir a una videollamada del trabajo, o que dos quintas partes de las familias ahora tienen más discusiones sobre el uso de Internet que sobre qué ver en la televisión.

Wuando el hogar típico hace malabares con nueve dispositivos conectados a la vez, se encontró que obstruir la banda ancha era la queja principal (23%). Otras familias han remado porque alguien intentó descargar un archivo grande, lo que hizo que Internet fuera lento para todos los demás (13%).

“Luchar con una banda ancha por debajo del estándar es un gran desafío para los padres de todo el país al hacer malabares entre el trabajo desde casa y la educación en línea de sus hijos”, dijo el director ejecutivo de Truespeed, Evan Wienburg. “Todo el mundo quiere una parte de la acción de la banda ancha, por lo que no es de extrañar que los problemas de conectividad y ancho de banda poco fiables estén provocando conflictos familiares.

“Nuestra encuesta subraya la necesidad urgente de que los padres que trabajan desde casa puedan elegir un servicio de banda ancha de fibra completa ultrarrápido, ultrafiable y que pueda manejar lo que sea que le depare la familia”.

La encuesta llega inmediatamente después de Truespeed y revela que, después de un largo período de llevar conectividad gigabit a ubicaciones como la ciudad de Wells, donde proporcionó fibra completa utilizando medios innovadores, había comenzado a implementar su tecnología ultrarrápida, Red de banda ancha de fibra completa con capacidad para gigabits en su ciudad natal de Bath, un movimiento que, según dice, impulsa a la ciudad del Patrimonio Mundial a la era de los gigabits.

Paralelamente, la firma está expandiendo su presencia en áreas vecinas en Somerset, incluidas Keynsham, Saltford y South Widcombe, y está impulsando aún más su inversión en Wells con planes para conectar más áreas de la ciudad y continuar expandiendo sus obras de construcción actuales en áreas circundantes. como Wookey y Coxley.

Truespeed ya ha conectado a más de 200 comunidades que, según dice, han sido ignoradas por los proveedores nacionales de banda ancha del Reino Unido y dice que está en camino de cumplir su objetivo de superar las 500.000 propiedades para 2025.

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