El logotipo de Microsoft se ve en la tienda de Microsoft en la ciudad de Nueva York.
mike segar | Reuters
microsoft dijo que está investigando problemas con varios de sus productos, incluidos Teams y Outlook.
El gigante tecnológico estadounidense dijo que es posible que los usuarios no puedan acceder a múltiples servicios de Microsoft 365.
«Hemos identificado un posible problema de red y estamos revisando la telemetría para determinar los próximos pasos de solución de problemas», dijo la compañía.
Downdetector, un servicio donde las personas pueden registrar problemas e interrupciones con sitios web y aplicaciones, experimentó un aumento en los usuarios que informaron problemas con los productos de Microsoft, incluidos Outlook, Teams y el producto en la nube de la compañía, Azure, alrededor de las 3 am ET.
Microsoft dijo que alrededor de las 7:05 UTC — 2:05 ET — los clientes pueden «experimentar problemas con la conectividad de la red, que se manifiestan como latencia de la red y/o tiempos de espera cuando intentan conectarse a los recursos de Azure en varias regiones, así como a otros servicios de Microsoft». «
La compañía dijo que está investigando y «compartirá actualizaciones tan pronto como se sepa más».
La interrupción de Microsoft se produce solo unas horas después de que informara ganancias mejores de lo esperado para el trimestre de octubre a diciembre. Pero la compañía vio una desaceleración en los ingresos de los productos de computación en la nube, incluido Azure, y dio una guía sombría para el trimestre actual.