Hace un año, cuando las principales economías cerraban y enviaban a la gente a casa para trabajar y aprender, existían grandes temores de que la pandemia Covid-19 tuviera un gran impacto en los mercados mundiales de teléfonos inteligentes y dispositivos secundarios, así como en los cierres de minoristas, pero La investigación de HYLA ha revelado que el dinero devuelto a los consumidores estadounidenses a través de intercambios cayó solo un 11% en 2020.
HYLA publica datos sobre las tendencias de intercambio de dispositivos móviles tanto trimestralmente como anualmente. Al combinar datos de mercado en vivo con datos de su plataforma de análisis Device IQ, las tendencias se identifican en el valor de intercambio de los dispositivos, los teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles más comercializados, así como la edad promedio de los teléfonos inteligentes en el punto de intercambio.
El informe anual del mercado de dispositivos secundarios reveló que se devolvió un total de $ 2.110 millones a los consumidores estadounidenses en 2020 a través de programas de intercambio de dispositivos móviles. El cuarto trimestre del año, históricamente un trimestre sólido para las actualizaciones y los intercambios de dispositivos móviles, demostró ser particularmente resistente dadas las condiciones del mercado.
El informe de tendencias del cuarto trimestre muestraed Se devolvieron 786 millones de dólares a los consumidores estadounidenses a través de intercambios, un aumento del 38% durante el tercer trimestre (569 millones de dólares).
En 2019, se informó un aumento más típico del 19% del tercer trimestre al cuarto trimestre. Junto con el crecimiento interanual (interanual), el informe del cuarto trimestre reveló que el valor de intercambio promedio para un teléfono inteligente fue de $ 138.16, que es un aumento del 14% con respecto al tercer trimestre ($ 121.03) y un aumento del 23%. del cuarto trimestre de 2019 ($ 112.27).
Normalmente, el tercer y cuarto trimestres son cuando el proveedor de servicios ve la mayoría de los intercambios toman lugar debido al lanzamiento de nuevos dispositivos, Black Friday, la temporada navideña y las promociones de los operadores, fabricantes de equipos originales (OEM) y minoristas en estas ocasiones. HYLA observó que con la El lanzamiento del iPhone 12 tendrá lugar en octubre, estaba no es de extrañar el cuarto trimestre haD ha sido un trimestre fuerte, incluso dadas las circunstancias de la pandemia.
Como ha sido el caso generalmente durante algún tiempo, el estudio encontró que yoLos teléfonos representaron los cinco dispositivos más comercializados para 2020. El dispositivo más comercializado del año fue el iPhone 7, seguido del iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone 7 Plus.
El iPhone 7 fue el dispositivo más comercializado para 2019 y tres de los cuatro trimestres durante 2020, cayendo al cuarto dispositivo más comercializado en el cuarto trimestre de 2020 detrás del iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X. Esto, dijo HYLA, probablemente se debió a las fuertes promociones de actualización del iPhone 12 cuando se intercambia un iPhone 8 o un dispositivo iPhone más nuevo.
En el entorno de Android, el Samsung Galaxy S9 fue el dispositivo más comercializado de 2020 y el dispositivo Android más comercializado en el tercer y cuarto trimestre. El Samsung Galaxy S7 fue el dispositivo Android de mayor comercio durante el primer y segundo trimestre.
El valor de intercambio promedio para un iPhone en 2020 fue de $ 169.85, mientras que el valor promedio de intercambio para un teléfono inteligente Android fue de $ 95.37. En general, el valor promedio del dispositivo en el intercambio fue de 124,51 dólares.
Al evaluar las tendencias a más largo plazo reveladas en el informe, HYLA dijo que si bien el impacto de la pandemia de coronavirus tuvo un efecto sustancial y duradero en el mercado global de teléfonos inteligentes y dispositivos secundarios, el cuarto trimestre de 2020 demostró un fuerte repunte, y el La compañía predijo que 2021 tendría más de lo mismo en proceso. Los operadores, minoristas y fabricantes de equipos originales deberían obtener ingresos más sólidos gracias a la adopción de 5G y un aumento en los intercambios, agregó.
«2020 fue un año que nadie podría haber predicho nunca, y ha sido difícil para los operadores, minoristas y fabricantes de equipos originales encontrar su equilibrio entre la normalidad en constante cambio», dijo Biju Nair, vicepresidente ejecutivo y presidente de comercio global. -in y actualizaciones en HYLA.
“Pero dado el impacto de la pandemia en el mercado de teléfonos inteligentes, el mercado de dispositivos secundarios ha sido fuerte. Gracias a las promociones de intercambio y la disponibilidad de dispositivos listos para 5G, la actualización 5G y el superciclo de intercambio ya están en marcha.
«No solo registramos un aumento del 175% en las transacciones de intercambio sin contacto en 2020 con respecto a 2019, sino que vemos que los valores de intercambio se mantienen fuertes a medida que los consumidores buscan tener en sus manos los dispositivos más recientes».