El desafío de encontrar formas disruptivas para diferenciarnos de nuestra competencia y definir cómo queremos que nuestros clientes nos perciban, se sientan más cercanos y accesibles, bien puede superarse con el marketing.
Las estrategias de marketing son herramientas para despertar el interés y captar la atención de los clientes potenciales, a través de técnicas que ayuden a llegar al público objetivo. Las prácticas tradicionales de marketing están siendo insuficientes para mantener cautivos a nuestros clientes, atraer nuevos y más seguidores a nuestra marca. Buscar nuevas alternativas es imprescindible para destacarse en el mercado.
Philip Kotler define el marketing como “la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con fines de lucro. El marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y la ganancia potencial”. La palabra clave es “valor”. Vender algo no es el objetivo principal del marketing, sino que involucra todo desde la producción, logística, marketing, hasta la post venta del producto/servicio.
¿Cómo planificar una estrategia de marketing?
1. Definir objetivos claros: es el primer paso para una estrategia exitosa. Esto hará que sea más fácil concentrarse solo en las acciones que ayudarán a que su producto/servicio lo logre.
2. Comunícate constantemente: Es un error creer que marketing significa solo trabajar con inspiración y creatividad. Los procesos requieren de una buena comunicación para que los profesionales involucrados desempeñen su mejor papel.
3. Medir y analizar resultados: saber si la estrategia funciona, monitoreando y analizando los resultados. Analizar métricas o datos relevantes, sobre puntos de planificación específicos, para reforzar o ajustar nuestra estrategia hacia mejores resultados.
¿Qué tipos de marketing puedes utilizar?
Marketing digital: todo tipo de actividad promocional a través de internet como canal para transmitir el mensaje, las tácticas más conocidas son el SEO (Search Engine Optimization) y el PPC (Pay Per Click).
Marketing offline: el marketing tradicional, se realiza sin utilizar Internet. Un anuncio colocado en una revista impresa o un mensaje de correo directo personalizado en lugar de correo electrónico son ejemplos de marketing fuera de línea.
Inbound marketing: atraer clientes con contenido útil y relevante, creando una situación en la que un cliente potencial descubre una empresa mientras busca una solución.
Outbound marketing: una empresa envía un mensaje sobre un producto a un cliente potencial, a través de llamadas o correos electrónicos, para aumentar el reconocimiento de un producto o inspirar acciones (compra, suscripción, visitas) entre el público objetivo.
Marketing en redes sociales: utiliza medios sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn para comercializar productos o servicios de una empresa, cuyo objetivo es aumentar la audiencia e interactuar con ella. Significa más reconocimiento de marca, tráfico web y, con el tiempo, más ventas.
Branding o marketing de marca: describe las acciones que promocionan un producto o servicio de forma que resalta la marca y forma su imagen.
Marketing de influencers: Trabajar con influencers para promocionar marcas, productos o servicios. Un influencer puede ser cualquier persona con una red significativa, o «base de seguidores», de personas y/o una autoridad en un campo en particular.
Independientemente de la estrategia que elija, revise con frecuencia su plan. Este debe adaptarse a medida que avanza la estrategia, las reacciones y cambios del mercado y generar mejores resultados. Define rutinas de evaluación y control, haz seguimiento para saber si estás en el camino correcto o es momento de hacer los ajustes necesarios.
Colaboración realizada por Enrique Pérez y el equipo de Disruptive Labs Revolution 5.0. Si quieres saber más al respecto, contáctanos a contact@disruptivelabs.mx o a nuestras redes @DisruptiveLabs, ¡con gusto te leemos!
POR LA REVOLUCIÓN 5.0 DE DISRUPTIVE LABS.
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CAMARADA
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