Microsoft lanza su oferta en la nube específica para servicios financieros

Microsoft Cloud for Financial Services (MCFS), Industry Cloud recientemente anunciado por Microsoft, ofrece capacidades como seguridad multinivel y cobertura de cumplimiento integral para brindar una experiencia de cliente diferenciada, administrar riesgos, mejorar la colaboración y productividad de los empleados y modernizar los sistemas centrales. MCFS es una nube de extremo a extremo específica de la industria que combina capacidades nuevas y existentes que se desbloquean con el poder innovador de Microsoft Azure, Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Power y es responsable del crecimiento sostenible. Además, los servicios financieros permiten a las empresas financieras obtener conocimientos más profundos que son útiles para la toma de decisiones, como acciones personalizadas que llegan a los clientes y a los que no. El perfil de cliente uniforme proporciona datos del cliente, como patrones financieros y de comportamiento, así como datos demográficos. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente en la banca mediante la agrupación de datos de toda la industria y el desarrollo de una visión más completa de los clientes. Con Microsoft Azure, las empresas financieras tienen la infraestructura y la seguridad para llevar la experiencia del cliente a otro nivel.

Como explica Microsoft, Industry Cloud ofrece una serie de funciones compatibles y en red que se pueden implementar individualmente según los intereses del cliente. Una solución clave es HCL Technologies (HCL), una empresa líder en tecnología global que ofrece productos PowerBanking que ayudan a aprovechar las capacidades disponibles de Industry Cloud y Microsoft Cloud for Financial Services recientemente anunciados por Microsoft. Según la compañía, la solución de Microsoft proporciona los bloques de construcción esenciales para una variedad de experiencias de clientes conectadas, datos, flujos de trabajo e inteligencia artificial basados ​​en Microsoft Azure, flujos de trabajo humanos en Microsoft 365, procesos comerciales en Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

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Por qué la nube es indispensable para el sector financiero

Para tener éxito en el clima actual, los proveedores de servicios financieros deben ser ágiles y centrados en los datos, lo que requiere modernizar los sistemas antiguos. Los servicios financieros de Microsoft Cloud pueden ayudarlo a modernizar los sistemas centrales antiguos basados ​​en lotes para que funcionen en tiempo real, de manera ágil y basada en datos, aproveche sus API y admita nuevos modelos, como la banca abierta, para cumplir con los requisitos normativos. En una industria altamente competitiva, donde las empresas fuera del sector bancario están aumentando sus innovaciones FinTech, la modernización de los sistemas más antiguos puede ayudar a acelerar nuevos productos y servicios, brindar un mejor soporte a las necesidades basadas en datos y mejorar la experiencia del usuario en el front-end.

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Los bancos ahora pueden ser más ágiles y flexibles para responder a los últimos requisitos de la industria y de los clientes. La modernización y el paso a la nube permitirán a los bancos seguir siendo competitivos, compatibles y preparados para el futuro. En la mayoría de las áreas, esto es posible gracias a las soluciones de inteligencia artificial y datos de Microsoft Azure que tienen como objetivo modernizar los sistemas bancarios centrales, los pagos, la lucha contra los delitos financieros y las experiencias diferenciadas de los clientes. Esta versión incluye nuevas funciones para ayudar a los bancos minoristas a mejorar las experiencias de los clientes y empleados e impulsar el crecimiento de los clientes. Los bancos pueden aprovechar las capacidades disponibles en Microsoft Cloud Financial Services y aprovecharlas para proporcionar escenarios integrales de retención de clientes para bancos privados que se ofrecen como parte de Microsoft Cloud. El objetivo también es combatir los delitos financieros, proteger a los bancos y sus clientes y reducir los costos de cumplimiento.

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La asociación estratégica entre Microsoft y Morgan Stanley

Microsoft y Morgan Stanley han formado una asociación estratégica en la nube para acelerar su transformación digital e impulsar las ofertas en la nube para la industria de servicios financieros. Morgan Stanley y Microsoft planean “explorar las oportunidades que ofrece Microsoft Azure para abordar los desafíos de la industria y permitirnos modernizar nuestro entorno de TI y mejorar la experiencia para clientes, empleados y desarrolladores”, dijeron las empresas el mes pasado. Microsoft ofrecerá al público servicios en la nube específicos de servicios financieros a partir del próximo mes, siendo Virgin Money uno de los primeros usuarios en el Reino Unido.

La asociación estratégica en la nube está diseñada para ayudar a Morgan Stanley a satisfacer las necesidades de los clientes en un panorama regulatorio complejo y crecientes amenazas cibernéticas. En sus últimos informes financieros, la nube se ha convertido en una de las principales fuentes de ingresos para las empresas de tecnología. Microsoft señala que durante el año pasado, la transformación digital se ha acelerado en toda la empresa, lo que ha afectado a socios y clientes en todo su ecosistema.

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Microsoft obtiene grandes ofertas en la nube

El gigante de servicios financieros UBS y otros dos grandes grupos globales con sede en Suiza, Swiss Re Group y Swisscom, aprovecharán las dos nuevas regiones de Azure Cloud de Microsoft en Suiza para satisfacer las crecientes demandas internacionales sobre remuneración de datos y ciberseguridad. Microsoft ha ampliado significativamente su arsenal de ventas en la nube como parte de su nuevo acuerdo con EY. Bajo el nuevo acuerdo con EY, Microsoft implementará uno de los lanzamientos corporativos más grandes y capacitará a miles de profesionales de EY en tecnología de Microsoft, además de simplificar los obstáculos regulatorios para la adopción de la nube. En el informe trimestral más reciente de la compañía en julio, Microsoft informó que los ingresos de su división de nube inteligente fueron de $ 17.4 mil millones en el trimestre, un aumento del 30 por ciento a $ 13.3 mil millones año tras año..

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Publicado originalmente en The Capital (05.10.2021)

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